Avaliação Bizzo Casino

O jogador de Portugal enfrentou dificuldades para sacar seus ganhos do cassino Bizzo, pois o cassino vinha rejeitando seus pedidos de saque nos últimos três dias. Apesar de fornecer vários documentos e se comunicar com o departamento, ele ainda estava esperando que seu pagamento solicitado fosse aprovado. O problema foi resolvido depois que o jogador concluiu com sucesso o processo de verificação, permitindo que ele sacasse 8.000€. A Equipe de Reclamações confirmou o caso como resolvido e agradeceu a cooperação do jogador.

O jogador da Alemanha relatou problemas repetidos ao sacar ganhos do Bizzo Casino, encontrando respostas vagas do serviço de atendimento ao cliente e motivos contínuos para retenção de fundos. O jogador expressou decepção com o suporte fornecido e rotulou a experiência como potencialmente fraudulenta. O problema foi resolvido após o jogador enviar uma reclamação, levando ao processamento rápido do saque e aos fundos sendo creditados em sua conta. A Equipe de Reclamações marcou a reclamação como resolvida, reconhecendo a natureza demorada do processo.

O jogador da Alemanha não conseguiu sacar os ganhos após depositar cerca de € 600 em criptomoeda porque o cassino exigiu extensa documentação KYC. Apesar de ter fornecido identidade, comprovante de endereço e extratos bancários, o cassino então solicitou acordos de acionistas, que o jogador não pôde fornecer devido à confidencialidade. O problema foi resolvido após o jogador enviar com sucesso um extrato bancário e uma carta do diretor administrativo confirmando o pagamento de dividendos. O cassino reconheceu a resolução e o jogador recebeu os fundos.

O jogador da Áustria concluiu o processo de verificação de identidade, incluindo o upload de selfies com documentos de identidade. No entanto, o cassino se recusou a processar o saque e exigiu seu extrato bancário pessoal e transações criptográficas dos últimos 3 meses. O jogador posteriormente solicitou o cancelamento de seus ganhos e o saque de seus depósitos, o que o cassino processou sem problemas. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada a pedido explícito do jogador.

O jogador da Alemanha foi excluído de vários casinos relacionados com Bizzo devido a um comportamento de jogo problemático. Eles conseguiram se registrar e jogar no Bizzo por um ano. A sua reclamação sobre este assunto foi ignorada e eles procuraram contactar o casino para esclarecimentos. A reclamação foi rejeitada porque o incidente ocorreu há mais de um ano e a autoexclusão de todos os casinos licenciados em Curaçao de uma só vez não era executável. O jogador foi aconselhado a usar a Ferramenta de Assistência à Autoexclusão para bloquear contas em vários estabelecimentos de jogos de azar.

A jogadora da Austrália enfrentou problemas com o cassino ao solicitar a verificação de um cartão adicional que aparecia no menu suspenso de sua conta, apesar de ter fornecido documentos que comprovavam que o depósito foi feito em sua conta usando outro cartão. A Equipe de Reclamações estendeu o prazo em 7 dias para sua resposta. No entanto, a reclamação acabou sendo rejeitada devido ao jogador não responder às mensagens e perguntas.

O jogador da Alemanha tentou sacar € 112.000, mas sua conta foi subitamente encerrada sem pagamento. O jogador procurou ajuda para recuperar seus ganhos. A Equipe de Reclamações procurou mais informações sobre a verificação da conta do jogador e o uso de bônus, mas não recebeu resposta. Como resultado, a investigação não pôde prosseguir, levando ao indeferimento da denúncia.

O jogador da Austrália ganhou $ 1.357,99 em um depósito de $ 20, mas só foi autorizado a sacar $ 75 devido aos requisitos de apostas. As tentativas do jogador de entrar em contato com o suporte ao cliente foram ignoradas. Tentamos reunir mais informações, mas não obtivemos resposta do jogador. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada devido à falta de comunicação.

O jogador argentino perdeu mais de US$ 200.000 pesos argentinos sem receber nenhum pagamento das máquinas do cassino. Apesar de ter solicitado o encerramento da conta uma semana antes, o casino não cumpriu. Ele buscou um reembolso e encerramento da conta. Solicitamos informações e provas adicionais ao jogador, mas ele não respondeu. Consequentemente, a denúncia foi rejeitada por falta de resposta e provas.

O jogador da Alemanha fez um depósito via Noda Pay no dia 12 de maio, mas o depósito não foi creditado na sua conta do casino. Apesar da realização imediata como uma transferência em tempo real do seu banco, o casino alegou que demoraria algum tempo. Aconselhamos o jogador a entrar em contato com o provedor de pagamento para investigação, observando que isso pode levar até um mês. O jogador confirmou o contacto com o fornecedor, que afirmou que o pagamento foi enviado ao casino. Porém, por falta de resposta do jogador, a reclamação foi encerrada sem resolução.

