Evite este cassino a todo custo, pois há operadores 1000 vezes mais confiáveis.
Eu depositei por causa de um bom bônus e, embora não haja problemas em centenas de outros cassinos com este software (Krabbe), aqui minha opção de saque foi bloqueada sem comentários por causa de um ganho mínimo de 25 euros em uma aposta esportiva.
O chat ao vivo, como sempre acontece nesses cassinos, não tem autoridade alguma e nem conseguiu verificar se meus saques estavam bloqueados. Eles encaminharam o assunto, mas, claro, a resposta prometida nunca chegou.
Então você olha dois dias depois e, em vez de bloqueado, há uma nota sobre a verificação KYC, mas é claro que não houve nenhuma notificação por e-mail.
O fato de eles solicitarem KYC para quantias tão pequenas, o que não é exigido em outros 100 cassinos que usam o mesmo software, mesmo para 200-300 euros, é uma pista real.
KYC via provedor externo, MAS você tem que enviar uma selfie com o site em segundo plano, aparentemente a foto pode ter 5 MB de tamanho.
Na verdade, o upload só funciona para fotos com menos de 2 MB, caso contrário a página retorna sem erros.
O chat ao vivo pede para você enviar para support@, mas é claro que você não recebe uma resposta.
Se você descobrir que enviar imagens com menos de 2 MB funciona e fizer o upload, a foto será rejeitada. Mesmo uma foto com menos de 2 MB, na qual você possa ver claramente o site, o passaporte e o rosto, será difícil para a maioria das pessoas.
Enviei novamente, mas estou preparado para a ida e volta indefinidamente. O provedor espera que as pessoas desistam frustradas por pequenas quantias, o que a maioria provavelmente faria.
Conclusão: Como mencionado no início, por favor, não pague aqui! Imagine o que mais poderia acontecer se você deduzisse valores maiores.
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O chat ao vivo, como sempre acontece nesses cassinos, não tem autoridade alguma e nem conseguiu verificar se meus saques estavam bloqueados. Eles encaminharam o assunto, mas, claro, a resposta prometida nunca chegou.
Então você olha dois dias depois e, em vez de bloqueado, há uma nota sobre a verificação KYC, mas é claro que não houve nenhuma notificação por e-mail.
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Conclusão: Como mencionado no início, por favor, não pague aqui! Imagine o que mais poderia acontecer se você deduzisse valores maiores.
