O jogador da Polônia solicitou um saque de 7,35338 m₿ em 20 de agosto de 2025, mas após mais de um mês de espera, o cassino cancelou o saque devido a um "problema" não especificado. Ele considerou o atraso inaceitável e se preocupou com a falta de clareza em relação ao cancelamento. O problema foi resolvido e o jogador marcou a reclamação como resolvida no sistema, demonstrando satisfação com o resultado.

O jogador da Romênia tinha uma solicitação de saque pendente de 18,38 mBTC enviada em 12 de julho, que permaneceu sem confirmação por 52 dias. O cassino apenas informou que a solicitação ainda estava em análise, sem fornecer um prazo para processamento. Após comunicação com a Equipe de Reclamações, o jogador confirmou o recebimento do pagamento, o que levou à resolução da reclamação.

O jogador da Irlanda tinha um pagamento pendente há 50 dias e não havia recebido nenhuma informação do atendimento ao cliente sobre o atraso. A reclamação referente a um saque de 57,62 mBTC foi encaminhada ao cassino, mas repetidas tentativas de contato com o Nitrobetting Casino foram infrutíferas. Como o cassino operava sem uma licença válida e não se referiu a nenhum serviço de Resolução Alternativa de Disputas, a reclamação foi encerrada como não resolvida. A Equipe de Reclamações lamentou não poder ajudar mais, enfatizando a importância de escolher cassinos com base em suas avaliações e classificações.

O jogador da Irlanda apresentou uma reclamação contra a Nitrobetting devido a um saque pendente de 44,0725 mBTC que estava pendente desde 1º de julho de 2025. Apesar das promessas do chat ao vivo de encaminhar a solicitação, não houve progresso. A Equipe de Reclamações tentou auxiliar solicitando mais contato com o cassino, mas não recebeu resposta. Consequentemente, a reclamação foi encerrada como "não resolvida", o que impactou negativamente a classificação do cassino.

O jogador de Luxemburgo enfrentou um atraso com uma solicitação de saque de 10 MBTC feita há um mês no Cassino NitroBetting, que permaneceu pendente. Apesar de várias tentativas de contato com o suporte ao cliente, ele não recebeu respostas ou explicações adequadas para o atraso. A Equipe de Reclamações tentou entrar em contato com o cassino para obter esclarecimentos, mas não obteve cooperação, e foi observado que o cassino operava sem uma licença válida. Consequentemente, a reclamação foi marcada como "não resolvida" no sistema, na esperança de que a redução na classificação do cassino pudesse gerar uma resposta no futuro.

O jogador polonês tinha uma solicitação de saque pendente de 33,75 mBTC desde 2 de junho de 2025, mas não havia recebido uma resolução, apesar de vários contatos com o suporte ao cliente. Ele se mostrou frustrado com o atraso, atribuído ao alto número de solicitações e às flutuações do preço do Bitcoin, mas reafirmou que nenhum bônus havia sido utilizado. A Equipe de Reclamações tentou contatar o cassino para esclarecimentos e resolução, mas não obteve resposta. Consequentemente, a reclamação foi marcada como não resolvida, na esperança de que a classificação do cassino pudesse levar a uma mudança em sua abordagem.

O jogador finlandês solicitou um saque de 0,06 BTC em 21 de abril de 2025, mas o saque permaneceu pendente por mais de um mês. Ele recebeu um e-mail em 22 de maio, mas não recebeu mais informações desde então. A Equipe de Reclamações tentou mediar o problema facilitando a comunicação entre o jogador e o cassino, mas após vários pedidos de atualização e um prazo estendido para resolução, as negociações foram paralisadas. Consequentemente, a reclamação foi encerrada como "não resolvida" devido à falta de progresso significativo.

O jogador da Califórnia aguardava há três meses para sacar seus fundos da Nitrobetting, totalizando 171,48 mBTC. Apesar de concluir o processo KYC necessário e fazer inúmeras solicitações de acompanhamento, ele não recebeu atualizações sobre o status do seu saque. Ele se sentiu obrigado a buscar ajuda devido à falta de resposta do cassino. A Equipe de Reclamações tentou entrar em contato com o cassino diversas vezes para obter uma solução, mas não obteve cooperação. Consequentemente, a reclamação foi marcada como "não resolvida", na esperança de que a redução na classificação do cassino pudesse gerar uma resposta no futuro.

O jogador da Irlanda solicitou um saque de 11,4 mBTC há duas semanas, mas o saque permaneceu sem processamento, apesar de diversas consultas. Ele não utilizou nenhum bônus nem se envolveu em atividades ilegais, o que o deixou confuso quanto ao atraso no recebimento dos seus ganhos. O problema foi resolvido quando ele recebeu o pagamento após o envio da reclamação. Marcamos a reclamação como "resolvida" em nosso sistema após a confirmação do saque bem-sucedido.

O jogador russo solicitou um saque de 40 MBTC em 7 de março, mas o saque permaneceu sem aprovação meses depois, apesar de saques anteriores levarem no máximo uma semana. Embora o cassino tenha se comunicado, não forneceu um cronograma claro para o processo. O problema foi resolvido quando o saque foi processado, após o jogador confirmar que nenhuma verificação adicional havia sido solicitada pelo cassino. A reclamação foi marcada como "resolvida" no sistema.