Alienbet Casino - discussão geral (página 2)

É bom saber.. limite de saque de € 1.000 euros por dia. Isso é ridículo, mas é verdade. Meu saque foi cancelado repetidamente, então entre no chat e pergunte sobre isso…

disseram-me 1.000€ por dia 😆

Olá, sim, é como você diz, € 1.000 por dia.

Quanto à desistência, vi que você já conseguiu registrar uma reclamação sobre esse problema. No entanto, o casino comentou porque é que o seu levantamento ainda acabou cancelado?

De qualquer forma, teremos que esperar para ver o que vai acontecer com sua reclamação a partir daqui. Se você tiver alguma novidade, não hesite em nos avisar. Eu estarei esperando.

Eles fecham minha conta depois que eu faço uma reclamação neste fórum. Não é mais bem-vindo e meu ip está bloqueado ou algo assim.

também pedindo para encerrar minha conta em 16 de setembro sem qualquer resposta.. então continuei depositando. Perdi muito de novo.. Não sei por que eles têm uma taxa alta no casinoguru. A retirada é baixa e ridícula, as avaliações online são uma merda e você lê mesmo assim... ninguém recebe resposta por e-mail.

eles prometem uma resposta em 12 horas. Não recebi nenhuma resposta porque pedi para encerrar a minha conta durante problemas de jogo.. o casino merece uma taxa mais baixa na minha opinião.

Vou desistir e denunciá-los ao kansspelautoriteiten (KSA) por operarem ilegalmente no mercado holandês.

Portanto, é muito triste e errado, na minha opinião, que eles tenham encerrado sua conta repentinamente.

Quanto à resposta, pelo que vi neste tópico, você não é o único que não recebeu, o que não é normal, eu diria.

Bem, vamos ver aonde Tomas vai com sua reclamação , mas espero que ele possa ajudá-lo.

Em relação ao relatório KSA, você também apresentou uma reclamação lá? Se você progredir, pode nos contar como foi? Dedos cruzados. 🤞🤞

I did receive an answer from the KSA in Dutch, so you have to translate it. They're going to work on it… it's just waiting to next year. But I'm 100% sure Aquarius limited where alienbet is playing, gonna have a huge penalty.

Ir/Madam,

We have received your email in good order.

Below is an explanation of what the Gaming Authority (Ksa) will do with your report.

notifications

Your report is important for the Ksa. The Ksa registers and analyzes reports about the gaming market, and if the Ksa determines that a violation has been committed, it can take measures against the offender. For more information, please refer to the website .

Finally

You will not receive individual feedback about your complaint or report. The Ksa also makes no statements about ongoing or planned investigations.

Yours sincerely,

Public information

………………………………………………………………………………………………………………………..

Communications & Strategy Department

Gaming Authority

Anna van Buerenplein 45A, 2595 DA The Hague

PO Box 298, 2501 CG The Hague

T 070 302 1300

F 070 302 1399

E info@kansspelautoriteit.nl

W http://www.kansspelautoriteit.nl

I did recieve an answer from the KSA in Dutch, so you have to translate it. They gonna work on it… it’s just waiting to next year. But I’m 100% sure Aquarius limited where alienbet is playing, gonna have a huge penalty.

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben uw email in goede orde ontvangen.

Hieronder volgt een uitleg wat de Kansspelautoriteit (Ksa) met uw melding gaat doen.

Meldingen

Uw melding is belangrijk voor de Ksa. De Ksa registreert en analyseert meldingen over de kansspelmarkt, en indien de Ksa vaststelt dat er een overtreding is begaan, kan zij maatregelen nemen tegen de overtreder. Voor meer informatie verwijzen wij u naar de website.

Tot slot

U ontvangt geen individuele terugkoppeling over uw klacht of melding. Ook doet de Ksa geen uitspraken over lopende of te starten onderzoeken.

Met vriendelijke groet,

Publieksvoorlichting

………………………………………………………………………………………………………………..

Afdeling Communicatie & Strategie

Kansspelautoriteit

Anna van Buerenplein 45A, 2595 DA Den Haag

Postbus 298, 2501 CG Den Haag

T  070 302 1300

F  070 302 1399

E  info@kansspelautoriteit.nl

W http://www.kansspelautoriteit.nl

Bem, vejo que você não esperou por nada e resolveu tudo com suas próprias mãos. É uma pena que o caso tenha que esperar até o próximo ano, lamento um pouco por isso. De qualquer forma, obrigado por compartilhar isso conosco.

Porém, o Tomas também respondeu à sua reclamação, então seria bom se você respondesse às perguntas dele aqui para que ele pudesse seguir em frente.

Bem, estou muito curioso para ver como tudo isso vai acabar. Se você tiver mais novidades não hesite em nos avisar. Ficaremos felizes por qualquer informação adicional.

I'm going to go on Monday without fail and take all the prints of the conversations because I deposited 35, I got 35 as a bonus and I can't withdraw it, ask me to bet 2450, that's crazy, I don't even have that amount and to make matters worse, they don't make a refund, I'm going to sue in small claims and I'm going to get up. on the gaming forums that have

Olá, desde que você pegou o bônus, você atendeu aos requisitos de aposta? É possível que o valor de 2.450 seja a quantia que você ainda precisa apostar para receber o bônus total. Você pode tentar perguntar ao cassino se esse é o caso e nos informar?

They didn't pay me and they closed my account, they kept the money I deposited from the pix and they blocked me, don't play at this casino, I was robbed.

Olá.

Sinto muito por ouvir isso. Para encontrar mais detalhes, examinei brevemente sua reclamação, mas preciso de uma dica.

Você sabe por que sua conta foi bloqueada em primeiro lugar?

Uma vez que a reclamação também se refere a um depósito em falta e provavelmente também a um levantamento em falta, considero que esta questão é verdadeiramente importante.

Para quem quiser saber mais detalhes, a reclamação está aqui .

Bem, esperarei pela sua gentil resposta.

É ridículo você excluir minha crítica honesta sobre o Velobet. Talvez seja melhor para os hóspedes mudarem para outra plataforma se as pessoas não tiverem permissão para escrever comentários honestos

I also deposited it and they disappeared with my money

Olá,

Para ter uma visão completa, seria legal mencionar a explicação dada.

Posso ajudá-lo com isso?

"Olá, e obrigado pela sua experiência. Acreditamos que a primeira verificação pode ser complicada por vários motivos, devido aos quais a retirada associada pode demorar mais para prosseguir. Aguarde alguns dias, depois volte e envie uma nova revisão contendo mais informações .

Obrigado pela sua compreensão."

Você notou que pedi para você enviar um novo depois de esperar um tempo razoável?

Neste ponto, não se trata de você e de sua experiência; trata-se de ser justo.

Hi, I have had a withdrawal pending for almost 2 weeks on the AliensBet platform.

Could you please release my withdrawal? I put money in that I shouldn't have because I thought it was a reliable platform, but apparently it isn't.

I have a baby, and this money would help a lot, as his things are running out.

Thank you very much in advance.

Olá, acho que não é bem assim que vai funcionar. Se você precisar de dinheiro, é melhor não jogar nos cassinos, provavelmente é isso que eu recomendaria logo de cara.

Em relação à sua retirada, há algum motivo pelo qual você não conseguiu fazer a retirada por quase 2 semanas? Damos aos cassinos exatamente 14 dias para resolver o problema de saque. Além disso, você tem uma conta de cassino verificada?

Deixe-me saber onde você está.