há um mês
Olá, eles me pedem documentos, mas depois não aceitam! No entanto, eles tiram o dinheiro do meu cartão!!
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888 Casino - discussão geral (página 3)
há um mês
Eles me responderam no chat!!! Disseram que o dinheiro está bloqueado e que não vão me pagar!
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há um mês
Have they explained the reason for rejecting them, though?
The main problem is usually the format or quality of the documents, you know.
Have you provided them in PDF format?
há um mês
Eles me responderam no chat!!! Disseram que o dinheiro está bloqueado e que não vão me pagar!
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há um mês
Please reply to your complaint resolver here so the complaint can move forward.
Otherwise, we won't be able to help.
há um mês
Enviei 3 vezes e eles sempre aceitaram!!
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há um mês
I would expect Dominika to come up with some questions, though. Check the complaint occasionally; thank you.
Back to the documents, are you saying these have been accepted by the casino as fulfilled requests? Or perhaps accepted as received?
há um mês
Eles não me respondem mais!! Sim, eles aceitaram
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há um mês
Alright. So you have passed the verification process now. Is that right?
When exactly did you get this information, please?
Now we need to wait for the money to be received then.
Apagado
mandacheramona22
apagou a publicação
mandacheramona22
há um mês
Hello, did you send the casino any documents that were rejected or what is the problem with the verification? Could you tell me a bit more about it? Obviously it would be best to find out the specific reason why this situation occurred and maybe we will be wiser.
Please let me know and we will see what can be done.
há um mês
Olá, obrigado pela resposta...
Então, basicamente, no site do cassino 888 meus documentos ainda estão sendo verificados desde 28/01/2025... até o momento ainda não há verificação!
Claro, na verdade eu tinha colocado os documentos antes que eles me pedissem, depois que eles me pediram os documentos eles colocaram a data 28/01.
Ganhei em 27/01.
Fiz tudo com uma conta do PayPal em meu nome... nunca tive uma conta no 888 na Itália, nunca joguei nenhum bônus além do de boas-vindas na recarga, mas pelo que vi os ganhos são reais porque não são jogados com o bônus... e o saque está lá como em processamento, obviamente, porque se eles não aceitarem a verificação, eles nunca os aceitarão!
Tentei escrever um e-mail, mas nada, nenhum sinal deles... parece um pesadelo... Alterei os ganhos acima porque estamos falando de 31 mil...
Não sei mais o que fazer, ninguém disse nada, apenas me parabenizaram pela vitória, solicitaram documentos e pronto, mas a partir de agora nenhuma outra informação!
Tenho todas as capturas de tela, até mesmo aquelas antes da vitória como histórico e também depois do jogo... Gostaria de acreditar que é uma questão de tempo... bem, li tantas avaliações negativas que me faz pensar em esperar no máximo 1 mês, após o qual tomarei medidas para me proteger e receber meu dinheiro!
Porque é inaceitável que um cassino como esse tenha licença aqui... e se não. Eles vão pagar eu vou longe...
Não sei mais o que dizer!!
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há um mês
ELES NÃO RESPONDEM MAIS!!!! ENVIARAM OS DOCUMENTOS TRÊS VEZES! ROUBARAM 955 EUROS DE MIM HÁ 2 MESES!!! 
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há um mês
Olá. Enviei os documentos pela terceira vez e NADA!! NÃO RESPONDE MAIS!! 
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Apagado
mandacheramona22
apagou a publicação
Apagado
mandacheramona22
apagou a publicação
mandacheramona22
há um mês
Estou esperando 955 euros desde 9 de janeiro!! 
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mandacheramona22
há um mês
Eehhh....os 30/40 euros são pagos imediatamente! Eles estão esperando que a gente jogue com eles de novo!!
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Apagado
mandacheramona22
apagou a publicação
mandacheramona22
há um mês
SIM, ANTES ELES PAGAVAM EM UM DIA!!
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