há 2 anos
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1xSlots Casino - discussão geral
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há 2 anos
Como eu deveria provar, meu último documento para o processo de verificação da minha conta foi a confirmação do pagamento por uma captura de tela do computador e a enviei com a prova também do pagamento mostrando isso ... Como eu disse antes, todos os outros documentos estão dando perfeitamente e também verifique e aceite pelo departamento de segurança da equipe 1xslot e eles pedem o último documento que eu deveria enviar eles disseram antes de poderem verificar minha conta, mas agora depois de enviar o último documento. eles estão dizendo agora para começar novamente desde o início de maneiras diferentes..agora minha pergunta é pela primeira vez por que eles pediram dessa forma e também por que aceitaram meus documentos naquela época..e outra coisa é por que novamente preciso provar que coisas que eu já provei antes pelas equipes do departamento de segurança .. isso só faz sentido, não importa se você fornecer a prova perfeitamente, eles não farão sua conta verificada e solicitarão a mesma prova repetidamente de maneiras diferentes, então que você não pode verificar a conta e também não pode retirar seu dinheiro, essa é a maneira de trapacear o que enfrentei no cassino 1xslot. Para provar, também estou dando a captura de tela dos e-mails também abaixo de que eles estão pedindo repetidamente o mesmo comprovado, mas de maneiras diferentes, para que você tenha uma pilha e seu depósito ou dinheiro vencedor vá para lá. 
Veja primeiro eu dou a prova de id então um pouco confuso ok mudança de fundo eu queria ok bem enviado e desta vez aceito e passo em outros documentos ..depois de feito provou outros 4,5 documentos então novamente venha para os primeiros documentos de id prova o que já apresentado e comprovado também pelo departamento de segurança. é claro como a água.
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há 2 anos
Olá. Posso ver que deve ser muito frustrante para você, no entanto, esse processo de verificação é inevitável e você só precisa fornecer todos os documentos necessários da maneira que o cassino solicita. Cada cassino pode solicitar documentos diferentes com base em como o suporte ao cliente aborda cada verificação. Se houver alguma dúvida, é natural que o cassino queira fornecer outro tipo de documento ou até mesmo peça o mesmo novamente. Por favor, leia atentamente cada pedido de documento e tente fornecê-lo da maneira que o cassino solicitou. Ninguém pode fazer isso em vez de você. Você escolheu o cassino com uma reputação muito boa, então eu suponho que eles apenas tentem fazer seu trabalho da melhor maneira. De qualquer forma, tente novamente e, se achar que precisa de ajuda, avise-nos, por favor, e tentaremos ajudar.
Você concorda?
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há 2 anos
Sim, eu enviei muitas coisas de várias maneiras..eles não verificaram, eu entendo.. acabei de perder meu dinheiro
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há 2 anos
Eles disseram que você não passou na verificação? Se não, então ainda não acabou.
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há 2 anos
Deixe-me ser honesto com você. Você é de Bangladesh. Os jogadores do país podem ser vistos por alguns provedores de cassino como um risco potencial simplesmente porque está relacionado a abuso de bônus sem depósito, várias contas etc.
Por outro lado, como podemos ver no seu caso, o cassino continua se comunicando com você, então sinto que eles querem pagar os ganhos, mas querem ter 100% de certeza de que você foi verificado.
Eu seguiria cada passo que eles lhe pedissem para seguir. Se eles pedirem outra foto, envie outra foto. Se pedirem outro comprovante, é só enviar. O ponto mais importante é obter seus ganhos e, se você não gostar de como eles o tratam, pode abandoná-los e encontrar outro cassino para jogar.
Editado pelo autor há 2 anos
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há 2 anos
Eu não ganhei nada até agora.. Depositei dinheiro e estava jogando no meio, fiz essas coisas
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há 2 anos
Mas eu sou de Bangladesh e abri lá no meu país, mas agora depois do covid 19. Recebi uma chamada para o meu trabalho novamente na Arábia, então voltei aqui novamente agora, pois não sou cidadão deste país onde estou trabalhando então como eu criei a conta no bd eu enviei o número do meu cartão nid. o que eu não tenho agora aqui, mas eu mantive o que é necessário, pois já joguei e fiz a verificação bem-sucedida por esses documentos.. mas agora não consigo pegue meu cartão de identificação fisicamente para que eu não possa mais ir, eu acho
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há 2 anos
Estou com raiva porque, sendo a pessoa real, por que não posso verificar .. e por que eles não perguntaram isso quando foi comprovado o processamento na verificação do cartão de identidade
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há 2 anos
Mas eu sou de Bangladesh e abri lá no meu país, mas agora depois do covid 19. Recebi uma chamada para o meu trabalho novamente na Arábia, então voltei aqui novamente agora, pois não sou cidadão deste país onde estou trabalhando então como eu criei a conta no bd eu enviei o número do meu cartão nid. o que eu não tenho agora aqui, mas eu mantive o que é necessário, pois já joguei e fiz a verificação bem-sucedida por esses documentos.. mas agora não consigo pegue meu cartão de identificação fisicamente para que eu não possa mais ir, eu acho
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há 2 anos
Eu vejo. Como Daniel apontou, eles se comunicam com você, então eu pergunto se há alguma chance de resolver essa situação com a falta de identificação. Não consigo pensar em mais nada, receio.
