Betmaster Casino - discussão geral (página 11)

Olá,

Entendo por que você diz isso, mas, infelizmente, você escolheu o site errado. Você leu isso, por favor?

Após reunir todas as informações necessárias, descobrimos que sua reclamação estava puramente relacionada a apostas esportivas. Infelizmente, ainda não temos uma filial que lide com apostas esportivas. Não poderíamos aconselhá-lo corretamente, pois não temos conhecimento suficiente sobre apostas esportivas e não poderíamos julgar com competência todos os prós e contras. Portanto, temos que rejeitar sua reclamação.

Agradecemos a sua compreensão. Se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino relacionado a jogos de cassino no futuro, não hesite em entrar em contato conosco.

Por isso, peço desculpas, mas o problema está em outro lugar e lamento não termos conseguido ajudá-lo.

Por favor, pergunte ao chatGPT sobre sites que investigam questões de apostas esportivas. Acredito que o resumo será útil, pois não estamos muito atualizados sobre esses sites.

Eu não tomei meu direito

Os documentos que enviei comprovam que possuo apenas uma conta. Você poderia ter intervindo para recuperar minha conta. Mas, pelo que vejo, você não fez nada e disse que meu problema é com apostas esportivas, mas sim que meu problema é encerrar minha conta e me acusar de ter várias contas, o que é injusto.

Infelizmente, o solucionador da sua reclamação não pôde mais ajudá-lo com o problema devido aos motivos mencionados acima, e nós aqui no fórum não podemos fazer muito a respeito.

O problema é que não temos nenhuma experiência com questões relacionadas a esportes, embora a sua tenha resultado posteriormente no fechamento da conta devido à violação da qual o cassino o acusou de várias contas.

Você poderia ter pedido esclarecimentos ao cassino e pedido que eles fornecessem evidências provando que eu tenho várias contas e as publicassem para que todas as pessoas pudessem ver a verdade.

Você entende que ignorar o fato de que não podemos ajudá-lo não mudará essa realidade, certo? Simplesmente não podemos nos envolver em questões de apostas esportivas — ponto final. Por favor, aceite isso e siga em frente. Apontar o dedo para nós pode fazer você se sentir melhor, mas não faz sentido algum. Sinto muito.

Você leu minha recomendação? Experimente, por favor.

"Pergunte ao chatGPT sobre sites que investigam questões de apostas esportivas. Acredito que o resumo será útil, pois não estamos muito atualizados sobre esses sites."

It's a thieving bookmaker @betmaster should close down.

Es una casa de apuestas ratera @betmaster debería desaparecer

Entendi, você também criou comunidades de apostas? Existem fóruns especializados em apostas esportivas por aí e acho que seria ótimo divulgar. Infelizmente, não adicionaremos mais aqui. 🙁

Você precisa atualizar seu site, ele está disponível para o Reino Unido K, também como uma licença de jogo da comissão de jogos de azar do Reino Unido, basta olhar o site da comissão de jogos de azar

Hmm, tentei fazer login do Reino Unido e não foi possível, fui bloqueado.

Mas pedi para nossa equipe de dados verificar, então, se for esse o caso, eles vão consertar.

Então você já tocou lá quando disse que estava funcionando?

Se sim, como você se sente?

While I have been playing at this casino for over 4-5 years without having encountered any problems, it is as if something has changed in the management. I had 1300 euros in my account and 6 days ago they asked me for too many documents for identification, supposedly. Since my account has been fully identified for years now. They even asked for a selfie with a card that I had been using for 2 years!!! SELFIE! Of course, playing I have already lost half of the money since I have nothing else to play elsewhere. I was waiting to get this. Too bad because they will lose me as a customer. I am reporting unacceptable and unfair treatment!

Ενώ παίζω πάνω από 4-5 χρόνια σ' αυτό το καζίνο χωρίς να έχω αντιμετωπίσει προβλήματα είναι σαν να άλλαξε κάτι στην διοίκηση.Ειχα μέσα 1300 ευρώ και 6 μέρες τώρα μου ζητήσανε υπερβολικά πολλά έγγραφα για ταυτοποίηση υποτίθεται.Αφου ο λογαριασμός μου είναι πλήρως ταυτοποιημενος χρόνια τώρα.Μεχρι σελφι ζήτησαν με κάρτα που είχα να χρησιμοποιήσω 2 χρόνια!!!ΣΕΛΦΙ! Φυσικά παίζοντας έχω χάσει ήδη τα μισά λεφτά αφού δεν έχω άλλα να παίξω αλλού.Περιμενα να πάρω αυτά.Κριμα γιατί θα με χάσουν από πελάτισσα.Καταγγελλω απαράδεκτη αντιμετώπιση και άδικη!

Às vezes é necessário atualizar a verificação, mesmo que você já a tenha verificado há alguns anos. É preciso cooperar com o cassino para receber seus ganhos.

Há quanto tempo eles solicitaram esses documentos, e você já fez o que eles pediram?

I have done everything they asked me to do from the first moment. I think the documents they asked for are much more than necessary! On Monday, February 2, I made a withdrawal. They canceled it on February 4 and asked me for a selfie with my ID and card together, and 4 cards that I have used photographed. So far so good. The next day in the evening they asked for a selfie with each card separately. However, my 2 cards are canceled and have not been used for 2 years. What is the reason? Luckily for me, I happened to have kept them even though they are useless to me! And on Saturday they asked me for all the transactions of the card that I use for the entire month of December. After all, it is personal data and I do not know if They have the right to ask for these, I sent them immediately from my ebanking. However, I am still waiting for a response!!!! Please tell me your opinion.

Εχω κανει τα παντα που μου ζητησαν απο την πρωτη στιγμη.Απλα τα εγγραφα που ζητησαν ειναι πιστευω πολυ περισσοτερα απο τα αναγκαια!Δευτερα 2 Φεβρουαριου εκανα αναληψη.Την ακυρωσαν στις 4 Φεβρουαριου και μου ζητησαν σελφι με ταυτοτητα και καρτα μαζι,και 4 καρτες που εχω χρησιμοποιησει φωτογραφημενες.Μεχρι εδω οκ.Την επομενη μερα το βραδυ ζητανε σελφι με καθε καρτα ξεχωριστα.Οι 2 καρτες μου ομως ειναι ακυρωμενες και δεν εχουν χρησιμοποιηθει εδω και 2 χρονια.Ποιος ο λογος;Εγω για καλη μου τυχη ετυχε να τις εχω κρατησει αν και μου ειναι αχρηστες!Και το Σαββατο μου ζητανε ολες τις κινησεις της καρτας που χρησιμοποιω για ολο το μηνα Δεκεμβριο.Παρ ολο που ειναι προσωπικα δεδομενα και δεν ξερω αν εχουν δικαιωμα να τα ζητανε αυτα ,τα εστειλα αμεσως απο το ebanking μου.Ακομη ομως περιμενω απαντηση!!!!Πειτε μου παρακαλω τη γνωμη σας.

Nossa equipe de atendimento ao cliente precisa aguardar mais alguns dias antes de poder intervir, então só então veremos o que pode ser feito.

Que bom que você está cooperando plenamente com eles, e espero que em breve você possa receber seus ganhos.