Ayberk is one of Casino Guru's casino analysts. His dedication, along with that of other analysts, ensures that players have access to information about casinos that prioritize a secure gambling environment. Personally motivated and driven to learn and grow, Ayberk has a background in testing financ...
Vista GeralSegurança e justiçaJogosBónusPagamentosApoio ao clienteAvaliações dos utilizadoresDiscussão
Ayberk A.
Autor
Ayberk Ayan
Casino Analyst
Ayberk is one of Casino Guru's casino analysts. His dedication, along with that of other analysts, ensures that players have access to information about casinos that prioritize a secure gambling environment. Personally motivated and driven to learn and grow, Ayberk has a background in testing financ...
O processo para obter este bónus é relativamente RÁPIDO
Rondas: 100 rondas em Big Bass Bonanza, 0,1 € por ronda (valor total 10 €)
Condições das rondas: Levantamento máximo: 10x ganhos das rondas, Expira em 7-dias
Apenas novos jogadores • Termos completos se aplicam • 18+ • O bônus só pode ser jogado em slots • Vários jogos são excluídos da oferta de bônus • A verificação por e-mail é obrigatória • Este bônus pode ser obtido em até 7 dias após o registro
Nem todos os fornecedores de jogos estão disponíveis para todos os países
Nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis para todos os países
Capturas de ecrã do casino
Avaliação Ruby Vegas Casino
O Ruby Vegas Casino foi sujeito a uma avaliação completa feita pela nossa equipa especializada em avaliação de casinos. A equipa analisou os seus pontos fortes e fracos de acordo com a nossa metodologia de análise de casinos. Aspetos como os Termos e Condições do casino, justiça e transparência, licenças, reclamações atualizadas dos jogadores, apoio ao cliente e limites de levantamento foram considerados pela nossa equipa independente para colocar este casino numa escala que vai desde seguro e legítimo a fraude.
A nossa avaliação conduziu ao Índice de Segurança do casino, uma representação numérica e verbal das nossas conclusões relativamente à segurança e à justiça dos casinos online. À medida que o Índice de Segurança aumenta, a probabilidade de encontrar problemas ao jogar ou fazer levantamentos diminui. O Ruby Vegas Casino tem um Índice de Segurança acima da média de 6.5, tornando-o uma escolha viável para certos jogadores. No entanto, existem numerosos casinos com classificações ainda mais elevadas em termos de justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise do Ruby Vegas Casino para saber mais sobre este casino e determinar se ele é adequado para si.
Índice de Segurança do Ruby Vegas Casino – justiça e segurança
Ao determinar o Índice de Segurança de um casino, seguimos uma metodologia complexa que leva em consideração as variáveis que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Incluem-se os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e vários outros fatores.
Na nossa análise do Ruby Vegas Casino, lemos e avaliamos minuciosamente os Termos e Condições do Ruby Vegas Casino. Notamos algumas regras ou cláusulas injustas. No entanto, consideramos os T&Cs, na sua maioria, justos. Uma regra injusta ou predatória poderia ser potencialmente aproveitada para negar aos jogadores os seus ganhos legítimos. No entanto, a nossa análise a este casino apenas detetou problemas mínimos.
O Ruby Vegas Casino é um casino online de média dimensão com base nas nossas estimativas e informações recolhidos. Considerando o seu tamanho, este casino tem uma soma média de prémios contestados em reclamações de jogadores. Ao avaliar um casino, consideramos o número de reclamações em relação ao tamanho do casino, uma vez que os casinos maiores geralmente recebem um maior número de reclamações devido a uma maior base de jogadores.
Até onde sabemos, o Ruby Vegas Casino não está presente em nenhuma lista negra significativa. A presença de um casino em várias listas negras, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, é um possível sinal de irregularidades em relação aos clientes. Os jogadores são encorajados a considerar esta informação ao decidir onde jogar.
No geral, considerando também outros fatores que contribuem para nossa avaliação, o Ruby Vegas Casino alcançou um Índice de Segurança de 6.5, que é classificado como acima da média. Isto torna-o uma opção aceitável para alguns jogadores, mas existem casinos melhores para jogadores que valorizam um ambiente justo e seguro no jogo online.
Nota: Até onde sabemos, o Ruby Vegas Casino está interligado com 1 outro casino online. O Índice de Segurança do Ruby Vegas Casino leva em consideração as qualidades de todos os casinos online interligados. Esta conexão resultou numa diminuição do Índice de Segurança.