O jogador argentino alegou ter depositado aproximadamente US$ 72.000 em um cassino, usando o site oficial do cassino e um método de pagamento específico. Ele afirmou ter feito depósitos bem-sucedidos antes com o mesmo método. Apesar de fornecer detalhes da transação, o cassino negou que os depósitos fossem feitos em sua plataforma. O jogador queria um reembolso. Solicitamos informações adicionais e comunicação relevante com o cassino, mas o jogador não respondeu. Consequentemente, não foi possível investigar mais a fundo e tivemos que rejeitar a reclamação.

A jogadora da Noruega sofreu um atraso no levantamento dos seus ganhos de 4.036 euros devido ao facto de o casino ter solicitado repetidamente vários documentos de verificação. O cassino recusou duas tentativas de saque até aquele momento. Após investigação, descobriu-se que o dinheiro utilizado para os seus depósitos provinha de terceiros, o que ia contra as regras dos casinos online. Consequentemente, não pudemos ajudá-la mais e a reclamação foi rejeitada.

O jogador da Austrália enviou um pedido de saque menos de duas semanas antes de nos contatar. Os ganhos não foram obtidos até aquele dia. No entanto, o jogador relatou posteriormente que o casino aprovou o seu levantamento e pediu a remoção da reclamação. Em resposta, marcamos a reclamação como ‘resolvida’ em nosso sistema.

O jogador grego solicitou o encerramento da sua conta devido a uma decisão pessoal de parar de jogar. O cassino inicialmente ofereceu bônus para manter a conta ativa e ignorou o pedido de encerramento após a recusa do jogador. A Equipe de Reclamações esclareceu a diferença entre encerramento de conta e autoexclusão e perguntou os motivos do jogador. O jogador confirmou que queria parar de jogar completamente. A conta acabou sendo encerrada com sucesso e a reclamação foi marcada como resolvida pela equipe.

O jogador da Alemanha solicitou a retirada menos de duas semanas antes de apresentar esta reclamação. O dinheiro dela ainda não havia sido recebido. A Equipe de Reclamações a informou que os processos de retirada poderiam levar tempo, potencialmente devido à verificação KYC ou a um grande volume de solicitações. A equipe estendeu o prazo de resolução de reclamações em 7 dias, solicitando sua cooperação. No entanto, o jogador não respondeu no prazo determinado, o que levou ao indeferimento da reclamação por falta de mais informações.

O jogador da Groenlândia não conseguiu sacar seus fundos do Bizzo Casino. O casino solicitou consistentemente mais documentos e fotos para verificação, mesmo depois de o jogador já ter fornecido vários. O jogador mencionou ter 6485 EUR na sua conta. Foram recebidos levantamentos parciais de 1.500 EUR e 1.485 EUR, mas os restantes 3.500 EUR estavam pendentes. Eventualmente, o casino processou os ganhos restantes e o jogador confirmou o recebimento de todos os fundos. A reclamação foi resolvida com sucesso.

O jogador espanhol informou que o Bizzo Casino cancelou seu saque e encerrou sua conta devido ao suposto vício em jogos de azar. Ele solicitou a devolução dos seus ganhos e expressou preocupação sobre as políticas do cassino em relação a saques e depósitos. Após a comunicação do jogador com o casino, o jogador relatou o problema como já resolvido.

O jogador da Tailândia, após completar com sucesso o processo de verificação, ganhou no casino. Na sequência de um pedido de levantamento, o casino rotulou o jogador como fraudulento e cessou a comunicação, retendo os ganhos. O cassino citou atividades suspeitas e termos e condições como motivos para o encerramento da conta e confisco de fundos. O jogador foi solicitado a fornecer uma declaração do Skrill para uma investigação mais aprofundada, mas não respondeu dentro do prazo determinado. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada devido à falta de cooperação do jogador.

O jogador da Irlanda estava disputando cerca de 7.306 EUR em ganhos que foram confiscados devido a restrições máximas de saque relacionadas ao dinheiro de bônus no Bizzo Casino. Apesar de ter concluído várias etapas de autenticação, o pagamento de 4.000 EUR foi negado devido a uma alegada violação dos termos e condições do casino, embora todo o jogo tenha sido em dinheiro e não em dinheiro de bónus. O casino alegou que o jogador fazia parte de um grupo envolvido em conluio, o que era contra as suas regras. Depois de solicitar provas ao casino, descobrimos que as ações do casino foram justificadas. Por conseguinte, a denúncia foi rejeitada.

