Olá!
Eu deveria receber 25% de cashback do cassino ao vivo (toda segunda-feira, recebo todos os jogadores que solicitarem no chat/e-mail), mas "o administrador decidiu", não posso receber nenhum bônus no futuro! (sem detalhes)
fechei minha conta neste cassino, falta de educação
Hmm, aconteceu exatamente a mesma coisa com você em dois cassinos? Eles são do mesmo grupo ou como isso é possível? No post que escrevi para você no segundo cassino, expliquei como funciona. Então, infelizmente, essas coisas às vezes acontecem.
Olá Jaro!
Sim:
Rtbet, Myempire (encerrou minha conta), Slotpalace (encerrou minha conta), Amunra (encerrou minha conta), Posido (sou VIP e tentei falar com meu gerente de conta VIP, qual é o problema)
Existe uma plataforma semelhante... e conectada ao meu FunId (Meu FunId também é verificado)
Bem, mas eu tenho plataformas semelhantes, onde posso usar qualquer bônus, mas agora estou frustrado e não vou jogar em nenhum outro lugar depois disso!
Eu não trapaceei, nem fiz nada de errado, apenas perdi cerca de 4.000 euros em 3 meses!
Eu sei, eles podem decidir sem nenhuma explicação, mas... você sabe, é um pouco interessante!
Cumprimentos
Gabor
Sim, eu entendo completamente e eu também ficaria frustrado. Se eu quisesse usar os bônus e eles me negassem acesso em todos os lugares, ou seja, dentro do mesmo grupo, eu ficaria chateado. Eu sei que isso pode acontecer quando os jogadores pegam bônus com frequência e basicamente focam neles. Eu não sei qual é o seu caso, mas não precisa ser exclusivamente o que estou mencionando.
De qualquer forma, se você quiser usar bônus, provavelmente terá que estar em outro lugar.😥
O cassino não está respondendo e não sei como entrar em contato com o site porque o suporte ao vivo não está funcionando... o que mais posso fazer?
No seu caso, eu recorreria a uma reclamação. Nós escrevemos um para o outro outro dia e não me parece muito normal que você ainda não tenha resposta.
Você pode enviá-loaqui neste link e nossa equipe tentará ajudá-lo.
O que você diz?
NÃO JOGUE É UM SCAM!
DEPOSITEI PRIMEIRO COM O MEU CARTÃO E DEPOIS COM O DA MINHA MÃE COM O CONSENTIMENTO DELA, OS DEPÓSITOS FORAM BEM SUCEDIDOS COM OS DOIS CARTÕES, GANHEI 22.000€ NO MOMENTO DO RETIRADO FECHARAM A MINHA CONTA PORQUE NÃO ERA POSSÍVEL DEPÓSITO COM UM CARTÃO QUE NÃO ERA DIREITO PARA MIM, TUDO ISSO REPORTADO NOS TERMOS E CONDIÇÕES.
A PERGUNTA QUE ME FAÇO ENTÃO É POR QUE PARA DEPÓSITOS OS CARTÕES DE OUTROS ESTÃO BEM MAS NA HORA DO SAQUE VOCÊS PEDE AS CONTAS? SE VOCÊ NÃO PODE USAR ISSO, DEVE SER PARA DEPÓSITOS E LEVANTAMENTOS. TAMBÉM ESCREVEM QUE REEMBOLSAM MEU ÚLTIMO DEPÓSITO DE € 100 QUE ERA DO CARTÃO DA MINHA MÃE, MAS NESTE MOMENTO DEVEM REEMBOLSAR QUALQUER DEPÓSITO FEITO A PARTIR DESSE CARTÃO SE NÃO FOR POSSÍVEL USÁ-LO.
É UM SCAM NÃO JOGUE. NO ENTANTO, VOU FORNECER PARA FAZER UM RELATÓRIO POLICIAL TRITE!
Sério? 😀😀
Você usou o cartão de outra pessoa???
Bem, você vê que ainda há um ditado. Jogue jogos idiotas, ganhe prêmios idiotas.
Nossa, esse cassino parece ser famoso.
Por que vocês não colocam um aviso na página inicial sobre esse cassino, dizendo que ele pode não render e que não é confiável?
Posso perguntar se você teve algum problema aí?
Olá Jaro!
Sim:
Rtbet, Myempire (encerrou minha conta), Slotpalace (encerrou minha conta), Amunra (encerrou minha conta), Posido (sou VIP e tentei falar com meu gerente de conta VIP, qual é o problema)
Existe uma plataforma semelhante... e conectada ao meu FunId (Meu FunId também é verificado)
Bem, mas eu tenho plataformas semelhantes, onde posso usar qualquer bônus, mas agora estou frustrado e não vou jogar em nenhum outro lugar depois disso!
