BitDice Casino - discussão geral (página 4)

Não recebi nada e cassino também não fala nada

Olá hugo23mfp, ainda não temos uma resposta clara se você tentou entrar em contato com o cassino via chat ao vivo ou e-mail de suporte ao cliente. Saber se o cassino está disposto a se comunicar com você é uma informação importante. obrigada

Não tem essa opção no site deles, entrei em contato somente aqui via reclamação

Olá, permita-me explicar que, ao enviar a reclamação, você não entrou em contato com o cassino. Não somos funcionários da BitDice.

Acho difícil acreditar que não há como entrar em contato com o cassino:

Seria bom se você pudesse tentar contatá-los diretamente. Conta pra gente como funcionou 🤞

Entrei não tive resposta nenhuma

Olá, entendo, sua reclamação já foi enviada, esperamos que agora o cassino esteja disposto a se comunicar com nossos colegas.

Você pode dizer se sua conta é verificada, por favor? A meu ver, não é, porque provavelmente você ainda não forneceu nenhum documento - estou correto? Lembro que você disse que não havia nenhuma confirmação e nenhuma exigência. Isso é realmente importante. Obrigada.

Conta banida de cassino nojento

O suporte não está respondendo

Pior Experiência

Olá,

você soa como se precisasse de ajuda. Você pode explicar o que aconteceu com você?

Então eu descrevi tudo, joguei e depois recebi um bloqueio

O suporte não respondeu

Então sua conta foi encerrada sem motivo, certo?

Infelizmente, só podemos especular sobre a causa. De qualquer forma, se você se sentir maltratado pelo cassino, podemos tentar investigar por meio de uma reclamação.

Saiba mais sobre o processo aqui e deixe-me saber o que você pensa sobre isso.

Bem, isso é o que eles decidiram.

Bem, acabei de contar a todos os meus amigos sobre o que aconteceu, eles agora também ignoram este cassino

E no futuro direi que este cassino bloqueia seus usuários

Você pode confirmar se conseguiu sacar seu saldo antes de ser bloqueado, por favor?

Infelizmente não tirei screenshot.

Espere aí

Permita-me resumir agora:

Há um saldo ativo de $ 50,42 em sua conta do cassino no momento, certo?

Você pode acessar a conta agora, então o que aconteceu se você tentar enviar uma retirada, por favor? Eu também verificaria os limites mínimos de retirada, para garantir que você tenha fundos "suficientes" para prosseguir, cinquenta dólares parece muito baixo para mim.

Também acho que você pode tentar perguntar no chat agora mesmo, não é?

Não tenho acesso antes de fazer uma captura de tela

A retirada foi liberada e depois bloqueada

Olá,

isso está ficando muito confuso. Anteriormente, você escreveu que não havia feito nenhuma captura de tela.

Para ter 100% de certeza, seu saldo foi pago integralmente e sua conta foi encerrada sem motivo, estou correto? Existem dezenas de razões para o cassino encerrar as contas dos jogadores, mas seria bom explicar.

Acho que você não tem ideia do que possivelmente deu errado, não é?