bet O bet Casino - discussão geral (página 2)

Casino fraudulento, verificaram minha conta, solicitei o saque dos fundos, eles me bloquearam, ficaram com meu dinheiro que depositei e mais o meu lucro!

Sua conta foi verificada? Você estava jogando com bônus ou apenas com dinheiro real? Você tentou entrar em contato com o suporte para saber por que a conta foi bloqueada?

Você pode registrar uma reclamação aqui:https://casino.guru/complaints/all

Olá, o jogador SunsetGaze basicamente perguntou tudo o que era necessário.

Acho que se você acredita que não fez nada de errado, seria sensato registrar uma reclamação no link mencionado acima.

No entanto, o casino também declarou porque bloqueou a conta?

vou registrar a reclamação, muito obrigado amigo.

muito obrigado pela ajuda, irei registrar a reclamação

Sinta-se à vontade para nos atualizar sobre o progresso. Boa sorte para você!

Olá a todos, estou tentando sacar todo o meu dinheiro há mais de 3 meses.

Depositei 100 dólares, cumpri os requisitos do rollover... depois com o dinheiro real continuei apostando e jogando roleta. Meu saldo subiu para $ 1.922... quando tentei sacar o dinheiro, eles me pagaram apenas $ 627... a resposta deles foi "Observe que conseguimos pagar o valor do seu depósito, foi uma decisão do departamento de risco"

Com o saldo restante ($1295) continuei apostando na roleta e outros jogos de cassino online e meu saldo subiu para $1522

Eles não querem me pagar $ 1.522, ou seja... meu pedido de saque ainda não foi processado... E quando eu envio e-mails eles só sabem responder: "Observe que sua conta está sob investigação pelo Departamento de risco .. "

A minha conta está totalmente verificada e eles não têm qualquer argumento para não quererem pagar-me os meus ganhos justos (para apostas desportivas e casino online)

A partir de agora mencionei que me limitaram nas apostas desportivas (não podia apostar mais de 2 dólares). Mas eles fizeram e ainda me deixaram usar o cassino.

Olá, começarei por dizer que esta não foi a melhor escolha de casino, pois o seu índice de segurança é bastante baixo.

No entanto, de acordo com o que ouvi, você foi verificado e sua conta está sob investigação. O cassino pelo menos lhe informou aproximadamente quando deveria terminar e o informou? Aparentemente eles estão verificando a jogabilidade ou algo parecido, então você terá que ser paciente.

De qualquer forma, você jogou com algum bônus no início quando disse que tinha que cumprir as condições?

Porém, como já se passaram 3 meses eu não pensaria muito e abriria uma reclamação aqui neste link e nossa equipe tentaria te ajudar de alguma forma.

Você acha que vai em frente?

Olá

Agradeço seu apoio e resposta

a.O cassino apenas me diz "Embora entendamos seu desejo de informações, gostaríamos de informá-lo que não podemos fornecer um prazo específico para a conclusão de uma investigação."

b. Sim, atendi a todos os requisitos de bônus. Eu cumpri todos os seus termos e condições. Depois o dinheiro que ganhei... ganhei apostando em apostas desportivas e na roleta online.

Por fim, escrevi um e-mail para Curacao Gaming e eles me responderam com o seguinte:

"Caro senhor/senhora,

Recebemos seu e-mail.

Por favor preencha o formulário anexo. Inclua também todos os e-mails, bate-papos ou qualquer correspondência que dê suporte ao seu problema. Também precisamos de uma cópia autenticada da sua identidade/verificação de endereço emitida pelo governo.

Também exigimos uma cópia da origem dos fundos para fazer apostas de acordo com as políticas AML.

Assim que recebermos as informações entraremos em contato com nosso Licenciado.

Cumprimentos,

Gaming-Curacao.com

Obrigado novamente por sua resposta e ajuda.

Obrigado também pela sua resposta. Pelo que posso ver, você o repassou à autoridade licenciadora. Você deu a eles tudo o que eles pediram? Eu ficaria muito curioso para saber quando e o que eles vão descartar de você.

Quanto às perguntas respondidas, entendo que se o cassino ainda estiver investigando, eles ainda não podem lhe dizer nada específico para não confundi-lo desnecessariamente e não podem lhe dar um prazo, mesmo que isso seja importante para mim. É essencial que não demore vários meses, mas pelo menos eles poderiam lhe dar algum tipo de garantia.

Portanto, a única coisa que podemos fazer no momento é esperar e esperamos que o cassino lhe retorne em breve com o resultado. Caso contrário, você pode usar nosso recurso gratuito que já mencionei e forneci um link para ele - reclamação, como alternativa, você pode esperar que a autoridade lhe responda.

Se você tiver alguma novidade, não deixe de me avisar.

