há 2 anos

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Obrigado pelas capturas de tela, infelizmente não podemos ver nenhuma discussão aqui. Apenas a informação de que você falhou na verificação. Eles explicaram qual foi o motivo disso? Algum documento que eles não aceitaram, você tem alguma pista? Quando exatamente você enviou a solicitação de saque e a verificação começou, por favor? Só precisamos saber mais alguns detalhes para te ajudar, entende.🤷♀️
Cada vitória é ótima, eu diria, então parabéns. Você conseguiu sacar o dinheiro, quanto tempo demorou, se posso perguntar?
Você escreveu ao cassino por que isso aconteceu e o que aconteceu? Obviamente, talvez alguns dos documentos não estivessem em ordem e seria melhor perguntar para saber o que causou isso.
Tente isso e me avise.
sim, eu fiz, diz para entrar em contato com a empresa kyc e pedi o contato e eles ficam me dizendo para esperar.
não há como meus documentos não estarem em ordem. Eu jogo em vários cassinos e sei o que estou fazendo.
Obviamente, você terá que esperar até que alguém chegue até você, pois você já escreveu lá. É importante ressaltar que damos aos cassinos 14 dias para resolver o KYC, portanto, se nada for resolvido até lá e você ainda não tiver sido verificado, avise-nos.
Além disso, se você tiver uma atualização, sinta-se à vontade para me avisar, espero que seja resolvida o mais rápido possível e o cassino lhe informará o que está acontecendo.
Eu estarei esperando.



Jogo BC roubando dinheiro do jogador. Como você pode ver na foto. O site de jogos retirou 330usdt para um endereço desconhecido, enquanto o endereço que uso para depositar é aquele onde retirei 99usdt. Acho que o BC Game está roubando porque não há chance do site de jogos enviar o dinheiro para um endereço desconhecido (aquele que não utilizou para depósito).
Olá,
Poderia ser apenas um simples erro? Quer dizer, não posso dizer o que aconteceu, mas duvido que algum casino arriscasse o seu nome apenas para roubar jogadores tão abertamente. Não faria muito sentido. Imagine quanto esforço e dinheiro é necessário para iniciar um cassino de sucesso, por isso não estou convencido de que a melhor maneira de obter renda seria receber essa quantia. De qualquer forma, não encontrei nenhum "endereço desconhecido" nas capturas de tela.
Que tal pedir uma explicação adequada ao cassino? Você pode fazer aquilo?
Acho que a melhor maneira de esclarecer sua preocupação é dialogar com o cassino.
Nunca uso este endereço para depositar qualquer quantia em minha conta de jogo. Mas foi retirado com sucesso sem qualquer verificação. Como??? 
Esta é a conversa com seu consultor. eles agem como se a culpa fosse minha enquanto retiram o dinheiro para aquele endereço desconhecido. É uma grande farsa. 
eles são uma farsa, concordo com você.
mas é seu ativo e você precisa protegê-lo
Nunca uso este endereço para depositar qualquer quantia em minha conta de jogo. Mas foi retirado com sucesso sem qualquer verificação. Como??? 
Esta é a conversa com seu consultor. eles agem como se a culpa fosse minha enquanto retiram o dinheiro para aquele endereço desconhecido. É uma grande farsa. 
I never use this address to deposit any amount to my gaming account. But it successful withdrawn without any verification. How???
This is the conversation with their consultant. they act like it's my faults while they're withdrawn the money to that unknow address. It's a big scam.
Olá, vejo que existe um endereço diferente do primeiro saque, mas não tenho certeza de como isso é possível. Você não confirmou esta retirada ou algo parecido? Algum de seus familiares ou amigos tem acesso à sua conta ou algo parecido?
De qualquer forma, vi que você fez uma reclamação, então veremos o que nossa equipe descobre. Espero que tudo se resolva o mais rápido possível.
Então vamos aguardar a resolução de todo o caso e ver o que nossa equipe descobre. Espero que seja resolvido o mais rápido possível. 🙂
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