Eu não trapaceei, nem fiz nada de errado, apenas perdi cerca de 4.000 euros em 3 meses!
Eu sei, eles podem decidir sem nenhuma explicação, mas... você sabe, é um pouco interessante!
Cumprimentos
Gabor
Exatamente a mesma coisa aconteceu comigo. Por decisão do administrador, todos os bônus e conquistas com pontos (muito dinheiro) foram retirados de todos os cassinos daquele grupo (58 cassinos). Fiquei perdido como usuário.
Eles não faziam isso antes, mas agora quando você quer sacar dinheiro eles vão pedir verificação, e é praticamente impossível verificar você mesmo. Eles vão pedir transações de conta bancária e várias fotos. Quando você enviar tudo eles vão dizer que não está correto ou que eles precisam de tempo (aconteceu comigo na funbet) até você se cansar de esperar. Acredite, eles são um golpe.
Exatamente a mesma coisa aconteceu comigo. Por decisão do administrador, todos os bônus e conquistas com pontos (muito dinheiro) foram retirados de todos os cassinos daquele grupo (58 cassinos). Fiquei perdido como usuário.
E o cassino não te contou mais nada sobre isso? Eu sei que isso acontece muito, mas é principalmente em casos em que os jogadores só pegam bônus e depositam pouco. Não sei se foi o seu caso, mas de qualquer forma, se você tiver pontos suficientes sobrando, isso é triste.
Você já tentou perguntar ao cassino se isso pode ser alterado ou se é uma decisão final?
Eles não me respondem por e-mail e pelo chat me dizem que não sabem de nada, que é uma decisão da administração.
Quando gastei +10000€ na Frumzi sem fazer nenhum saque (todas perdas), eles me trataram como um rei, com um consultor pessoal. Quando tive alguma sorte na Rtbet e fiz saques de €500 e €800, subi para o nível VIP) acabou. É importante que as pessoas saibam que se eu tiver algum lucro, elas farão todo o possível para impedir que eu seja pago ou volte.
Sim, é isso que eu ouço mais frequentemente dos jogadores, que é uma decisão administrativa. De qualquer forma, houve casos em que eles disseram ao jogador que ele pode desbloquear sob algumas condições.
De qualquer forma, sempre que tiver um problema com um saque em um cassino, avise-nos e tentaremos ajudá-lo. Essas situações que você descreveu ainda persistem?
Tentei fechar minha conta neste lugar, mas eles se recusaram a fechá-la. Sim, você leu corretamente.
Eles alegaram que esse perfil não existe 😀 Quando os confrontei com uma tela da minha conta... eles me enviaram um e-mail acusando-me de ter uma obsessão por jogos de azar.
Eu fiquei tipo wtf? Eu raramente joguei lá porque é um cassino de merda, eu literalmente disse a eles para olharem minha conta, eu tinha feito apenas DOIS depósitos de 20 e no mês passado. E ELES ME ACUSARAM DE TER OBSESSÃO POR JOGOS E POR CAUSA DISSO SE RECUSAM A FECHAR MINHA CONTA!?!?!?.
Não tenho palavras... Não sei o que dizer ou fazer. Nunca conheci um cassino que se recuse a fechar uma conta.
Olá, só um detalhe, se você não se importar: parece que esta é uma resposta ao Nightshow; se for, use o botão de resposta ou citação, porque não é tão óbvio sem ele. Obrigado.
Sinceramente, eu também não sigo a lógica do cassino; 40€ está, na minha opinião, muito longe de "obsessão".
Não recomendo usar esta plataforma de forma alguma. Quando seu saldo diminui e você tenta usar o bônus, eles sempre interrompem seus jogos e pressionam você a fazer um depósito, mesmo que você ainda tenha saldo suficiente.
Muitos jogos não estão disponíveis.
Nunca mais retornarei a eles.
Eu também deixei o lugar por vários motivos, mas essa foi a gota d'água.
É absolutamente horrível tocar lá.
Eles tentam forçar você a fazer depósitos o tempo todo. E A PARTE IDIOTA? Eles cancelam todo o jogo automático, e você tem que clicar nele toda vez, e muitas vezes você clica acidentalmente no botão "depositar" que eles oferecem e então você também sai do jogo.
MEU DEUS! Eles estão tão desesperados assim? Que lugar horrível!
Exatamente 👍
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