Avaliação VegasLegacy Casino

O jogador mexicano estava enfrentando um atraso no reconhecimento do depósito, apesar de ter fornecido o comprovante ao suporte ao cliente, que havia cessado a comunicação. Pedimos-lhe que esclarecesse se havia contactado o seu processador de pagamentos relativamente a esta questão e que encaminhasse o recibo de pagamento e qualquer comunicação relevante. Porém, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Como resultado, não foi possível investigar mais a fundo e tivemos que rejeitar a reclamação.

O jogador da Índia ganhou em jogos de caça-níqueis no cassino Vegaslegacy. Quando ele tentou sacar, sua conta foi bloqueada sob o argumento de supostamente ter várias contas. O jogador negou ter múltiplas contas e não recebeu nenhuma comunicação sobre a situação. Depois de analisarmos as evidências fornecidas pelo cassino, descobrimos que havia de fato várias contas vinculadas ao jogador. Consequentemente, acreditámos que as ações do casino para bloquear a conta do jogador eram justificadas e, portanto, a reclamação do jogador foi rejeitada.

O jogador da Rússia ativou um bônus e depositou fundos, que posteriormente desapareceram de sua conta. O casino sustentou que o bónus era válido apenas por 5 dias e que o jogador o activou pouco antes de expirar, impedindo-o de o utilizar plenamente. O jogador acusou o casino de práticas fraudulentas devido ao tempo limitado para utilização do bónus. Após analisar o caso, descobrimos que o jogador ativou o bônus 4 dias antes do depósito e não cumpriu os requisitos de aposta a tempo. Consequentemente, o bônus expirou e o jogador não foi elegível para nenhum ganho. Por conseguinte, a denúncia foi rejeitada.

O jogador do Peru solicitou a desistência duas semanas antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, os ganhos ainda não foram recebidos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador do Peru enviou um pedido de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.