5Gringos Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com 5Gringos Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Meninos e meninas, por favor, por favor, não joguem este jogo, seu dinheiro de retirada não é dado a este site, por favor, guru casino seu site remova este site é muito ruim

Olá, se removermos todos os cassinos "ruins" de nossa seleção, como alguém poderia saber que esses são os melhores a serem evitados, eu me pergunto ... O que aconteceu com você, por favor?

Passando pelo mesmo BS com 5gringos, demorou quase três semanas de constantes e-mails, upload de Confirmação de Identificação e Varificações de endereços, Contas de Utilidades só para chegar ao, temos o prazer de informar que seu pedido de saque está atualmente em sua fase final do processo e será pago pelo nosso departamento financeiro o mais rápido possível, então um dia depois, recebo outro e-mail dizendo, sua conta tem que passar por uma verificação adicional, o que BS deixou sentindo-se irritado, decepcionado e roubado. Eles podem receber meus depósitos instantaneamente, mas leva de 24 a 48 horas para uma resposta de meia hora e um mês para uma confirmação que acaba sendo um renag 24 horas depois, Absolute SCAMMERS! Essa é a minha análise honesta, 5GRINGOS obteve a classificação de 0/10 para mim.

Olá, certamente não parece nada bom. Seria bom se você pudesse escrever suas próprias análises de usuários - temos uma página especial para isso, para que os outros possam ver o que você quer dizer. Você pode fazer isso aqui . Você também pode enviar uma reclamação, se desejar.

Por favor, rapazes, não joguem o jogo 5Gringos que depositaram depois de sua conta ser bloqueada, não joguem, por favor, ninguém

Evite com bastante atenção, você não poderá sacar dinheiro de lá!!! Nenhuma forma de pagamento funciona!!! Eles são todos corruptos e apenas fazem você esperar indefinidamente. Os levantamentos cancelados contam como depósitos e obrigam-no a entregá-los novamente!!! Estou esperando há um mês pelo meu pagamento e mal posso esperar! Este site não deveria existir e os funcionários deveriam estar presos!!!

Entendo sua raiva e espero que sua reclamação seja resolvida com sucesso. 🤞

Comecei neste cassino e fiz um primeiro depósito de € 50 e tudo correu bem. Tentei fazer um segundo depósito de € 50 e ele disse que foi cancelado, tentei por um bom tempo, até que pedi para excluir minha conta. No dia seguinte, faltavam € 50 do meu cartão e o cartão foi bloqueado devido a malware.

Enviei uma mensagem para o suporte deles por e-mail, enviei uma foto de quem sacou o dinheiro através do meu cartão. No dia seguinte, eles enviaram meu dinheiro de volta para o cartão.

Tenha cuidado com este cassino

Hmm, eu provavelmente entraria em contato com o provedor de pagamento para descobrir o que aconteceu e por que essa situação ocorreu. Eu realmente não entendo essas coisas, mas se você tentou várias vezes, não poderia ser um problema de por que essa situação surgiu?

De qualquer forma, fico feliz que você não tenha mais problemas para sacar dinheiro e que tenha conseguido. 🙂

Bom dia, no dia 19/09/2024 fiz uma solicitação de saque no site https://5gringos6.com/it/. Gostaria de ressaltar que já fiz saques e sempre obtive sucesso, mas infelizmente este foi cancelado e não foi mais creditado no meu saldo.

Entrei em contato com meu GERENTE VIP que me respondeu por e-mail da seguinte forma:

"Equipe VIP (5Gringos)

21 de setembro de 2024, 14h44 EEST

Querida Alessia

Obrigado por entrar em contato conosco!

Lamentamos profundamente o inconveniente, mas sua solicitação de saque foi infelizmente cancelada devido a uma atualização do Provedor de Pagamento que afetou os saques com cartão de crédito/débito. Pedimos desculpas pelo inconveniente.

Para o futuro, sugerimos que você utilize a opção Transferências Bancárias Nacionais e indique os dados bancários associados ao cartão utilizado em nosso Cassino.

Confirmamos que encaminhamos seu relatório ao departamento relevante. Você receberá uma resposta por e-mail o mais breve possível!

Agradecemos desde já a sua preciosa colaboração!

Enquanto isso, aproveitamos a oportunidade para desejar a você um bom dia.

