Olá, como vai? Tenho um caso em aberto, mas entrarei em contato mesmo que mais pessoas me ajudem. Atualmente, tenho 40 milhões de pesos argentinos pendentes para saque.
Enviei e fui aprovado: documento de identidade, selfies com o documento, verificação de endereço, comprovante de depósito e extrato bancário.
presente e não me aprovaram: últimas transações de cartão de crédito em captura, porque querem em PDF, mas ainda não cancelaram meu cartão (transfiri pelo Mercado Pago usando meu cartão de crédito e no Mercado Pago, no extrato parcial da conta de setembro, essa transação não aparece, pois é uma atividade), mas obviamente pode ser vista no Visa e no meu Home Banking, mas até eu cancelar meu cartão, eles não emitirão um extrato parcial. Já expliquei isso a eles mil vezes e querem que eu espere.
Enviei uma captura de tela e uma explicação do banco de que eu deveria aguardar o fechamento. Que outra prova disso?
TENHO MEDO, porque depois do que vão me pedir, entendo que estão me pedindo um comprovante de onde vieram meus fundos, no caso do cartão de crédito onde aparecem essas transferências de 2.300.000, que obviamente tem uma comissão que o MP cobra de você.
Eu me sinto muito mal.
MEU MEDO É APRESENTAR ISSO NO DIA 26/09 e eles continuarem me pedindo coisas e eu disse que eles vão me pedir mais para eu ganhar tempo.
Li os termos e condições e não há mais nada que você possa me pedir.
Hi, how's it going? I have an open case, but I'll get back to you even if more people help me. I currently have 40 million Argentine pesos pending withdrawal.
I submitted and was approved: ID, selfies with ID, address verification, and proof of deposit and bank statement.
present and they didn't approve me: latest credit card transactions in capture, because they want them in PDF but they haven't closed my card yet (I transferred through Mercado Pago using my credit card and in Mercado Pago in the partial account statement for September that transaction isn't seen since it's an activity) but obviously it can be seen in Visa and in my Home Banking but until I close my card they won't issue a partial statement. I've explained this to them a thousand times and they want me to wait.
I sent them a screenshot and an explanation from the bank that I should wait for the closing. What more proof of that?
I'M AFRAID, because after what they're going to ask me for, I understand that they're asking me for proof of where my funds came from, in this case from the credit card where these transfers of 2,300,000 are seen, which obviously have a commission that MP charges you.
I feel very bad.
MY FEAR IS PRESENTING THAT ON 09/26 and them continuing to ask me for things and I told them they are going to ask me for more so I gain time.
I read the terms and conditions and there is nothing more you can ask of me.
Buenas como va? Tengo un caso abierto, pero te respondo así sean más los que me ayudan, ahora tengo pendiente 40 mill de Argentinos para retirar.
Presente y me aprobaron: DNI, selfies con Dni, verificación de domicilio y comprobantes de depósito y extracto bancario.
presente y no me aprobaron: últimos movimientos de la tarjeta de crédito en captura, porque ellos quieren en PDF pero todavía no cerró mi tarjeta (yo transferí por Mercado pago utilizando mi tarjeta de crédito y en Mercado pago en el resumen de cuenta parcial de septiembre no se ve ese movimiento ya que es una actividad ) pero obviamente se ve en Visa y en mi Home banking pero hasta que no cierre mi tarjeta no emiten un resumen parcial. Les expliqué mil veces y quieren que espere.
Les mandé captura y explicación del banco que debo esperar al cierre. Que más prueba de eso.
TENGO MIEDO, porque después de esto que van a pedirme, entiendo que me piden como prueba de dónde salieron mis fondos en este caso de la tarjeta de crédito donde se ven estas transferencias de 2.300.000 que obvio tienen una comisión que te cobra MP.
estoy muy mal.
MI MIEDO ES PRESENTAR ESO EL 26/09 y que me sigan pidiendo cosas y que les dije que más van a pedirme así gano tiempo.
Lei los términos y condiciones y ya no hay mas que puedan pedirme.
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