Bizzo Casino - discussão geral (página 12)

Este é um banco

Obrigado por todas as informações fornecidas aqui.

Espero que nossa equipe consiga investigar bem tudo em sua reclamação . Certamente faremos o melhor para obter o melhor resultado possível. 🤞

Ok, fornecerei qualquer prova necessária.

Obrigado. Nossas chances seriam bem limitadas sem essa cooperação. Com sorte, seu mediador dedicado será capaz de argumentar com o cassino. Eu praticamente entendi que a data do depósito é mostrada no extrato bancário - vamos ver o que o cassino tem a acrescentar a isso quando chegar a hora. 🤞

Sim, senhora, o cassino precisa explicar que no dia 19, tentei fazer um depósito com eles e não funcionou. No dia 19, não tinha a transferência dessa pessoa na minha conta bancária. Mas no meu extrato bancário diz claramente que no dia 21 recebi esse dinheiro e a confirmação do meu banco de que não é uma transferência fraudulenta. Isso não significa que novamente quando fui contatado ontem, dia 21, não tinha o dinheiro necessário na minha conta e essa pessoa deveria me dar algum dinheiro. Ele transferiu para minha conta e eu depositei no cassino e joguei e também recebi uma oferta deles de que me dariam um bônus de 150%. O cassino não quis devolver o dinheiro e considerou isso uma fraude. Mas quando eu quis depositar no dia 18, 19, quando eu quis fazer meu primeiro depósito com eles, por que eles não levaram isso em consideração?

e eu quero acrescentar outra coisa no dia 19 quando eu queria fazer meu primeiro depósito com eles, eu também queria fazer um depósito de € 400 e eu quero que você se concentre no fato de que eu queria fazer um depósito antes de receber o dinheiro dessa pessoa para eles e essa pessoa que tinha um cassino com eles estava em seu cassino por quatro anos e tinha uma conta perfeita Verifique e jogou perdido ganhou em seu cassino a solução é que ele não queria mais dar o dinheiro e eles colocaram esse motivo de que é fraude a solução é que ele não queria mais dar o dinheiro e eles colocaram esse motivo de que é fraude

Aguarde até que o solucionador de reclamações investigue todo o assunto e, em breve, veremos o que pode ser feito.

Espero realmente o melhor resultado para você; é que esse tipo de interação é realmente suspeito, embora eu entenda seu ponto de vista aqui.

Senhora, posso fornecer qualquer evidência de que não houve fraude entre mim e essa pessoa. Posso provar que enviei dinheiro para sua conta bancária no dia 18, vi nos meus extratos bancários agora, e no dia 21, ele me devolveu o dinheiro. Isso é apenas um feitiço de cassino porque se você ganhar, não dê o dinheiro para amarrá-lo com algo.

Portanto, é crucial explicar tudo isso ao seu mediador de reclamações também. No final, nossa opinião não importa muito porque tudo será especificado na reclamação. Espero que o cassino apresente sua versão também; no entanto, somente depois que ambas as perspectivas forem consideradas o resultado pode ser determinado.

Bem, sim, senhor, eu tenho que provar essas coisas. O cassino pode dizer que sim, ele cometeu fraude e simplesmente fechar o tópico. Mas uma vez que eu tenha a confirmação de que dei dinheiro a ele, eu tenho essa confirmação na minha conta bancária, eu posso provar a eles que em alguns dias eu vou abrir uma conta com eles, eu vou fazer uma conta com eles, eu fiz uma transação com essa pessoa, eu emprestei o dinheiro a ele. Essas coisas precisam ser levadas em conta. Não é como se ele tivesse me dado dinheiro no dia 21 e eu o coloquei no cassino e eles dissessem que cometi fraude. Porque é muito simples para eles. Isso é considerado fraude, então eles não me dão € 3.000. É muito simples. Mas eles também têm que trazer evidências sobre este caso

Acredito que entendi o que você está falando. O ponto é explicar que na reclamação também, é isso que mais importa. Aqui no fórum, falaremos com prazer sobre a situação, mas a resolução é tratada neste tópico de reclamação específico 👈

Francamente, até que a reclamação avance, acho que não há muito que possamos acrescentar a essa situação aqui no fórum porque, como você disse, outra parte significativa está com o representante do cassino e suas evidências da "fraude".

Tente permanecer positivo, por favor. 🙏

Ganhei 7000 CZK, quero sacar, mas o cassino ainda exige um comprovante de pagamento, que eles têm no histórico, não entendo mais o que eles querem de mim

Olá, vejo que você está tendo problemas com a verificação.

Eles querem um documento seu que comprove que você depositou dinheiro no cassino? Ou não entendi direito? Ou isso é algum tipo de depósito de verificação no cassino que teve que ser feito?

Há quanto tempo toda essa situação está acontecendo, por favor?

Avise.

Olá, saquei 7.000 coroas checas e o cassino Bizzo quer minha confirmação de pagamento. Paguei pelo Geoglepay e no histórico deles está escrito exatamente como eles querem, mas eles ainda querem a confirmação do banco.

está acontecendo desde 7.8..25

Certo, então esse depósito do cassino não aparece em algum lugar no seu extrato bancário? Mesmo que você pague via GooglePay, ele deveria estar lá. Talvez eles precisem desse extrato bancário para ver que você depositou no cassino.

Tente ver se a transação está visível lá.

Tenho um depósito no banco via Google Pay, mas não é exatamente no dia que eu quero. Preciso de um extrato do Google Pay, se houver algum.

Então o problema é que não aparece no extrato no mesmo dia, certo? Você explicou ao cassino como funciona e que é normal que apareça assim?

Não tenho informação do GooglePay de que exista alguma declaração e é normal que uma transação que você faz hoje seja sacada, por exemplo, no dia seguinte.

Se o cassino não quiser aceitar e entender e continuar dizendo a mesma coisa, que eles precisam ver o depósito naquele dia, o que você não tem, então nos avise e tentaremos ajudar.

Estou discutindo com o cassino assim há 14 dias, estou cansado disso, queria desistir, mas 7000 CZK ainda é dinheiro suficiente para mim, continuo repetindo que quero um extrato bancário para 7.8.13.15, mas o banco não tem tempo em sua história, é exatamente assim, deposite 300 CZK em 7.8. na hora que eu quiser

Olá, não posso evitar, mas, na minha opinião, o cassino está lidando com as coisas de uma forma completamente absurda. Posso estar enganado, mas, como Jaro escreve: é normal que o dia, e muito menos a hora, no extrato não coincidam. Portanto, se você fornecer ao cassino um extrato bancário original (mesmo eletrônico) onde a transação normalmente pode ser encontrada, não entendo por que eles insistem na data e na hora. Mesmo que você tenha depositado, digamos, 28 vezes naquele dia, ainda poderá contar o número de transações e o valor final enviado para a conta do cassino — com base no número ou código da conta. É assim que eu vejo.

Acho que você ficaria aliviado se registrasse uma reclamação conosco, o que é gratuito.

https://kasinoguru-cz.com/stiznosti/odeslat 👈

Para evitar ter que descrever todo o problema novamente, sinta-se à vontade para usar as postagens do fórum e editá-las um pouco para facilitar a compreensão. Você pode enviar anexos separadamente ao enviar uma reclamação. Portanto, se você adicionar uma declaração com a transação da qual está reclamando marcada e o restante omitido, isso ajudará bastante.

Não desista, nossos colegas lidam com coisas semelhantes todos os dias. Eu entendo que deve ser um inferno, mas tente novamente com a nossa ajuda.