Cordialmente,

Equipe VIP - 5Gringos.com "

Bem, depois de vários e-mails meus, o GERENTE VIP DESAPARECEU... ele nunca respondeu ao meu e-mail e o saldo continua zerado e o saque não existe mais...

Anexei uma captura de tela da minha solicitação de retirada. Se necessário, também lhe fornecerei todos os e-mails que enviei e aos quais eles responderam.

Você pode me ajudar, por favor?

Obrigado

Alessia

Certamente tentaremos ajudá-lo com essa série de eventos altamente desagradáveis.

Para mim, parece que este cassino geralmente não tem problemas em pagar os ganhos dos jogadores porque sua análise é ótima. Francamente, eles ainda falham em dar suporte aos seus jogadores com bastante frequência, e os saques também foram atrasados devido a complicações semelhantes por algum tempo. Embora eu entenda que eles provavelmente terceirizam os serviços de pagamento para um provedor terceirizado, tratar seus clientes da maneira que você descreveu é alarmante.

Por favor , use este link verde 👈, envie uma reclamação e deixe que nosso especialista dedicado analise o assunto mais detalhadamente.

Também gostaríamos que você nos mantivesse atualizados aqui mesmo no fórum. Você faria isso?

Olá

Estou esperando meu saque há 7 dias. Solicitei meu saque em 17 de fevereiro. Hoje é 24 de fevereiro. Nada foi processado. Vou ao chat ao vivo e eles dizem sempre a mesma coisa: o mais breve possível ou o mais próximo possível, ou seu saque está em estágio final.

Até eles dizem "vou solicitar que não priorizem sua retirada", mas nada é feito!

enviei um e-mail no dia 18 de fevereiro também e ninguém respondeu

Até agora vejo que eles não querem pagar!

Olá!

Com base em suas descobertas, o cassino paga, mas a experiência do usuário é ruim — pagamentos atrasados estão incluídos.

Um exemplo:

"Esperei uma semana até agora por um saque e ainda não me disseram se e quando serei pago"

A versão otimista? Esses caras são apenas lentos 🙁. Imagino que deve ser doloroso, mas se ajudar, eu diria que o pagamento deve ser uma questão de tempo. Você notou algo incomum além do atraso óbvio?

Não encontrei nada de anormal, apenas os pagamentos são lentos e o chat ao vivo, as respostas são genéricas e modelos. Eles não se importam com o cliente, mesmo que eu peça para falar com um supervisor, eles enviam um e-mail para falar, mas ninguém responde.

Infelizmente, muitas vezes o chat ao vivo não sabe muito sobre os saques, o que talvez seja o motivo pelo qual eles não conseguem lhe dar nenhuma resposta específica. É melhor entrar em contato com o departamento financeiro por e-mail, mas é claro que é importante que eles respondam aos seus jogadores, e se não o fizerem, isso se torna realmente frustrante. Eu certamente entendo seu ponto.

Mas, de qualquer forma, por acaso há alguma atualização sobre sua retirada?

Nenhuma atualização sobre o saque, eles dizem a mesma coisa toda vez, e desta vez disseram que não há atualizações sobre o seu saque. Enviei um e-mail para o departamento financeiro em 18 de fevereiro e ainda estou esperando uma resposta!!

Já perdi as esperanças e aconselho a qualquer jogador novo ou antigo a não jogar o deles!

atualização 26 de fevereiro

retirada ainda não processada!!

Isso é uma pena, realmente. Eles deveriam pelo menos explicar o que causou o atraso para que você saiba. Acredito que é sempre melhor se comunicar com os jogadores sobre isso.

Bem, espero que você receba seu dinheiro em breve.

A propósito, há quanto tempo você joga neste cassino? É a primeira vez que você saca dinheiro de lá, certo?

Eu jogo algumas vezes já vi na minha retirada que um dos 6 centavos foi aceito mas o grande foi esse

eu tive apenas essa abstinência

Data

06.02.2025, 01:14:39

Quantidade/Saldo,

0,06/0,00

ID da transação:

631417673

Tipo de transação

Cancelamento

Status

Completo

atualização do meu saque nada resolvido ainda..

É realmente uma pena que nossa equipe ainda não possa intervir, mas quando chegar a hora e ainda não houver nenhuma movimentação, faremos o possível para resolver tudo.

Por favor, tenha paciência, mesmo sabendo que deve ser difícil.🙏