REGRAS INJUSTAS!!! Depois de depositar e aceitar o bônus, você não pode cancelá-lo! todo o dinheiro (depósito + bônus) agora é bônus e você tem que fazer o rollover, todos os jogos/vitórias são bônus até que o rollover seja alcançado, você não pode decidir jogar pelo seu dinheiro!
Bater papo:
Olá, meu nome é Daniil. Como posso ajudá-lo?
11:15
Olá, gostaria de jogar sem bônus, pois vejo que todo o dinheiro está bloqueado e não gosto disso
como posso cancelar?
seu bônus de primeiro depósito
Daniel 11:17
Eu entendi sua pergunta e verifiquei seu perfil. Infelizmente, não há como cancelar o bônus, pois as apostas já começaram.
11:17
nossa isso é muito ruim
primeira vez que vejo isso
Mostrar tradução
todo o dinheiro para bônus
e não consigo cancelar
ok, então eu gostaria de fechar minha conta e receber meu depósito de volta
onde posso escrever o pedido?
Daniel 11:18
Você pode encontrar os detalhes do bônus na página "Bônus" em seu perfil, onde todas as informações a respeito são indicadas. Lamentamos que você esteja tendo tais dificuldades.
11:19
ok, claro, mas não há informações de que você não pode cancelar na primeira vez que vejo isso
ok, então eu gostaria de fechar minha conta e receber meu depósito de volta
onde posso escrever o pedido?
Daniel 11:21
Infelizmente, não há como devolver o depósito. No entanto, se você realmente deseja encerrar sua conta, aqui está o algoritmo para você: Se você não quiser mais jogar em nosso site, poderá usar a função "Auto-Restrição" por 3 meses na seção "Limites" de seu perfil. Após expirar a sua auto-restrição, poderá enviar um email para support@superboss.com a solicitar o bloqueio permanente do seu perfil, indicando o seu ID, nome e motivo do bloqueio. Ou seu perfil será bloqueado automaticamente após 10 meses de inatividade.
11:23
nenhuma maneira de devolver o depósito? outra história para publicação para evitar clientes de jogar aqui, você tem boas opiniões até agora deve evitar todos então
então só depois de 3 meses poderei ter meu saldo de volta?
Daniel 11:25
ao se registrar em nosso site, você confirma que leu todas as regras e condições do cassino. Ao fazer um depósito na oferta promocional, você também concorda com os termos do bônus, que estão escritos em seu perfil, na guia "Bônus". Infelizmente, não há como devolver o depósito.
11:25
claro que tudo bem todas as telas feitas então vejo você no guru do cassino
tchau
UNFAIR RULES !!! After deposit and accept the bonus You can't cancel it! all money (deposit + bonus) are now bonus and You have to make rollover, all games/wins are bonus until rollover met, You can't decide to play for Your money!
Chat:
Hi, my name is Daniil. How can I help you?
11:15
Hello would like to play without bonus as I can see all money are locked and I don't like this
how can I cancel it?
its first deposit bonus
Daniil 11:17
I understood your question and checked your profile. Unfortunately, there is no way to cancel the bonus, since wagering has already begun.
11:17
wow this is very bad
first time I see this
Show translation
all money to bonus
and cant cancel
ok then I'd like to close my account and get my deposit back
where can I write the request?
Daniil 11:18
You can find the details of the bonus on the "Bonuses" page in your profile, where all the information regarding it is indicated. We are sorry that you are having such difficulties.
11:19
ok sure but no info that you cant cancel first time I see this
ok then I'd like to close my account and get my deposit back
where can I write the request?
Daniil 11:21
Unfortunately, there is no way to return the deposit. However, if you really want to close your account, here is the algorithm for you: If you do not want to play on our site anymore, you can use the "Self-Restriction" function for 3 months in the "Limits" section of your profile. After your self-restriction expires, you can send an email to support@superboss.com asking you to permanently block your profile, indicating your ID, name and reason for blocking. Or your profile will be automatically blocked after 10 months of inactivity.
11:23
no way of return deposit? another story for publication to avoid clients of playing here, you have good opinions so far must avoid everyone then
so only after 3 months I can get my balance back?
Daniil 11:25
by registering on our website, you have confirmed that you have read all the rules and conditions of the casino. By making a deposit in the promotional offer, you also agree to the terms of the bonus, which are written in your profile, the "Bonuses" tab. Unfortunately, there is no way to return the deposit.
11:25
of course okay all screens made so see you on casino guru
bye
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