T&Cs do Ruby Vegas Casino explorados
Sempre que analisamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Nos T&C de muitos deles, descobrimos cláusulas e regras que consideramos injustas ou totalmente predatórias, pois dão ao casino a possibilidade de justificar o não pagamento de ganhos aos jogadores em determinadas situações.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do Ruby Vegas Casino bastante justos.
Nota:Pode encontrar as nossas conclusões específicas na avaliação dos T&Cs aqui.
Ruby Vegas Casino - Reclamações dos jogadores
A nossa avaliação dos casinos online baseia-se fortemente nas reclamações dos jogadores, uma vez que nos fornecem dados valiosos sobre os problemas enfrentados pelos jogadores e a forma como os casinos os resolvem. Ao calcular o Índice de Segurança para cada casino, temos em consideração todas as reclamações que recebemos através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além de às reclamações que encontramos em outros locais credíveis.
Atualmente temos 1 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 2 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 1.311 pontos negros a este casino, dos quais 1.291 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Ruby Vegas Casino - avaliações e feedback dos utilizadores
No Casino Guru, os utilizadores têm a oportunidade de efetuar classificações e análises de casinos online, partilhar as suas opiniões, comentários ou experiências. Tendo em conta estes dados, é atribuída uma pontuação completa da satisfação do utilizador, que pode variar entre Terrível e Excelente.
No entanto, este casino ainda não tem uma pontuação de feedback do utilizador. Só calculamos quando um casino atinge as 5 avaliações. Neste caso, só recebemos 4 avaliações de jogadores do Ruby Vegas Casino até agora. Pode aceder às avaliações enviadas pelos utilizadores na seção desta página reservada a Avaliações de Utilizadores.
Nota: Como não é raro que alguns jogadores chateados deixem muitas avaliações prejudiciais para afetar a reputação de um casino, nem que alguns casinos publiquem avaliações falsas para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores. Tenha ainda em conta que as avaliações dos utilizadores podem não representar com precisão a qualidade do cassino. Esforçamo-nos para efetuar uma triagem e calcular uma pontuação de feedback do utilizador precisa. Porém, por estas razões, não levamos em conta o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.
Informação e licenças do Ruby Vegas Casino
O Ruby Vegas Casino estimou receitas anuais superiores a $1,000,000. Isto torna-o num casinos online de dimensão média ou pequena de acordo com a nossa classificação.
Tanto quanto sabemos, o Ruby Vegas Casino não obteve uma licença de jogo de nenhum regulador.
Limites de levantamento, limites de ganhos e métodos de pagamento disponíveis
O Ruby Vegas Casino suporta 33 métodos de pagamento. São eles:
Frequentemente, existem restrições sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar nos casinos online. Em muitos casos, estes podem ser suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos têm limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante limitativos. Essa é a razão pela qual os procuramos ao analisar os casinos. A tabela seguinte fornece detalhes sobre os limites de ganhos e levantamento do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
5.000 EUR por semana
Sem limite de ganhos
20.000 EUR por mês
Nota: É possível que alguns dos métodos de pagamento listados não possam ser utilizados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, a disponibilidade de determinados métodos de pagamento pode mudar dependendo do seu país.
Idiomas e opções de apoio ao cliente
Para poder orientar os jogadores para casinos com apoio ao cliente e website num idioma que eles compreendam, examinamos as opções disponíveis como parte do nosso processo de avaliação. As opções de idiomas e apoio ao cliente disponíveis no Ruby Vegas Casino estão listadas na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Francês
24/7
Contactar o apoio ao cliente do casino faz parte do nosso processo de avaliação, para que possamos saber se os jogadores têm acesso a um serviço de boa qualidade. O apoio ao cliente é crucial para nós porque pode ser muito útil na resolução de problemas com a conta do jogador, registo no Ruby Vegas Casino, levantamentos ou outras possíveis áreas de preocupação. Com base no teste que realizamos, classificamos o apoio ao cliente do Ruby Vegas Casino como bom.
Jogos de casino e slots disponíveis no Ruby Vegas Casino
O Ruby Vegas Casino oferece aos jogadores a opção de jogar estes tipos de jogos: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
A seleção de jogos do casino inclui títulos de 37 fornecedores. São eles: Play'n GO, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Betsoft Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Booongo (BNG), Betgames, Smartsoft Gaming, Platipus, Qora Games, Swintt, Felix Gaming, Skywind Group, Amigo Gaming, Caleta Gaming, Spinmatic, Spadegaming, Peter & Sons, AvatarUX, BF Games, Fazi, OneTouch, 3 Oaks Gaming, Gamzix, Kalamba Games, Shady Lady, Revolver Gaming, Mascot Gaming, Vivo Gaming, PG Soft (Pocket Games Soft).
