Bom dia,
Há um mês, ganhei uma quantia substancial no cassino online.
Desde então, tenho recebido continuamente desculpas, com alegações de que meus documentos estão supostamente incorretos.
Estou desesperado porque isto envolve muito dinheiro e também fiz grandes depósitos.
Carreguei a confirmação bancária original, mas repetidamente afirma-se que não é original. Isso é um absurdo total!! Tenho conta no N26 Bank e Sparkasse e fiz pagamentos em ambos!
Já entreguei todos os documentos (extratos bancários, RG, confirmação de vínculo bancário) dez vezes.
Isto não pode continuar assim. Estou decepcionado e com raiva!
por favor me ajude
Good day,
A month ago, I won a substantial amount at the online casino.
Since then, I've been continuously offered excuses, with claims that my documents are supposedly incorrect.
I am desperate as this involves a lot of money, and I have also made large deposits.
I have uploaded the original bank confirmation, but time and again it is claimed that it's not original. That's utter nonsense!! I have an account with N26 Bank and Sparkasse and I made payments with both!
I've already submitted all the documents (bank statements, ID, confirmation of a bank connection) ten times.
This can't go on like this. I'm disappointed and angry!
Please help me
Guten Tag ,
ich habe vor einen Monat bei den Online Casino einen höheren Betrag gewonnen .
Seit dem werden mir immer wieder ausreden vorgeschoben , und mir gesagt das meine Dokumenten angeblich nicht richtig sind .
Ich bin am verzweifeln da es viel Geld ist , ich auch viel Eingezahlt habe .
Ich habe ihnen die Originale Bankbestätigung hochgeladen , immer wieder wird behauptet das es nicht Original ist ..Das ist totaler Quatsch !! ich habe ein Konto bei der N26 Bank sowie Sparkasse und habe mit beiden eingezahlt !
Habe alle Dokumente ( Kontoauszüge , Ausweis , Bestätigung einer Bankverbindung schon 10 mal eingereicht .
Es geht nicht mehr so weiter und ich bin enttäuscht und Sauer !
Bitte Helfen sie mir
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