Em conversas com um agente VIP, recebi uma vez a informação de que os fundos foram retirados por eles - apesar de tudo, o status deles no cassino ainda ser: "estamos verificando", da próxima vez que tiverem um problema técnico.
Então, não adianta falar com eles porque você não consegue nem descobrir qual é o verdadeiro motivo pelo qual esses pagamentos não estão sendo feitos.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.