Alberto_barra90
há 4 horas

O que exatamente está impedindo você de sacar seu dinheiro agora, considerando que seu último saque bem-sucedido foi há um mês? Seria importante saber isso.
Geralmente, concedemos aos cassinos até 14 dias para processar um saque ou realizar algum progresso significativo. Caso isso não ocorra, recomendamos que você registre uma reclamação.
Vejo que você já enviou uma solicitação e que ela está aguardando análise. Nossa equipe irá avaliá-la e decidir como proceder.
Se você tiver alguma informação adicional sobre a situação, por favor, compartilhe para que tenhamos mais contexto sobre o que pode estar causando o problema.
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