O jogador da Moldávia depositou US$ 195 e recebeu um bônus de US$ 97 com uma aposta de US$ 3.900 em um cassino online. Após uma sessão de jogo de 10 horas, o cassino o acusou de violar as regras ao fazer apostas superiores a US$ 5 e recusou seu pedido de saque. Apesar de entrar em contato com a equipe de suporte, ele recebeu respostas inconsistentes. O jogador admitiu ter feito apostas acima de US$ 5, violando os termos e condições do bônus. Nós o informamos que se ele realmente tivesse excedido o limite máximo de aposta, o cassino tinha o direito de anular quaisquer ganhos. Como o jogador não respondeu a novas comunicações, não tivemos escolha senão rejeitar a reclamação.

O jogador da Austrália teve dificuldades em retirar os seus ganhos de um depósito de 150 AUD. O casino confiscou os seus ganhos devido a uma disputa sobre uma aposta de 40 AUD. O jogador argumentou que seus ganhos foram obtidos usando seu saldo real e não o dinheiro do bônus. Depois de analisar o histórico de apostas do jogador e os termos e condições dos bônus do cassino, consideramos as ações do cassino justificadas. O jogador fez apostas que excederam o limite máximo enquanto um bônus ativo estava em jogo, o que era contra as regras do cassino. Por conseguinte, a denúncia foi rejeitada.

A jogadora chilena tentou repetidamente retirar os seus ganhos do casino online, mas todas as suas tentativas foram infrutíferas. A Equipe de Reclamações entrou em contato com ela, buscando esclarecimentos sobre seu histórico de saques anterior, status de verificação KYC e as condições sob as quais ela acumulou seus ganhos. No entanto, o jogador não respondeu às perguntas no prazo estendido de 7 dias. Como resultado, não pudemos prosseguir com a investigação, o que levou ao indeferimento da denúncia.

O jogador alemão depositou 25 euros, que foram deduzidos da sua conta bancária, mas não apareceram na sua conta do casino. Apesar de ter contactado o suporte do casino várias vezes, foi-lhe dito repetidamente para esperar. Frustrado, o jogador ameaçou denunciar o problema à polícia, alegando que tanto o banco como o casino se culpavam. Pedimos ao jogador que fornecesse a confirmação do pagamento de seu provedor, mas não recebemos resposta. Como resultado, não foi possível investigar mais detalhadamente o problema e tivemos que rejeitar a reclamação.

O jogador da Eslovênia esperava a desistência há menos de duas semanas. Infelizmente, seu pagamento ainda não foi recebido. O jogador mencionou que já havia feito saques com sucesso no passado e achou estranho não ter recebido seu dinheiro. A Equipe de Reclamações o aconselhou a esperar pelo menos 14 dias após solicitar a retirada antes de enviar uma reclamação. No entanto, devido à falta de resposta do jogador a novas perguntas, não pudemos investigar mais e a reclamação foi posteriormente rejeitada.

O jogador espanhol expressou insatisfação com o longo processo de retirada e atendimento ao cliente no Bizzo Casino. O casino solicitou persistentemente a prova de um depósito feito em 20 de janeiro de 2023, que o jogador insistiu que nunca fez. O casino rejeitou todas as provas fornecidas pelo jogador e pelo seu banco. Frustrado com o processo, o jogador gastou o saldo restante no cassino. No entanto, ele ainda decidiu registrar uma reclamação para alertar outras pessoas sobre sua experiência. Não pudemos ajudar o jogador devido à ausência de fundos em sua conta do cassino e recomendamos que ele registrasse uma reclamação imediatamente caso encontrasse problemas semelhantes no futuro.

O jogador da Grécia solicitou que o casino encerrasse a sua conta devido a problemas de jogo, mas o casino não cumpriu e, em vez disso, deu-lhe um bónus. Consequentemente, perdeu mais 600 euros. O jogador estava exigindo o reembolso desses fundos. Depois de analisar o seu pedido, descobrimos que o jogador não informou claramente o casino sobre o seu problema de jogo durante o pedido de encerramento da conta. Portanto, não pudemos ajudar mais e tivemos que rejeitar a reclamação.

O jogador australiano usou um bônus de aniversário para ganhar US$ 8.000 em um cassino online. Ela insistiu que atendeu a todos os requisitos de apostas. No entanto, o casino alegou que ela tinha violado as regras ao fazer grandes apostas em jogos ao vivo e, portanto, recusou-se a pagar os ganhos. A jogadora argumentou que as suas apostas na roleta, que ultrapassaram o máximo permitido, não contavam para os requisitos de apostas, conforme confirmado pelo help desk ao vivo do casino. Apesar disso, seus ganhos foram confiscados. Tentamos resolver o problema entrando em contato com o cassino, mas, a princípio, não obtivemos resposta. Consequentemente, a reclamação foi marcada como «não resolvida». Mais tarde, o casino contactou-nos com uma explicação e ofereceu ao jogador que verificasse o seu histórico de jogo. O jogador parou de responder, não nos dando outra opção a não ser rejeitar a reclamação.

