888 Casino - discussão geral (página 3)

Olá, eles me pedem documentos, mas depois não aceitam! No entanto, eles tiram o dinheiro do meu cartão!!

Eles me responderam no chat!!! Disseram que o dinheiro está bloqueado e que não vão me pagar!

Mas eles explicaram o motivo da rejeição?

O principal problema geralmente é o formato ou a qualidade dos documentos, sabe.

Você os forneceu em formato PDF?

Responda ao solucionador de sua reclamação aqui para que ela possa prosseguir.

Caso contrário, não poderemos ajudar.

Enviei 3 vezes e eles sempre aceitaram!!

Eu esperaria que Dominika fizesse algumas perguntas, no entanto. Verifique a reclamação ocasionalmente; obrigado.

Voltando aos documentos, você está dizendo que eles foram aceitos pelo cassino como solicitações atendidas? Ou talvez aceitos como recebidos?

Eles não me respondem mais!! Sim, eles aceitaram

Certo. Então você passou pelo processo de verificação agora. É isso mesmo?

Quando exatamente você obteve essa informação, por favor?

Agora precisamos esperar o dinheiro ser recebido.

Olá, você enviou ao cassino algum documento que foi rejeitado ou qual é o problema com a verificação? Você poderia me contar um pouco mais sobre isso? Obviamente, seria melhor descobrir o motivo específico pelo qual essa situação ocorreu e talvez sejamos mais sábios.

Por favor, avise-me e veremos o que pode ser feito.

Olá, obrigado pela resposta...

Então, basicamente, no site do cassino 888 meus documentos ainda estão sendo verificados desde 28/01/2025... até o momento ainda não há verificação!

Claro, na verdade eu tinha colocado os documentos antes que eles me pedissem, depois que eles me pediram os documentos eles colocaram a data 28/01.

Ganhei em 27/01.

Fiz tudo com uma conta do PayPal em meu nome... nunca tive uma conta no 888 na Itália, nunca joguei nenhum bônus além do de boas-vindas na recarga, mas pelo que vi os ganhos são reais porque não são jogados com o bônus... e o saque está lá como em processamento, obviamente, porque se eles não aceitarem a verificação, eles nunca os aceitarão!

Tentei escrever um e-mail, mas nada, nenhum sinal deles... parece um pesadelo... Alterei os ganhos acima porque estamos falando de 31 mil...

Não sei mais o que fazer, ninguém disse nada, apenas me parabenizaram pela vitória, solicitaram documentos e pronto, mas a partir de agora nenhuma outra informação!

Tenho todas as capturas de tela, até mesmo aquelas antes da vitória como histórico e também depois do jogo... Gostaria de acreditar que é uma questão de tempo... bem, li tantas avaliações negativas que me faz pensar em esperar no máximo 1 mês, após o qual tomarei medidas para me proteger e receber meu dinheiro!

Porque é inaceitável que um cassino como esse tenha licença aqui... e se não. Eles vão pagar eu vou longe...

Não sei mais o que dizer!!

Olha Você aqui

ELES NÃO RESPONDEM MAIS!!!! ENVIARAM OS DOCUMENTOS TRÊS VEZES! ROUBARAM 955 EUROS DE MIM HÁ 2 MESES!!!

Olá. Enviei os documentos pela terceira vez e NADA!! NÃO RESPONDE MAIS!!

Estou esperando 955 euros desde 9 de janeiro!!

Eehhh....os 30/40 euros são pagos imediatamente! Eles estão esperando que a gente jogue com eles de novo!!

SIM, ANTES ELES PAGAVAM EM UM DIA!!