7Bets.io Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com 7Bets.io Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Este é um cassino irmão da Winsmania. Atualmente tenho um saque de 700 euros. Considerando que este site é muito menos conhecido que o Winsmania, duvido que me deixem acessar esse dinheiro. No Winsmania um dos meus saques foi cancelado 9 vezes e não espero nada diferente aqui. Talvez tenha que apresentar uma reclamação contra eles, como fiz contra a Winsmania. Também notei que a equipe de suporte é exatamente a mesma em cada site, o que significa que é improvável que eles realmente resolvam alguma coisa. Eles convenientemente garantiram que toda a minha conta fosse verificada, exceto um segmento, e isso aparentemente levará de 3 a 5 dias, mas tenho certeza de que levará muito mais tempo do que isso. Não sei a legalidade de como estes casinos funcionam, mas é difícil acreditar que o que estão a fazer seja legal. Ignorando os clientes e aparentemente fazendo qualquer coisa para impedir que eles recebam seu dinheiro. Espero que isso possa ser mudado.

Entendo que o mesmo suporte ou outros departamentos realmente facilitam assumir o mesmo curso de ação para ambos os sites.

Falando em legalidade, por que você joga em cassinos fora do alcance do UKGC?

Aposto que você estaria muito melhor protegido na jurisdição deles.

De uma forma ou de outra, esperemos que não seja necessária outra reclamação!

Acabei de dizer a eles para cancelarem um saque neste site (7bets.io) e o funcionário de suporte cancelou no Winsmania, haha. Ele me prometeu que minha retirada seria processada 'muito em breve' devido a esse erro, mas aprendi a não acreditar no que dizem os funcionários de apoio. Sinceramente, ouvi isso cerca de 10 vezes neste momento e ainda o mesmo resultado. Eu jogo nesses cassinos porque me inscrevi no GameStop e esses são os únicos cassinos que consigo encontrar. Parei agora e só quero receber meu dinheiro para poder seguir em frente com minha vida.

exatamente como eu esperava. Rejeitado mais uma vez?

Olá. Isso parece muito pouco profissional por parte do suporte, devo dizer. Não estou nem um pouco surpreso com sua posição, não confiando neles. Esperançosamente, eles serão capazes de corrigir esse erro.

"Parei agora e só quero receber meu dinheiro para poder seguir em frente com minha vida." - Isso parece a melhor coisa que você pode fazer agora, e eu realmente acredito que você pode fazer isso, se tiver vontade 🙂.

Você recebeu alguma explicação sobre o motivo do apoio deles, pelo menos?

Não, eles me ignoraram completamente ontem quando souberam que era eu

Isso acontece comigo toda vez que questiono meu saque, eles entram no chat ao vivo assim que eu dou meu nome de usuário e te ignoram

Eles apenas restringiram meus saques em minha conta apenas ao tether, o que considero ridículo, considerando que todos os meus depósitos foram feitos com meu cartão. Não consigo nem entrar em contato com eles para obter uma resposta, pois eles me ignoram sempre que percebem que sou eu.

eles fizeram o mesmo comigo também, me disseram que eu tentei sacar várias vezes, suspendi a transferência bancária por 48 horas que na verdade se transformou em 4 dias, consegui recuperá-la, fiz outro saque…..Rejeitado como de costume . Mesmo que eles tenham prometido que desta vez seria 100% processado

O mesmo comigo. Ganhou 800€, há 7 dias. É uma merda. Provavelmente são os mesmos caras que Ninbet e Winsmania. Hoje devo poder sacar, desde "conta verificada", vamos ver. Acho que não vou conseguir o dinheiro.

Acho que o Casino.guru deveria zumbir todos esses cassinos, eles deveriam fazer isso imediatamente.

O site é ótimo, com muitos caça-níqueis, apostas esportivas e até pôquer. Mas esses sites servem apenas para tirar o dinheiro das pessoas. Golpe muito bem preparado, porém, muito trabalho. O layout do site é igual ao 21.com ou similar.

Pelo menos eles precisam pagar seus custos operacionais para fornecedores de slots, apostas esportivas e fornecedores de software de pôquer. Eu me pergunto o quão lucrativo o golpe é para esses caras.