Bónus e códigos promocionais oferecidos pelo Ruby Vegas Casino
Os sites de casino online oferecem bónus para atrair e reter jogadores, como um incentivo para registar uma conta e começar a jogar. Os tipos de bónus mais comuns são os bónus sem depósito (ou rondas grátis) que pode obter simplesmente ao se registar num casino online, como também os bónus com depósito que são oferecidos após fazer um depósito. Os casinos oferecem ainda outras promoções como programas de fidelidade, bónus de boas-vindas e códigos bónus.
Atualmente oRuby Vegas Casino tem 4 bónus registados na nossa base de dados, que incluem:
100 % até 500 € e 100 rondas extra
100 % até 500 € e 100 rondas extra
100 % até 1.000 €
100 RONDAS EXTRA em Big Bass Bonanza
Tenha em atenção que apenas jogadores de países específicos podem ser elegíveis para alguns destes bónus. Para descobrir que bónus pode reivindicar, consulte os 'Bónus ' mencionados nesta avaliação.
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Informação da empresa
Estabelecidos
2022
Receitas anuais Estimadas
> 1.000.000 €
Segurança e justiça
Segurança e justiça
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Ruby Vegas Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.
Dimensão do casino
Casino médioGrupo médio
Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Também temos em consideração 4 reclamações sobre casinos relacionados.
Listas negras
None
0x
Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.
Outros fatores
Ligeiramente negativo
Opera sem licença
Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.
Autoridades de Licenciamento
Sem licença
Termos e condições injustos
Jogar jogos restritos enquanto aposta bônus pode levar à perda de saldos de bônus
Mostrar a regra completa e a nossa análise
Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
O nosso cálculo do Índice de Segurança também tem em conta as reclamações sobre casinos relacionados e as reclamações enviadas através de websites que não sejam o Casino Guru.
Submeter uma reclamação
Jogos
Jogos
Explore a seleção de jogos disponível em Ruby Vegas Casino. Descubra que tipos de jogos estão disponíveis, quais estúdios são suportados e quais são os jogos mais populares.
Tipos de jogo
Jogos
Jogos ao vivo
Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 12
Indisponível: 3
Concursos ao vivo
Baccarat ao vivo
Bingo ao vivo
Blackjack ao vivo
Jogos de dados ao vivo
Outros jogos ao vivo
Póquer ao vivo
Roleta ao vivo
Disponível: 8
Indisponível: 0
Jogos Autênticos
Verificado por Gamecheck
Jogos autênticos
A Gamecheck analisou uma seleção de jogos de diversos fornecedores e não descobriu NENHUM jogo falso.
Procure todos os bónus oferecidos por Ruby Vegas Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Métodos de pagamento
Pagamentos
Navegue através da vista geral dos métodos de pagamento suportados pelo Ruby Vegas Casino, juntamente com os limites e taxas relacionadas às transações de ou para a sua conta no casino.
Métodos de pagamento
Mostrar todos
(33)
Métodos de pagamento (33)
Limites de transações
Limites de levantamento
20.000 €
por mês
5.000 €
por semana
Limites dos prémios
Desconhecido
Moedas
Tradicional
Moedas FIAT tradicionais
EURUSDCADINR
Apoio ao cliente
Apoio ao cliente
Tem curiosidade em saber mais sobre as opções de suporte ao cliente disponíveis no casino? Explore as opções de idioma e os tipos de suporte, além dos resultados dos nossos testes de suporte ao cliente.
Opções de idioma
Website
Disponível em
2 idiomas
InglêsFrancês
Todos os idiomas (2)
Inglês
Francês
Chat ao vivo
Disponível em
2 idiomas
InglêsFrancês
Todos os idiomas (2)
Inglês
Francês
Apoio ao cliente:
Disponível em
2 idiomas
InglêsFrancês
Todos os idiomas (2)
Inglês
Francês
Avaliação do chat ao vivo
Bom
Tempo médio de resposta: 3m
Com base em 6 testes
Data e quem testou
Tempo de resposta
Avaliação
25/05/2026
Ayberk A.
3m
Abaixo da média
19/03/2025
Jana K.
Não foi avaliado
Bom
25/06/2024
Ivana F.
