Prezado kaczka381,
Basta acessar o tópico da sua reclamação, ir até a opção "reabrir a reclamação" e clicar nela. Acho que já lhe informei anteriormente que nem Jaro, nem eu, nem Romi estamos aqui para considerar seu pedido.
Veja você mesmo o resultado experimentando a opção - aqui 👈
Como você está tão ansioso para perguntar de qualquer maneira, eu acrescentaria honestamente que sua reclamação não será reaberta se você não tiver notícias ou informações sobre o assunto.

Vejo que há outra reclamação aberta contra o casino e que o casino está a tentar enganar alguém novamente. Talvez um representante entre em contato conosco sobre esse assunto. Haverá uma chance de abrir uma reclamação se um representante entrar em contato conosco?
Bom, para falar a verdade, não fica muito bem com essa reclamação que você mencionou. Percebo que o cassino não está disposto a se comunicar, então provavelmente terminará como "não resolvido" também.🤷♀️
Espero estar errado e então você pode tentar reabrir sua reclamação e ver o que nossa equipe poderá fazer a respeito. Eu não seria muito positivo, no entanto.🙁
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