Vou manter meus dedos cruzados. 🤞

Olá

Vou enviar a documentação, embora me pareça estranho que me peçam "cópia da origem dos fundos a colocar"... quando o meu depósito era de apenas 100 dólares. Mas acho que vou

Muito obrigado mesmo assim, escreverei minha reclamação no link que você me passou. Como já se passaram mais de 3 meses, é muito tempo para mim e sempre recebo os mesmos e-mails: "Observe que sua conta está sob investigação do departamento de Risco..."

Atualizar:

Apresentei minha reclamação, mas não consegui fazer upload de todos os arquivos e evidências (dizia que houve um erro e que o arquivo não pôde ser carregado)

Como eu poderia fazer isso?

Bem, obrigado pela atualização de sua parte.

Em relação à reclamação , tente postar provas se só conseguir postar 3 em uma postagem e depois escrever uma nova com outras três e assim por diante.

Também acho certo você enviar o que eles querem e espero que tudo acabe logo e você saiba o resultado.

Desejo que seja justo e que você possa me contar todas as coisas novas que descobrir.

Oi pessoal. Tenho visto muitos problemas aqui e só queria perguntar se alguém realmente já obteve fundos deste cassino.

Olá, pelo que vi no nosso review , eu diria que não vale a pena jogar aqui. O índice de segurança é muito baixo, então eu realmente não tentaria para evitar problemas. Além disso, as reclamações que os jogadores fazem contra o casino não são, na sua maioria, resolvidas e o casino não nos responde de todo, por isso, se algo acontecer, provavelmente não terá muitas opções de ajuda.

Portanto, pense com muito cuidado se deseja depositar em tal local ou não.

Que bom que você veio aqui para obter informações.

A Betobet me roubou há uma semana, depois de perder e recuperar parte do meu dinheiro, me limitaram a 2usd e foi aí que decidi solicitar um saque, primeiro me enviaram um e-mail que o USDT TRC20 não estava disponível, me disseram para enviar o endereço USDC que acessei, minha surpresa foi que disseram que levaria mais 3 dias úteis para processá-lo e foi exatamente isso que aconteceu, na quarta-feira dia 27 acordei com minha conta bloqueada e com um reembolso de 461 dólares, e sem nenhuma resposta do meu outro dinheiro, golpistas

Olá, você apostou em esportes ou jogou algum jogo de cassino? Você tentou enviar um e-mail para eles ou descobrir por que sua conta foi bloqueada? É bem triste se eles pedirem seu endereço e não parecer um problema e então, de repente, uma situação como essa acontece. Você também perguntou por que eles limitaram você?

Aguardarei a resposta.

Apostei em ambos, depois de usar a casa deles por muitos meses onde perdi e ganhei etc, eles decidiram me limitar primeiro me deixando apostar apenas uma vez por jogo e os valores não ultrapassavam 200, depois ganhei no cassino, ganhei em esportes, não uso bônus, pedi um saque de 2000 usd por TRC20 que é o método que usei para depositar, me cancelaram em uma quarta-feira que o método não estava disponível que eu peço outro, me enviaram o que eu fiz por, e eu pensei que seria aprovado rapidamente, consultei-os e eles disseram que eu tinha que esperar 3 dias úteis e como entrei em um domingo seria até a próxima semana, esperei, então vi que só poderia apostar 2 dólares em esportes e decidi pedir os 500 de saldo que me restavam que no total eram 2500, no dia que os dias úteis acabaram, tento entrar e está bloqueado, consulto-os e eles dizem que minha conta está sendo investigada, o motivo eles também não dizem o tempo e o que vai acontecer com meu saldo negativo? É uma arrogância total e golpe.

Claro, se a situação for tal que o cassino esteja investigando sua conta, então você provavelmente terá que esperar. Provavelmente é a jogabilidade que eles podem verificar.

No entanto, se demorar muito, entre em contato e tentaremos ajudar. Mas, por enquanto, seja paciente e tente manter a cabeça fria.

Eu sei que não é uma situação agradável, mas eu já a encontrei com frequência suficiente para que isso possa acontecer. Se você não jogou com bônus, então provavelmente não deve demorar muito.

Estarei aqui se algo mudar.🙂

Obrigado pelas suas palavras, e não, eu nunca aceito bônus de nenhuma casa de apostas, algo que esqueci de mencionar é que solicitei um saque de 2500 e me enviaram 461 quando me bloquearam, eu entenderia que eles tiraram os lucros gerados. E eles não podem dizer que abusei dos limites porque como mencionei antes eu só podia apostar uma vez por jogo, e para mim era o suficiente e deixei o saldo acumular porque só retiro uma vez por mês. Infelizmente isso aconteceu comigo.

A última vez que falei com eles disseram que não tinham um prazo definido para resolver o problema, realmente tenho pouca esperança de que me paguem.