Eles poderiam estar praticando um esquema de saída, abrindo novos sites e coletando depósitos. Eu me pergunto quem poderia impedir esses caras de pegar o dinheiro dos jogadores.

editar .. Não tenho certeza do que está acontecendo honestamente .. Por que eles fariam tudo isso só para não pagar ninguém? Quero dizer, eles têm mais de 60 fornecedores de slots e outros tipos de jogos de azar, em comparação com outros cassinos fundados puramente fraudulentos, o que difere de muitas maneiras. Não há nenhuma isca real que sugira que você não será pago se vencer.

Guru do cassino

Vamos apenas pensar um pouco aqui .. você tem mais de 5 pessoas do Reino Unido que não podem sacar e somam mais de £ 10 mil

Não quero ouvir comentários bobos sobre quanto tempo precisamos dar a eles.

Questão 1

Como recuperamos nosso dinheiro?

Questão 2

O que você está fazendo sobre isso? Sugiro que você dê a eles a pior classificação possível

Falei pessoalmente com os advogados que os incorporaram.

A Trustpilot irá retirá-los, esperançosamente, apenas aguardando uma decisão final

Questão 3

Quais são os próximos passos - você precisa ajudar a recuperar todo o nosso dinheiro! Eu nem me importo com meus ganhos, só quero meu depósito de volta! £ 1.387 (ganhos £ 2.000)

Por favor ajude a mim e a todos os outros

Você acertou em cheio e é tudo absolutamente terrível!

O mesmo aconteceu comigo nas últimas 3 semanas!

Entrei em contato com muitas pessoas

Polícia do Reino Unido

Banco - tentará reembolsar com um boletim de ocorrência Revolut

Piloto confiável

Advogados que os incorporaram

Guru do Cassino

Não vou a lugar nenhum, porém não vou desistir disso!! Sem chance!

Não quero meus ganhos apenas os £ 1.387 que depositei!

Obter o nome dos associados é o plano hoje!

Alguém conhece a comissão de jogos que aprovou esta empresa?

Qualquer ajuda seria apreciada

É apenas uma empresa registrada na Costa Rica, mesmo que seja. Eles não têm nenhuma comissão de jogos de azar na Costa Rica.

Depositei apenas 25€. Esses 1300 £ parecem um crime grave. Para roubar seu dinheiro.

Depois de depositar o dinheiro na sua conta de jogo, ele desaparece.

Você não tem esperança... Há uma coisa que pode lhe trazer esperança. E isso se eles tiverem problemas de liquidação de dinheiro no curto prazo. Eles podem estar esperando por algo e depois pagar. Ou algo mais sombrio, como esperar que alguém perca muito.

Trustpilot é a maior piada. Eles exigem muitas provas ao dar alguma avaliação negativa da empresa, como provas de fotos e outras coisas, eles retiram a avaliação se você não fornecer provas. Mas se você disser algo bom sobre alguma empresa, ela não exigirá nada.

Ninbet no trustpilot está cheio de "eu amo ninbet, super legal". Esses caras fazem freespins para revisar coisas

Como você pode ver na análise , esta é a Costa Rica.

Lamento dizer isso, mas talvez fosse mais sensato jogar apenas nos casinos UKGC. Como tenho certeza que você sabe, tal decisão proporciona um certo nível de segurança ao jogador. Se algo injusto acontecer no cassino licenciado pelo UKGC, você estará muito melhor protegido diretamente por lei. Por outro lado, uma licença da Costa Rica não vale nada. Nenhum validador e nenhum lugar para reclamações dos jogadores.

Sugiro que você verifique a licença antes de decidir jogar. Mais uma vez, os jogadores do seu país estão muito mais seguros em outros lugares; por favor considere isso. 🙏

Ei.

Tentarei responder adequadamente às suas perguntas, mas gostaria que você percebesse que este é apenas um fórum, um local de comunicação, e não um local para soluções diretas, neste caso.

Mas vamos começar do início:

"Vamos pensar um pouco aqui… você tem mais de 5 pessoas do Reino Unido que não podem sacar e somam mais de £ 10 mil

Não quero ouvir comentários bobos sobre quanto tempo precisamos dar a eles."

