Avaliação Spin Fever Casino

A jogadora austríaca enfrentou problemas para sacar seus ganhos devido a problemas de verificação no cassino. Apesar de ter fornecido todos os documentos necessários para a transferência bancária, o cassino rejeitou o recibo do depósito e solicitou a confirmação de uma data em que ela não realizaria o depósito. O problema foi resolvido quando ela finalmente recebeu o pagamento, após mais comunicação e cooperação com o cassino. A reclamação foi marcada como "resolvida".

O jogador da Alemanha ganhou 850 euros no Spinfever após concluir todas as verificações e condições, mas sua conta foi desativada quando ele tentou sacar 50 euros. A Equipe de Reclamações tentou ajudar solicitando informações adicionais, mas não obteve resposta do jogador. Consequentemente, a reclamação foi encerrada devido à falta de comunicação, embora o jogador tivesse a opção de reabri-la no futuro, se desejar.

O jogador de Ontário teve problemas com a verificação da conta e enviou vários documentos, incluindo extratos e fotos do cartão, mas seus saques ainda estavam retidos. Após a comunicação com a Equipe de Reclamações, foi confirmado que o pagamento estava a caminho, indicando que o problema poderia ter sido resolvido. A solicitação do jogador por mais assistência foi reconhecida, e a Equipe de Reclamações estava aguardando a confirmação do recebimento do pagamento.

O jogador da Austrália tentou depositar $20, mas encontrou problemas com o bônus de 50 giros grátis associado, que não foi ativado. Apesar de entrar em contato com o chat ao vivo logo após receber uma notificação promocional via Telegram, o cassino alegou que a oferta havia expirado. Após registrar uma reclamação, o cassino resolveu o problema e creditou os giros. Consequentemente, encerramos a reclamação como resolvida.

O jogador do Canadá encontrou dificuldades com saques após registrar-se no Spinfever Casino. Após uma solicitação de saque após atender aos requisitos de apostas, sua conta foi permanentemente fechada, e o jogador enfrentou uma solicitação de verificação intrusiva que não pôde atender devido às suas circunstâncias atuais. Após enviar a documentação necessária, incluindo uma foto para verificação, a conta foi restabelecida, e o saque foi processado. O problema foi resolvido satisfatoriamente, e o jogador confirmou que o assunto foi encerrado.

A jogadora do Brasil relatou que o Spin Fever Casino havia confiscado seu saldo de R$ 182,00. Embora ela tenha recebido inicialmente a informação de que poderia sacar mais, ela foi informada posteriormente que o rollover tinha que ser concluído primeiro, contradizendo o que havia sido declarado anteriormente. A Equipe de Reclamações tentou reunir informações adicionais para ajudar com o problema; no entanto, devido à falta de resposta da jogadora, a reclamação foi rejeitada.

A jogadora da Alemanha teve problemas com um saque no Spinfever Casino após ganhar € 2120 com um bônus de boas-vindas. Apesar de inicialmente ter sido informada de que ela foi verificada, sua conta foi desativada mais tarde sem explicação, e ela não recebeu seus ganhos após três semanas. O problema foi resolvido, pois o Spinfever pagou seus ganhos após nossa intervenção. Agradecemos sua cooperação durante todo o processo.

A jogadora da Alemanha depositou €100 no Spinfever, mas os fundos não apareceram em sua conta do cassino, apesar de terem sido cobrados. Após entrar em contato com o chat ao vivo e esperar por quase um mês, ela não recebeu nenhuma resposta. Ela buscou um reembolso. O problema foi resolvido, e o depósito foi creditado em sua conta do cassino há dois dias. A reclamação foi marcada como "resolvida" no sistema, e a jogadora foi agradecida por sua cooperação.

O jogador da Austrália enfrentou problemas de retirada após o cassino alegar uma violação de termos sem fornecer detalhes. Apesar de ter cumprido os requisitos de apostas de bônus e não ter excedido o limite de aposta de $ 1, o cassino confiscou $ 1.000 dos ganhos do jogador. Investigamos o histórico de jogo e encontramos evidências de múltiplas violações da regra de aposta máxima, levando à conclusão de que a assistência não poderia ser fornecida. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada devido às violações confirmadas.

O jogador da Rússia depositou dinheiro para usar uma oferta de depósito de 300%, mas não recebeu o bônus. Apesar de entrar em contato com o cassino, nenhuma ação foi tomada inicialmente. Ele queria seu dinheiro de volta. O problema foi resolvido depois que o cassino adicionou o bônus à sua conta em 20 horas. A reclamação foi marcada como resolvida por nós.