0x.bet Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com 0x.bet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Como você pode ler na minha análise, fiz vários depósitos e a aposta no depósito (portanto, sem bônus) é muito alta, mas o cassino afirmou que é apenas 1X. Para dar a eles outra mudança, desbloqueei minha conta para tentar novamente. Desta vez, após o depósito (€ 68), fui direto para sacar e dizia APOSTA € 204 !! Então 3X!! (veja a captura de tela) confrontou o suporte com ele, mas eles não responderam. Escrevi outro e-mail e, de repente, eles afirmaram que sim, é 3X. Isso é ridículo.

O saque que eu tinha pendente foi pago repentinamente 15 minutos depois da resposta na minha revisão (deve ser coincidência ;-)

30 rodadas grátis para preencher os detalhes completos da conta não estão funcionando. Reclamou, mas parece que eles não se importam.

É uma experiência incrível.

Eu diria que o depósito de 3x está no limite superior. Alguns cassinos aplicam apostas de depósito ainda mais altas. 🙁

Pelo menos o suporte deve salvar o dia. Francamente, eles não, ao que parece.

Caro RS200,

Obrigado pelo seu feedback!

Pedimos que entre em contato conosco em support@0x.bet, para que possamos resolver o problema com o bônus de 30 FS.

Além disso, precisamos descobrir o problema com a aposta em sua conta.

Obrigado pela sua compreensão!

Equipe 0x.bet

Prezada Radka,

Obrigado pela sua opinião,

Nossa equipe está fazendo o possível para oferecer um serviço de qualidade aos nossos jogadores. Se você enfrentou algum problema, não hesite em nos contatar em support@0x.bet

Obrigado pela sua cooperação

Equipe 0x.bet

Já entrei em contato com o suporte há mais de uma semana, eles investigaram, mas nunca tiveram resposta.

Entrarei em contato com você sobre a aposta.

Também tenho um problema com seus e-mails, quando uso responder, os e-mails não parecem chegar até você, então, para cada resposta, tenho que iniciar uma nova conversa.

Bem, eu não jogo no seu cassino.

Eu atendo aqui no fórum como administrador e moderador 🙂.

Obrigado por ser tão responsivo!

como esse grupp pode ter uma boa nota? É um dos maiores grupos fraudulentos do mundo dos cassinos. O guru do cassino não é mais um bom lugar para ver se um cassino é bom.

Quer detalhar sua declaração?

Parece que você esteve ativo com reclamações e agora somos apenas um lugar ruim para se visitar?

Gostaria de saber se tem algo em comum com sua reclamação sobre este cassino.🤔

Sinto muito, mas é bastante óbvio que não há reclamação contra nenhum cassino sem evidências de apoio.

Um conselho: proteja-os primeiro e depois feche a conta no cassino. 🙏

Já depositei muito aqui e não tive chance de ganhar. Tudo me parece manipulado, perguntado no chat se oferecem limite de depósito. A resposta foi não e ficou claro para mim que não quero mais jogar aqui. É por isso que eu queria fechar minha conta, mas tive que escrever um e-mail para isso. Agora nem me lembro quantos e-mails enviei, e a única resposta que recebi foi que o caso estava encerrado. Você é totalmente ignorado e não recebe ajuda no chat. Pode me ignorar o quanto quiser, sei que não pago mais um centavo aqui.

Eu aprecio o seu feedback honesto!

Prezada Gretche70,

Entendemos sua frustração, mas talvez suas cartas não estejam chegando ao lugar certo. Você poderia nos fornecer o e-mail cadastrado, por favor?

Atenciosamente,

Equipe 0xbet

Olá!

Por favor, use o botão de resposta para entrar em contato com o jogador. Caso contrário, o jogador não será notificado sobre sua postagem.

Eu só gostaria de ajudá-lo um pouco. 🙂

Obrigado por apoiar os jogadores!

Olá, minha conta na 0xbet está encerrada. Considero a decisão deles arbitrária e injusta. Quero explorar todos os caminhos sobre como meu depósito e ganhos podem ser liberados para mim. 0xbet não responde aos meus e-mails. Como este cassino tem pontuação de 8,4?

Olá.

Como esta é a primeira vez que ouvimos falar de problemas com este cassino, o índice de segurança realmente não reflete isso. Escusado será dizer que não é assim que funciona aqui.

Observe a guia chamada " Índice de segurança explicado " A saber:

"Não há reclamações de jogadores ou valor muito baixo de ganhos retidos em reclamações em relação ao tamanho do casino"

Mas voltemos ao assunto. Bem, lamento saber do seu problema.

Você recebeu alguma razão para esta situação, por favor? Neste momento, sabemos apenas que sua conta foi encerrada. Você poderia explicar todo o contexto também?

Estarei aqui para informações adicionais.

Olá Radka. Eles me acusam de violar os T&C 56 (b/c), 57 e 62. Não reconheço isso, pois meu jogo é normal e justo.

Oi!

Você poderia compartilhar essas regras aqui? O que isso diz?

Eu não estou familiarizado com isso, mas sinto que pode ser sobre alguns padrões de apostas incomuns. Estou perto?

Estes são os T&C 56 b/c, 57 e 62 na 0xbet:

56

b) desenvolvimento de estratégias visando a obtenção de ganhos injustos;

c) ações fraudulentas contra o Casbit Group NV ou seus provedores de pagamento;"

e parágrafo. 57 dos Termos e Condições da Empresa: "No caso de revelar uma ou várias dessas ações por parte do Usuário ou outras ações semelhantes, a 0xBet reserva-se o direito de cancelar a conta do usuário e suspender todos os pagamentos ao Usuário. ...".

Além disso, ao não informar nenhum dos representantes da empresa sobre esta vulnerabilidade, você violou o parágrafo 62 dos nossos Termos e Condições: " Caso o Usuário tome conhecimento de possíveis erros ou incompletudes no software, ele/ela concorda em abster-se de aproveitar eles. Além disso, o Usuário concorda imediatamente em relatar qualquer erro ou incompletude ao Casbit Group NV. Caso o Usuário não cumpra as obrigações estabelecidas nesta cláusula e abuse dos resultados de tais erros ou incompletudes, o Casbit Group NV tem direito a uma compensação total por todos os danos relacionados com o erro ou incompletude, incluindo quaisquer danos incorridos em consequência do respetivo erro/incompletude e da falha na notificação por parte do Utilizador.".

Eu não me reconheço de forma alguma violando esses T&Cs. Eles ficaram vermelhos.

Olá, pelo que você compartilhou e disse, me parece bastante estranho. Portanto, o cassino acusou você de acordo com a seção 62 sim, onde você deve relatar algum erro técnico se ele ocorrer e não ganhar com isso? Além disso, você tem alguma ideia do que foi e obteve mais alguma explicação?

Acho que se não, o cassino não responder e você sentir que não fez nada de errado, então a coisa mais sensata a fazer seria registrar uma reclamação.

Você acha que vale a pena tentar?

Oi,

Estranho mesmo. Não tive intenção em meu jogo ou ação deliberada de tirar vantagem de qualquer erro técnico. Não me reconheço em suas acusações porque não tenho ideia do que podem estar suspeitando de mim. Não obtive lucro com nenhum erro no site deles, pois meus (pequenos) ganhos foram obtidos de maneira honesta. Eu tinha um saldo muito grande na 0xbet que eles poderiam ter interesse em manter, a qualquer custo.