Não foi avaliado
Bom
09/08/2023
Ayberk A.
Não foi avaliado
Bom
23/11/2022
Burak O.
Não foi avaliado
Abaixo da média
22/04/2022
Maria P.
Não foi avaliado
Abaixo da média
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de Ruby Vegas Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Ruby Vegas Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Poucos dados
Classificado por 4 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Teve alguma experiência neste casino?
Escrever avaliação
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
• há 2 anos
Aconselho vivamente contra este casino! É raro eu recomendar contra isso, mas este é um deles! ele de forma alguma merece sua classificação no Guru! Experiência muito ruim com eles. Nunca ganhei nada com eles, mas joguei lá algumas vezes. Consegui aumentar meu saldo para 650e com um pequeno depósito e bônus de 150% que me ofereceram. Decido solicitar a retirada dos meus ganhos. Envio o KYC que é validado. Solicito o saque e recebo um e-mail após vários dias de espera, informando que fiz uma aposta acima da autorizada com bônus. Nunca apostei acima de 1,20e, bônus ou não! Pergunto-lhes a história desta aposta. Nenhuma resposta! Recebo ajuda de um fórum (muito conhecido no meu país), que também envia um email para eles obterem esse histórico! Eles também não responderam. Enviamos vários e-mails para eles conseguirem essa prova, o que é normal! Nunca recebi nenhuma resposta. Simplesmente porque não têm essa prova, já que ela não existe!
Então solicitei que minha conta fosse encerrada. Além disso, notei que nenhum jogo proibido por bônus foi bloqueado. Embora eles tenham uma longa lista de jogos banidos.
Cassino para banir! que não hesita em mentir para não lhe enviar os seus ganhos. Tenha cuidado ao depositar neste estilo de cassino
I strongly advise against this casino! It's rare that I recommend against it but this is one of them! he in no way deserves his rating on Guru! Very bad experience with them. I had never won anything with them, but I played there a few times. I managed to increase my balance to 650e with a small deposit and 150% bonus that they had offered me. I decide to request the withdrawal of my winnings. I send the KYC which is validated. I request the withdrawal and receive an email after several days of waiting, which informs me that I have played a bet above the authorized bet with a bonus. I never bet above 1.20e, bonus or not! I ask them the history of this bet. No answer! I get help from a forum (very well known in my country), which also sends them an email to get this history ! They didn't respond either. We sent them several emails to get this proof, which is normal! I never received any response. Simply because they don't have this proof, since it doesn't exist!
So I requested that my account be closed. In addition, I noticed that no games prohibited under bonuses were blocked. While they have a long list of banned games.
Casino to ban! who does not hesitate to lie so as not to send you your winnings. Be careful when you deposit at this style of casino
Nada
Nothing
Longa lista de jogos banidos
Long list of banned games
minta para evitar pagar seus ganhos
lie to avoid paying your winnings
jogos proibidos sob bônus, não são bloqueados
games prohibited under bonus, are not blocked
• há 3 anos
Em 22.04. Apresentei um pedido de pagamento de 500€. Na verdade, ganhei mais de € 700, mas só pude sacar € 500. De acordo com o ABG, provavelmente leva 48 horas. Minha conta já foi verificada. Após 48 horas, recebi um e-mail dizendo que minha conta foi verificada e agora tenho que esperar mais 48 horas para que meu dinheiro seja pago. Até hoje meu dinheiro não chegou. No chat me disseram que está em teste. Tenho a impressão de que este casino tem problemas de pagamento. Não merece uma boa classificação. Cuidado!!!!!
On 22.04. I submitted a request for payment of €500. I actually won over €700, but I was only allowed to withdraw €500. According to the ABG, it probably takes 48 hours. My account was already verified. After 48 hours I got an email saying that my account was verified and I now have to wait another 48 hours for my money to be paid out. To this day my money has not arrived. In the chat I was told that it is in testing. I have the impression that this casino has payment problems. It doesn't deserve a good rating. Caution!!!!!
Am 22.04. stellte ich einen Antrag auf Auszahlung von 500 €. Eigentlich hatte ich über 700 € gewonnen, aber ich durfte nur 500€ auszahlen. Laut ABG dauert es wohl 48 Stunden. Mein Konto war schon verifiziert. Nach 48 Stunden bekam ich eine Mail mit dem Hinweis das mein Konto verifiziert ist und ich nun nochmal 48 Stunden warten muß, das mein Geld ausgezahlt wird. Bis heute ist mein Geld nicht da. Im Chat wurde mir gesagt das es sich in der Prüfung befindet. Ich habe den Eindruck das dieses Casino Zahlungsprobleme hat. Es verdient keine gute Einstufung. Vorsicht!!!!!
