Bem, eu li tudo e vou resumir em um post.
Se você ainda tiver um problema e disser que o comprovante de endereço ainda é o mesmo que você inseriu quando se registrou e você tiver provas disso e o cassino ainda rejeitar o documento, então eu registraria uma reclamação porque provavelmente não iremos saber mais, a menos que a equipe tente investigar.
Vejo também que o dinheiro foi transferido para a sua conta de jogo e você definitivamente não deve fazer nada com ele e não continuar a jogar para não perdê-lo, porque não podemos ajudá-lo nesses casos.
Além disso, percebi que você tem problemas ao criar uma reclamação. Você poderia me enviar uma captura de tela do que acontece quando você deseja registrar uma reclamação? Vi que você já tinha um resolvido então pensei que não teria problema abrir um.
Talvez eu tentasse usar um navegador diferente, excluir cookies ou usar um dispositivo diferente.
Se nada disso ajudar, verificaremos o que está acontecendo e como podemos consertar.
Deixe-me saber então.
Well I've read everything and I'll sum it up in one post.
If you still have a problem and you say that the proof of address is still the same as you entered when you registered and you have evidence of that and the casino still rejects the document, then I would file a complaint because we probably won't know more unless the team tries to investigate.
I also see that money has been transferred to your gaming account and you should definitely do nothing with it and do not continue to play so that you do not lose it, because we cannot help you in such cases.
Furthermore, I notice that you have an issue with creating a complaint. Could you send me a screenshot of what happens when you want to file a complaint ? I saw that you already had one solved so I thought it would be no problem to open one.
Perhaps I would try to use a different browser, delete cookies or use a different device.
If none of that helps, we'll check what's going on and how we can fix it.
Let me know then.
Traduzido automaticamente:
e dizem que os meus dados estão incorretos, aqui envio-lhe screenshots dos meus dados e dos meus documentos para que possam ver que são iguais aos que registei na minha conta do casino. 
