50 Crowns Casino - discussão geral (página 4)

Olá, Balintm!

Entendemos sua frustração com relação ao saque, no entanto, gostaríamos de garantir que nossa equipe está trabalhando continuamente para resolvê-lo o mais rápido possível. Em relação ao bônus de nível VIP, infelizmente, como podemos ver, sua taxa de bônus está muito alta e, devido a isso, não podemos emitir o bônus de nível VIP agora e, como resultado, não foi adicionado automaticamente. De acordo com os termos e condições do nosso cassino, o jogador não pode abusar das ofertas de bônus. Observe que, em caso de abuso, o Casino tem o direito de proibir o jogador de receber ou usar quaisquer bônus e cancelar quaisquer ganhos recebidos dos fundos de bônus, tanto durante a aposta quanto após ela.

Tomamos essas medidas apenas para evitar possíveis abusos de bônus. Isso não é permanente, você poderá receber bônus assim que sua taxa de bônus/depósito diminuir.

Esperamos sua compreensão e iremos informá-lo sobre quaisquer atualizações assim que as recebermos.

Atenciosamente,

equipe 50coroas

Sinceramente não sei o que dizer. Alguém poderia supor que alcançar uma vitória é difícil o suficiente ... Você deu outro nível ao lutar com as desistências. Meus dedos estão cruzados por você!!! 🤞🙏

Sim, entendo, mas como não recebi o saque no prazo estabelecido nos T&C, sinto que isso deve acontecer nos dois sentidos e seria uma compensação justa renunciar a esta regra apenas durante este bônus. está tudo bem

🖤

Recebi um e-mail de 50crowns algumas horas atrás informando que meu saque foi bem-sucedido e também foi alterado em meu perfil do cassino de pendente para bem-sucedido ... Não tenho certeza do que isso significa agora 😀

Peguei este também há apenas 2 horas. Isso implicaria que o dinheiro só foi enviado hoje, o que contradiz o que você tem dito aqui no fórum. Tudo bem por mim, se realmente vai chegar agora

Olá, Balintm!

Lamentamos o inconveniente causado e faremos o nosso melhor para evitar uma situação semelhante no futuro. Nosso departamento relevante já está trabalhando nisso.

Gostaríamos de informar que, de acordo com as últimas atualizações, seus ganhos chegaram ao banco e devem ser creditados em sua conta bancária em breve.

Pedimos desculpas pela situação ocorrida e esperamos sua compreensão neste caso.

Atenciosamente,

equipe 50coroas

Parece que você está certo. De uma forma ou de outra agora deve ser uma questão de mais alguns dias - espero! 😉🙏

Recebi o dinheiro hoje 🤘

Chame a limusine!

balintm conseguiu o dinheiro! 👌🙌👍

Muito bem, melhor sorte da próxima vez, eu acho 😋

Olá, depositei via mifinity. Agora ganhei, carreguei tudo para verificação e também recebi um e-mail informando que fui verificado. Quando eu quis pagar, nenhum mifinity estava disponível. O chat então me informou que o mifinity não permitiria nenhum pagamento. Ok... E como recebo meu dinheiro agora? Devo pagar por transferência bancária. Ok... coloquei todos os dados e depois quis retirar. Cerca de meia hora depois, meu pagamento foi rejeitado porque eu precisava verificar minha conta bancária. Em seguida, carreguei um extrato bancário. Solicitei um pagamento novamente. E sim, nada aconteceu desde então. Já se passaram 2 dias. A verificação levou cerca de meia hora. O primeiro pagamento rejeitado durou cerca de meia hora. Agora que está tudo lá... Nada mais acontece. E quando leio o que outros experimentaram antes de mim... fico muito desapontado

Olá.

Parece que o cassino deveria prestar mais atenção à situação atual. 🤔

Posso saber se alguma dessas retiradas ficou pendente? Isso significaria que alguém verificaria, de preferência nas finanças.

Avise-me, por favor.

Olá, Hakuchin0!

Reconhecemos que pagamentos rápidos são essenciais para plataformas de jogos de azar e estamos fazendo todo o possível para garantir que nossos clientes recebam processamento rápido de pagamentos. No entanto, gostaríamos de salientar que certos métodos podem não estar disponíveis dependendo da região geográfica, o que pode ter sido o motivo pelo qual você não conseguiu usar o Mifinity para retirada.