Tempos de retirada muito longos.
Very long withdrawal times.
Sehr lange Auszahlungszeiten.
• há 4 anos
Concordo, o pagamento leva muito mais tempo do que o cassino diz, tive que esperar uma semana inteira (e depois de escrever 4 vezes sobre isso) para receber o dinheiro. .
I agree, payout takes way more time than what the casino says, i had to wait a whole week (and after writing them 4 times about it) to receive the money..
A retirada demora muito!
Withdaw takes too much time !
• há 4 anos
Então, com alguns depósitos, consegui € 700, mas fui roubado imediatamente. Então foi muito ruim e infelizmente só foi divertido por um curto período de tempo.
É uma pena .. mas existem fornecedores melhores .. slots de jogo pragmáticos para jogadores alemães não disponíveis.
O bate-papo ao vivo é útil.
Fui bloqueado novamente imediatamente.
So with a few deposits I managed to get €700 but then I was ripped off right away. So it was very bad and unfortunately it was only fun for a short time.
It's a pity.. but there are better providers.. pragmatic play slots for German players not available.
Live chat is helpful.
I got blocked again right away.
Also mit einpaar Einzahlungen habe ich geschafft auf 700€ zukommen aber danach wurde ich direkt abgezockt. Von daher sehr schlecht und hat leider nur kurz Spaß gemacht.
Sehr schade.. aber es gibt bessere Anbieter.. pragmatic Play Slots für deutsche Spieler nicht vorhanden.
Live Chat ist hilfreich.
Ich habe mich da gleich wieder sperren lassen.
Sem slots de jogo pragmáticos para jogadores alemães
No pragmatic play slots for German players
Keine pragmatic Play Slots für deutsche Spieler
Em suma algo ganhou e imediatamente perdeu
In short something won and immediately lost
Kurz was gewonnen und direkt verloren
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Casino Guru
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Limites de transações
Limites de levantamento
20.000 €
por mês
5.000 €
por semana
Limites dos prémios
Desconhecido
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Moedas FIAT tradicionais
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Bom
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Com base em 6 testes
Data e quem testou
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25/05/2026
Ayberk A.
3m
Abaixo da média
19/03/2025
Jana K.
Não foi avaliado
Bom
25/06/2024
Ivana F.
Não foi avaliado
Bom
09/08/2023
Ayberk A.
Não foi avaliado
Bom
23/11/2022
Burak O.
Não foi avaliado
Abaixo da média
22/04/2022
Maria P.
Não foi avaliado
Abaixo da média
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• há 2 anos
Aconselho vivamente contra este casino! É raro eu recomendar contra isso, mas este é um deles! ele de forma alguma merece sua classificação no Guru! Experiência muito ruim com eles. Nunca ganhei nada com eles, mas joguei lá algumas vezes. Consegui aumentar meu saldo para 650e com um pequeno depósito e bônus de 150% que me ofereceram. Decido solicitar a retirada dos meus ganhos. Envio o KYC que é validado. Solicito o saque e recebo um e-mail após vários dias de espera, informando que fiz uma aposta acima da autorizada com bônus. Nunca apostei acima de 1,20e, bônus ou não! Pergunto-lhes a história desta aposta. Nenhuma resposta! Recebo ajuda de um fórum (muito conhecido no meu país), que também envia um email para eles obterem esse histórico! Eles também não responderam. Enviamos vários e-mails para eles conseguirem essa prova, o que é normal! Nunca recebi nenhuma resposta. Simplesmente porque não têm essa prova, já que ela não existe!
Então solicitei que minha conta fosse encerrada. Além disso, notei que nenhum jogo proibido por bônus foi bloqueado. Embora eles tenham uma longa lista de jogos banidos.
Cassino para banir! que não hesita em mentir para não lhe enviar os seus ganhos. Tenha cuidado ao depositar neste estilo de cassino
I strongly advise against this casino! It's rare that I recommend against it but this is one of them! he in no way deserves his rating on Guru! Very bad experience with them. I had never won anything with them, but I played there a few times. I managed to increase my balance to 650e with a small deposit and 150% bonus that they had offered me. I decide to request the withdrawal of my winnings. I send the KYC which is validated. I request the withdrawal and receive an email after several days of waiting, which informs me that I have played a bet above the authorized bet with a bonus. I never bet above 1.20e, bonus or not! I ask them the history of this bet. No answer! I get help from a forum (very well known in my country), which also sends them an email to get this history ! They didn't respond either. We sent them several emails to get this proof, which is normal! I never received any response. Simply because they don't have this proof, since it doesn't exist!
