BDM Bet Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com BDM Bet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Brincam com as expetativas dos clientes.

Jogo na mesma slot a anos, e nunca vi um RTP tão baixo como neste casino.

Fiz pedido, para encerramento da conta e ofereceram me 311€ para reconsiderar. Entretanto o chat encerrou, e quando voltei tinha já perdido a oportunidade. Pior é dizerem que fui eu que encerrei o chat. Enfim... Estava a gostar da experiência neste casino até brincarem comigo...

Para falar a verdade, não entendo exatamente qual era o problema.🤷‍♀️

Que motivo você deu a eles para encerrar a conta e por que eles lhe ofereceram o dinheiro? Você ainda consegue fazer login na sua conta agora?

Bom dia. Já encerraram a conta.

O motivo que dei foi que não achei o RTP, justo. Mais de 5000 rodadas e zero bónus.

Isso desmotivou me, e solicitei encerramento. Foi quando me ofereceram 311€ para não sair.

O chat encerrou entretanto, quando voltei dizem me que perdi a oportunidade de ter esse bônus. Enfim...

OK, eu entendo. Bem, provavelmente foi o melhor, especialmente se você não estava feliz lá. Você se mudou para outro lugar agora, para algum cassino melhor e mais seguro para você?

Eu vou te dizer. Te garanto, fuja, eles só roubam dinheiro e não te pagam

Olá, você poderia me dizer o que aconteceu para que eu tenha uma visão geral melhor e tente ajudar de alguma forma, se possível?

Há 4 dias que estou à espera dos meus 2000€. Sou da Alemanha e no primeiro dia me verifiquei totalmente e agora estou aguardando meu dinheiro. Ou estou sendo enganado ou vou procurar um advogado. Estou voando de férias depois de amanhã, pelo menos, e queria pagar meus ganhos, mas não.

Eu acho que isso é uma farsa. Se meus ganhos não forem aprovados ou transferidos até o dia seguinte, entrarei em contato com meu advogado.

5 vezes meu saque não foi aprovado, embora eu tenha sido totalmente verificado.

Você recebeu alguma explicação do cassino sobre o motivo pelo qual seu pedido foi negado?

É importante saber o motivo para que tudo se resolva na minha opinião.

Vi que você registrou uma reclamação aqui com nossa equipe e Kristina já começou a trabalhar nisso. Apenas tenha em mente que damos aos cassinos 14 dias completos para processar o saque antes de podermos intervir, portanto, levará um pouco mais de tempo do que você provavelmente esperaria.

Esperamos que o problema seja resolvido sem a intervenção de nossa equipe de reclamações mais cedo e você consiga receber seu dinheiro.

Por favor, deixe-nos saber sobre quaisquer atualizações.

Somente a Justiça poderá fazer uma alteração e fechar esta plataforma

ELES FAZEM SUAS CONTAS SECAS

QUANDO VOCÊ TEM GRANDES GANHOS, ELES TENTAM DE TODAS AS FORMAS LIMITAR AS RETIRADAS COM RESTRIÇÕES

MEUS ADVOGADOS E EU ESTAMOS TRABALHANDO EM VÁRIAS JURISDIÇÕES PARA SOLICITAR O FECHAMENTO DA PLATAFORMA NÃO AUTORIZADA NA ITÁLIA E COM TODOS OS ABUSOS E SUPRESSÕES COMETIDOS POR ESTE PSEUDO CASSINO.

QUEM FOI ENGANADO CONTATE-NOS

Hmm, isso não me disse muita coisa. Se você não estiver interessado ou não quiser, não precisa me contar a situação, mas acho que seria melhor porque outros jogadores veriam o que você está passando.

Olá, em 30.09.24 ganhei 1730 euros e cumpri os requisitos de aposta. Pouco depois, fui creditado com 330 euros e o resto se foi. Disseram-me que esse era o ganho máximo que você pode ganhar. Eu sei que quando você ganha giros grátis do cassino, há um ganho máximo, mas não quando você cumpre a aposta. PESSOAL, TIRE AS MÃOS DO CASSINO, VOCÊ NÃO PODE MAIS GANHAR; TUDO FOI TANTO REDUZIDO:

Quando se trata de rodadas grátis ou mesmo bônus sem depósito, não é nada incomum que o cassino estabeleça um limite máximo para saque.

Por favor, não misture isso com a aposta. A aposta tem que ser cumprida toda vez que você joga com o bônus para que você possa sacar seus ganhos. Isso significa toda vez, na verdade.

É muito importante ler os termos sempre para evitar problemas futuros e não hesite em pedir suporte caso não entenda algo escrito nos termos.

Se você decidir sacar seus ganhos, por favor, nos conte como foi. Nós realmente gostamos de saber o resultado.

Ganhei 11.000 euros.

eles me pediram o primeiro cheque vamos ver

o que acontecer eu te atualizo

Uma quantia bem boa, parabéns.

Espero que você consiga retirá-lo e me conte como foi.

De qualquer forma, quando você diz verificar, você quer dizer verificação e você enviou algum documento para o cassino? 🤔

A minha conta foi desativada porque alegadamente sou viciado em jogo. Tinha um saldo de 20025€ . Vou perder esse dinheiro? Fecharam a conta sem aviso e não me respondem

Ei, você disse ao cassino que é um viciado em jogo ou eles inventaram? Qual é o contexto por trás dessa situação, você poderia dizer mais? Você teve sua conta fechada ou solicitou autoexclusão?

Eu não disse nada para eles. Até agora não me deram nenhuma justificação. A minha conta estava verificada. Eles simplesmente desativaram a conta e ficaram com 20 mil euros

Não entendo por que eles fechariam sua conta então. Então, neste caso, eu certamente sugeriria que você registrasse uma reclamação aqui com nossa equipe para que eles possam investigar o assunto.

Espero que possamos entrar em contato com o cassino para que tudo possa ser explicado.

O que você diz?

Siga este link para enviar sua reclamação e nos contar o que aconteceu.

Se precisar de alguma coisa, estamos aqui para ajudar.