Até agora, fiz um pequeno depósito em bitcoin neste cassino, que eles alegaram que nunca receberam, mesmo depois de eu ter mostrado todas as evidências de uma transação aprovada para sua carteira, com registros de bate-papo do meu suporte de criptografia alegando que eles têm 100 % .. Mandei um e-mail para eles, falei com eles no chat e eles simplesmente não se importam, alegando que não têm e preciso entrar em contato com meu suporte.
Nenhuma resposta aos e-mails.
No geral, eu nunca voltaria ou perderia meu tempo!
Em resposta a essa resposta estúpida! Eu lhe mostrei provas várias vezes do blockchain! Meu suporte criptográfico de onde o enviei! E as confirmações foram completas com suporte informando que falhou e verificando meus reembolsos! Demorou 6 horas DEPOIS que o blockchain mostrou a carteira com meu depósito para você finalmente me dar meus fundos!
So far I have place a small deposit in bitcoin to this casino to witch they have claimed they never received even after I have shown all evidence of an approved transaction to there wallet, with chat logs from my crypto support claiming that they do have it 100%.. I have emailed them spoke to them on chat and they just don't give a dam claiming they don't have it and I need to go hit up my support.
No response to emails.
Overall I would never go back or waist my time!
In reply to there stupid reply! I had shown you proof multiple time from blockchain! My crypto support that I sent it from! And confirmations of it been complete with support telling me it failed and to check my refunds! It took you 6 hours AFTER blockchain had shown the wallet with my deposit in it for you to finally give me my funds!
Caro makavle89,
As informações que você forneceu foram cuidadosamente verificadas pela nossa equipe do cassino. O resultado da verificação mostrou o seguinte:
1) 2023-10-26 17:47:51 UTC+0 Você tentou depositar de sua carteira criptografada, mas, infelizmente, os fundos não foram imediatamente creditados no saldo de sua conta do cassino.
2) 26/10/2023 20:00:00 UTC+0 Você entrou em contato com o chat ao vivo com uma solicitação para verificar o depósito, forneceu um link para o blockchain para verificação e as informações foram transferidas do cheque para o departamento financeiro, que o operador de chat ao vivo notificou você sobre .
3) A sua transação adquiriu o status final e foi creditada com sucesso na conta do cassino em 2023-10-27 06:47:19, da qual você foi notificado por e-mail em 2023-10-27 07:04:02.
4) 2023-10-27 07:21:53 Você começou a jogar com o valor do seu depósito e perdeu o valor do seu saldo do jogo.
Observe que ao fazer um depósito com criptomoeda, você deve aguardar a conclusão de todas as confirmações do Blockchain. Somente depois disso o seu depósito será creditado no seu saldo no site do cassino.
Se no futuro tiver alguma dificuldade em fazer um depósito, poderá sempre contactar o suporte técnico através do chat ao vivo ou do email support@windetta.com
Nosso suporte técnico funciona para nossos jogadores 24 horas por dia, 7 dias por semana e estamos sempre felizes em ajudá-lo!
Sinceramente,
Equipe do Cassino Windetta.
Dear makavle89,
The information you provided has been carefully checked by our casino team. The check result showed the following:
1) 2023-10-26 17:47:51 UTC+0 You attempted to deposit from your crypto wallet, but, unfortunately, the funds were not immediately credited to the balance of your casino account.
2) 2023-10-26 20:00:00 UTC+0 You contacted the live chat with a request to check the deposit, provided a link to the blockchain for checking and the information was transferred to the check to the financial department, which the live chat operator notified you about .
3) Your transaction has acquired final status and was successfully credited to the casino account on 2023-10-27 06:47:19, of which you were notified by email on 2023-10-27 07:04:02.
4) 2023-10-27 07:21:53 You started playing with the amount of your deposit and lost the amount of your game balance.
Please note that when making a deposit with cryptocurrency, you must wait for all confirmations from the Blockchain to complete. Only after this your deposit is credited to your balance on the casino website.
If in the future you have any difficulties making a deposit, you can always contact technical support via live chat or email support@windetta.com
Our technical support works for our players 24/7 and we are always happy to help you!
Sincerely,
Windetta Casino Team.
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