Matiselihá 4 anos
Olá, não tenho certeza se você está se referindo a enviar uma solicitação de reclamação. Mas, se for o caso, o procedimento é o mesmo da última vez.
Posso saber o que aconteceu? Talvez eu possa te ajudar ainda mais.
Isso é um golpe.
Ganhei dinheiro e não me permitiram sacar. Retiveram 18.000 coroas checas da minha conta.
Com quem devo entrar em contato?
Golpe com criptomoedas. Não entendo por que não é possível solicitar um estorno como se faz com um pagamento com cartão.
Golpe, evite-os.
Com base no que observei, o cassino não deve ser considerado uma fraude. Ele possui uma classificação de segurança relativamente alta em nossa plataforma, portanto, em geral, acreditamos que problemas como esse costumam ser resolvidos e esclarecidos adequadamente.
O importante agora é entender exatamente por que o cassino se recusou a pagar ou reteve seus fundos. Você poderia descrever com mais detalhes o que aconteceu e qual foi a justificativa dada?
Assim que tivermos essas informações, poderemos analisar mais detalhadamente e verificar se algo pode ser feito para ajudar ou encaminhar o caso para instâncias superiores.
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Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