Estou surpreso com a quantidade de jogadores do Reino Unido que continuam jogando em cassinos não regulamentados; ainda assim, essas informações podem servir outras pessoas nesta comunidade que preferem ler em vez de escrever. Assim, obrigado pelo resumo.

Embora, francamente, agora eu vá decepcioná-los, uma possível solução realmente requer tempo, pois a principal ferramenta para qualquer solução é o diálogo, ou melhor, a discussão, geralmente feita por meio de reclamações.

O que me leva ao ponto chave:

Questão 1

Como recuperamos nosso dinheiro?

Questão 2

O que você está fazendo sobre isso? Sugiro que você dê a eles a pior classificação possível

Questão 3

Quais são os próximos passos - você precisa ajudar a recuperar todo o nosso dinheiro! Eu nem me importo com meus ganhos, só quero meu depósito de volta! £ 1.387 (ganhos £ 2.000)

O mérito é o mesmo para todas as 3 questões: A menos que a reclamação seja encerrada, não há consequências disponíveis. Eu diria que faz sentido. Veja bem, receber o seu dinheiro faz parte do processo de reclamação, através do qual a Equipe investiga as etapas do cassino. No final deste caminho estão ambas as possíveis soluções ou consequências. Aposto que você não viu este artigo, viu?

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions#consequences 👈

Quanto tempo?

"O tempo decorrido entre a apresentação de uma reclamação e o encerramento da reclamação varia muito. As reclamações processadas mais rapidamente são aquelas que podem ser resolvidas sem envolver o casino ou aquelas que são rejeitadas porque o casino não fez nada de errado. , pode consumir muito tempo."

Consequências?

"Se a reclamação for justificada e não conseguirmos resolvê-la, ela é encerrada e categorizada como ‘não resolvida’. Isto acontece quando o casino não nos responde ou se recusa a fazer o que consideramos justo naquela situação específica . Você não obterá o resultado desejado, mas a reclamação será salva em nosso sistema, o cassino será punido com uma classificação mais baixa nossa e nossa análise do cassino alertará outros jogadores sobre o que aconteceu. Além do mais, se o cassino quiser para melhorar a sua classificação no futuro, será forçado a resolver a reclamação, pelo que existe a possibilidade de a sua reclamação ser resolvida posteriormente."

Pode parecer estúpido citar guias gerais aqui, mas as respostas e explicações estão aí, e como todas as nossas equipes seguem essas orientações, posso garantir que tais informações se enquadram.

Próximo detalhe: Muitos jogadores continuam dizendo que devemos colocar os cassinos na lista negra. Nós não fazemos isso. Preferimos mostrar o quadro completo a todos os jogadores que sejam sábios o suficiente para procurar detalhes. informar em vez de esconder, se quiser.

Com tudo isso dito, sinto muito que todos vocês tenham que passar por isso, mas também tenho certeza de que nossos especialistas desejam uma resolução rápida para os jogadores. Como tenho certeza que agora você pode entender, só leva tempo e cooperação por parte do cassino.

Nada que possamos acelerar aqui no fórum, espero que isso já esteja explicado.

Concentremo-nos em todas aquelas reclamações que, dependendo do seu desenrolar, podem resultar na diminuição do índice de segurança do casino. 🙏

Kadka, isso é verdade... Mas você realmente deveria descobrir se o cassino é mesmo um cassino real. O que quero dizer é que você não pode atribuir uma classificação "abaixo da média" a alguns cassinos, isso não é intenção nem mesmo de pagar aos jogadores.

Você poderia ter verificado os sites irmãos deles em sua plataforma (Ninbet e Winsmania) e perceber que esses caras não fazem nada de bom. Em vez disso, você adicionou outro site deles, arrastando os jogadores para jogar, e não os avisou de qualquer maneira.

Existem cassinos realmente bons que funcionam corretamente e estão abaixo da classificação "abaixo da média" aqui.

Mas casino.guru é muito melhor do que qualquer outro site afiliado que apenas promove sites onde eles recebem a maioria das comissões, até mesmo contando mentiras sobre o cassino. Portanto, não posso reclamar da política do guru.