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há 2 anos
Percebi que você já enviou uma reclamação contra o cassino, então vamos aguardar o desenvolvimento. Eu entendo que é difícil fornecer todos os documentos de novo e de novo quando você basicamente mora em 2 países diferentes.
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há 2 anos
O 1xSlots Casino oferece uma ampla seleção de jogos que inclui máquinas caça-níqueis, jogos de mesa, jogos com dealer ao vivo e raspadinhas. Além disso, gostaria de discutir os jogos de azar online mais populares disponíveis nos caça-níqueis de cassino online PlayAmo. Piggy Bank, Shogun's Fortune, Book of Nile e Pirate's Jackpots são alguns dos caça-níqueis mais populares disponíveis neste cassino online.
Motivo:
Link proibido
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há 2 anos
como escrevi na revisão - durante minha última sessão neste cassino, obtive um pequeno lucro e tentei sacar parte do dinheiro, em poucas horas fiz 5 tentativas de saque que foram imediatamente recusadas pelo operador, a retirada não foi grande - cerca de 200 euros. o cassino mais tarde acusou meu banco de rejeitar essa transação por causa dos limites atingidos, o que não é verdade porque eu paguei para aumentar todos os limites, e meu banco confirmou, e fiz outras transações durante esses saques se atingi o limite - eu não pode fazer nenhuma transação. Este cassino se recusou a me pagar sem argumentos, pedi provas de que o banco é culpado - eles se recusaram a me dar uma.
Depois que eu disse a eles categoricamente que nunca mais jogaria neste cassino, pedi que fechassem minha conta no chat ao vivo, eles me deram um endereço para escrever e escreveram lá várias vezes e se recusaram a fechar minha conta. - E é isso.
se não me fornecerem provas de que o banco recusou a transferência, apresentarei uma reclamação
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há 2 anos
Olá,
Eu posso entender que o cassino pode não querer fechar sua conta em tal situação. Sua retirada está pendente no momento, por favor?
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há 2 anos
sem saques pendentes
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há 2 anos
OK. Apenas deixe-me salientar que, se você quiser enviar a reclamação, seria bom não encerrar sua conta.
Eu também acho que pode ser possível que este cassino não permita mais do que alguns saques ativos ao mesmo tempo, então talvez tenha havido um problema com isso e não com os limites bancários.
Você pode postar aqui algumas das respostas do cassino, por favor? Poderia espalhar alguma luz sobre isso.
Obrigado
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há 2 anos
Olá!
Estamos entrando em contato com você em relação ao seu problema recente com a retirada de seu cartão bancário. De acordo com nosso departamento financeiro, o motivo é que você ultrapassou o limite semanal. Você pode verificar seu segundo cartão bancário (516910******0992) com nosso departamento de segurança e sacar depois, ou apenas tentar sacar em 483886*******2366 mais tarde. Para verificar seu segundo cartão, você precisa entrar em contato com nosso departamento de segurança por e-mail em security@1xslot.com. Na carta, indique o número da sua conta de jogo, anexe uma foto da página principal do seu passaporte e 2 fotos do cartão bancário para o qual deseja fazer saques.
Observe que as fotografias devem ser coloridas, de boa qualidade e as bordas devem caber na moldura. O número do cartão pode ser ocultado deixando visíveis os 6 primeiros e os 4 últimos dígitos; o código no verso do cartão deve ser coberto.
Enviando boas vibrações,
1xSlots Team.
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há 2 anos
que limite, não tenho limites, eles simplesmente se recusaram a me pagar
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há 2 anos
agora tenho que fechar as duas contas bancárias por causa deles, porque são fraudadores e tenho medo que me prejudiquem
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há 2 anos
Olá,
Eu acho que você deve fazer como instruído. Em relação aos limites, acho que eles estão se referindo aos limites de segurança semanais do cassino. Você já configurou algum limite seguro antes?
De qualquer forma, tente cooperar. Assim que eles estão em contato com você é bom.
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