So I requested that my account be closed. In addition, I noticed that no games prohibited under bonuses were blocked. While they have a long list of banned games.
Casino to ban! who does not hesitate to lie so as not to send you your winnings. Be careful when you deposit at this style of casino
Nada
Nothing
Longa lista de jogos banidos
Long list of banned games
minta para evitar pagar seus ganhos
lie to avoid paying your winnings
jogos proibidos sob bônus, não são bloqueados
games prohibited under bonus, are not blocked
• há 3 anos
Em 22.04. Apresentei um pedido de pagamento de 500€. Na verdade, ganhei mais de € 700, mas só pude sacar € 500. De acordo com o ABG, provavelmente leva 48 horas. Minha conta já foi verificada. Após 48 horas, recebi um e-mail dizendo que minha conta foi verificada e agora tenho que esperar mais 48 horas para que meu dinheiro seja pago. Até hoje meu dinheiro não chegou. No chat me disseram que está em teste. Tenho a impressão de que este casino tem problemas de pagamento. Não merece uma boa classificação. Cuidado!!!!!
On 22.04. I submitted a request for payment of €500. I actually won over €700, but I was only allowed to withdraw €500. According to the ABG, it probably takes 48 hours. My account was already verified. After 48 hours I got an email saying that my account was verified and I now have to wait another 48 hours for my money to be paid out. To this day my money has not arrived. In the chat I was told that it is in testing. I have the impression that this casino has payment problems. It doesn't deserve a good rating. Caution!!!!!
Am 22.04. stellte ich einen Antrag auf Auszahlung von 500 €. Eigentlich hatte ich über 700 € gewonnen, aber ich durfte nur 500€ auszahlen. Laut ABG dauert es wohl 48 Stunden. Mein Konto war schon verifiziert. Nach 48 Stunden bekam ich eine Mail mit dem Hinweis das mein Konto verifiziert ist und ich nun nochmal 48 Stunden warten muß, das mein Geld ausgezahlt wird. Bis heute ist mein Geld nicht da. Im Chat wurde mir gesagt das es sich in der Prüfung befindet. Ich habe den Eindruck das dieses Casino Zahlungsprobleme hat. Es verdient keine gute Einstufung. Vorsicht!!!!!
Tempos de retirada muito longos.
Very long withdrawal times.
Sehr lange Auszahlungszeiten.
• há 4 anos
Concordo, o pagamento leva muito mais tempo do que o cassino diz, tive que esperar uma semana inteira (e depois de escrever 4 vezes sobre isso) para receber o dinheiro. .
I agree, payout takes way more time than what the casino says, i had to wait a whole week (and after writing them 4 times about it) to receive the money..
A retirada demora muito!
Withdaw takes too much time !
• há 4 anos
Então, com alguns depósitos, consegui € 700, mas fui roubado imediatamente. Então foi muito ruim e infelizmente só foi divertido por um curto período de tempo.
É uma pena .. mas existem fornecedores melhores .. slots de jogo pragmáticos para jogadores alemães não disponíveis.
O bate-papo ao vivo é útil.
Fui bloqueado novamente imediatamente.
So with a few deposits I managed to get €700 but then I was ripped off right away. So it was very bad and unfortunately it was only fun for a short time.
It's a pity.. but there are better providers.. pragmatic play slots for German players not available.
Live chat is helpful.
I got blocked again right away.
Also mit einpaar Einzahlungen habe ich geschafft auf 700€ zukommen aber danach wurde ich direkt abgezockt. Von daher sehr schlecht und hat leider nur kurz Spaß gemacht.
Sehr schade.. aber es gibt bessere Anbieter.. pragmatic Play Slots für deutsche Spieler nicht vorhanden.
Live Chat ist hilfreich.
Ich habe mich da gleich wieder sperren lassen.
Sem slots de jogo pragmáticos para jogadores alemães
No pragmatic play slots for German players
Keine pragmatic Play Slots für deutsche Spieler
Em suma algo ganhou e imediatamente perdeu
In short something won and immediately lost
Kurz was gewonnen und direkt verloren
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