Solicitamos que você nos forneça mais informações sobre o processo de retirada, para que possamos entender melhor a situação e oferecer assistência. Como alternativa, ficaremos felizes em ajudá-lo se você entrar em contato com nossa equipe de suporte com sua solicitação.

Atenciosamente,

Equipe 50 Crowns.

Experiência muito ruim. Estou esperando meu pagamento há vários dias, não importa quantas vezes eu pergunte, o suporte diz que o departamento financeiro está processando os casos e o caso será resolvido. Só problemas e nenhuma solução.

Sua conta foi totalmente verificada neste cassino e você já fez algum saque bem-sucedido lá antes?

Olá Romi, minha conta está totalmente verificada, mas os saques não foram processados. Estou esperando há uma semana.

Olá,

o atraso quase coincide com os feriados habituais da temporada.

Bem, imagino que deve ser uma dor, mas não importa o quanto gostaríamos de ajudar, temos que dar ao cassino algum tempo para lidar com isso sem uma intervenção. É bom que você ainda esteja em contato com o suporte; continue assim, por favor. Se o cassino não resolver o problema na próxima semana inteira, nossos especialistas estarão à nossa disposição. Gostaria de ter notícias melhores para você.

A 50 Crowns encerrou minha conta imediatamente após o depósito. Eles também se recusam a reembolsar meu depósito de 200 euros. Quando pergunto sobre o reembolso no chat, eles apenas respondem: "Obrigado por aguardar. Analisamos cuidadosamente o seu caso e, embora entendamos a sua situação, não podemos atender ao seu pedido de reembolso neste momento."

Olá,

Bastante decepcionante, eu diria.

Poderia me explicar por que sua conta foi encerrada? Acontece que os cassinos geralmente não reembolsam se acreditam que o jogador fez algo errado. Talvez, se nos concentrarmos no que possivelmente levou ao encerramento da conta, possamos encontrar uma solução.

Acho que descobriremos mais na reclamação e na solicitação enviadas. 👍

Com sorte, será possível alcançar um resultado alternativo.

NÃO UTILIZE ESTA EMPRESA NEM NENHUM CASSINO A ELA ASSOCIADO!

Este é um cassino fraudulento e faz parte do grupo de cassinos 50 Crowns. Qualquer cassino com o nome 50 Crowns deve ser evitado.

Pertence à empresa matriz Hollycorn NV (que também é conhecida por administrar muitos cassinos que desviam dinheiro e operam com práticas questionáveis).

Todos esses cassinos são licenciados pela Comissão de Jogos de Curaçao, conhecida por ser uma entidade corrupta!

Depositei £10 neste cassino e, ao perceber que as ofertas de boas-vindas não correspondiam ao anunciado, depositei mais £15 para atingir o saldo mínimo de saque de £25. Meu saque foi recusado porque exigiram documentos de verificação. Ao verificar meu extrato bancário, notei que dois pagamentos haviam sido feitos em máquinas de cartão de ponto de venda, um deles por uma empresa que vende isolamento térmico.

Solicitei um reembolso de £25 e ele está em análise há 4 dias. Ontem, enviei os documentos solicitados para verificar minha conta (eles aceitam o pagamento antes da verificação, mas não permitem saques mesmo após a verificação). Me disseram que a verificação leva até uma hora... meus documentos estão em processo de verificação há 15 horas.

O suporte ao cliente é inútil, com as mesmas respostas automatizadas geradas por IA. O suporte por chat ao vivo é igual, e não há número de telefone para a maioria dos serviços, embora eu tenha encontrado um número de suporte do Reino Unido, atendido por uma senhora que disse não fazer parte do cassino 50 Crowns e desligou imediatamente.

Em resumo, toda a estrutura, desde a empresa que licencia este cassino, passando pela empresa matriz, até este cassino e todos os outros cassinos pertencentes à Hollycorn NV, deve ser evitada! Não se deixe enganar por empresas que operam com corrupção, engano e táticas fraudulentas!