O jogador da Grécia solicitou o encerramento da conta para evitar novas perdas, mas não recebeu resposta. A Equipe de Reclamações aconselhou-a a cancelar a assinatura de todas as comunicações do cassino e parar de usar a conta, já que a maioria dos cassinos online acaba fechando contas inativas. Eles também sugeriram que ela solicitasse a autoexclusão caso o jogo se tornasse muito difícil ou tentador, fornecendo instruções completas sobre como fazê-lo. No entanto, o jogador não respondeu a estas sugestões, o que levou ao indeferimento da reclamação por falta de comunicação posterior.

O jogador alemão teve dificuldades em levantar os seus ganhos de 400 euros num casino online. Ele tentou vários métodos de saque, incluindo transferência bancária e sticpay, mas não teve sucesso. A equipe de suporte do cassino não conseguiu fornecer assistência eficaz. No entanto, o problema foi finalmente resolvido quando o casino processou o seu levantamento via sticpay. O jogador confirmou a transação bem-sucedida e a reclamação foi posteriormente encerrada como 'resolvida'.

O jogador austríaco suspeita de tratamento injusto por parte do Bizzo Casino, Hell Spin e National Casino, alegando que estão ligados, embora afirmem que operam de forma independente. O jogador sente-se enganado por um representante do serviço de apoio ao cliente e lamenta ter perdido grandes somas por não ter sido informado sobre os casinos parceiros. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

A jogadora de Portugal relatou que ganhou vários torneios de slots num casino online, mas não recebeu os seus ganhos. Apesar das múltiplas tentativas de entrar em contato com a equipe de suporte do cassino, o problema permaneceu sem solução. O casino atribuiu o atraso ao facto de o fornecedor do torneio não ter divulgado a lista dos vencedores. No entanto, o problema foi resolvido posteriormente quando o casino pagou os ganhos. A jogadora então solicitou o encerramento da reclamação, pois seu problema foi resolvido com sucesso.

Um jogador australiano foi acusado de atividade fraudulenta na conta e está buscando recuperar os ganhos ou o reembolso do dinheiro gasto durante os dias 17 e 18 de setembro. A reclamação foi resolvida quando o jogador recebeu o reembolso do casino.

O jogador da Alemanha está tendo problemas com o processo de verificação e recusa de pagamento por parte do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Jogador de Portugal tem problema com saque e reclamações sobre exigência de documentos. Apesar de ter sua conta totalmente verificada e fornecer os documentos necessários, como recibo de IBAN com seu nome completo, seus pedidos de saque estão sendo negados. O casino pede um recibo de depósito com o seu nome completo, que o jogador afirma ser impossível de fornecer. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

O jogador da Nova Zelândia obteve uma grande vitória no Bizzo usando bônus VIP. Ela leu os termos e condições declarando uma aposta máxima de $ 8NZD, mas depois encontrou um e-mail informando uma aposta máxima inferior de $ 6,5NZD. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

O jogador da Espanha enfrenta problemas de retirada. O cassino cancelou os pedidos de saque, citando vários motivos, desde a verificação do cartão até a adição de um novo método de pagamento. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador espanhol teve sua conta de cassino desativada repentinamente enquanto se comunicava com um representante sobre problemas de verificação de documentos. Encerramos a reclamação porque o jogador parou de responder.

O jogador da Itália enviou um pedido de saque menos de duas semanas antes de nos contatar. Os ganhos não foram obtidos até hoje. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

A jogadora do Chile ganhou 5.100.000 CLP, mas o cassino se recusa a verificar sua conta, portanto ela não pode retirar seus ganhos depois de enviar todos os documentos necessários. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Austrália solicitou o encerramento da conta várias vezes, mas o gerente do cassino continua oferecendo recompensas para atrair o jogador a manter sua conta aberta. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

O jogador de Portugal relata insatisfação com as informações fornecidas via chat ao vivo e acredita que isso o levou a perder o bônus. Além disso, as tentativas de retirada são consistentemente rejeitadas. O jogador parou de responder às nossas perguntas e comentários, então não pudemos continuar com a investigação.

O jogador da Grécia usou um bônus e ganhou € 1.000 após cumprir os requisitos de aposta. No entanto, seu pedido de saque foi negado devido a suposta violação de termos e seu saldo foi zerado. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Espanha fez um depósito de 200 euros, jogou e ganhou 14.600 euros, mas seu pedido de saque foi negado por violação do bônus máximo de aposta. Após um exame mais aprofundado, acabámos por rejeitar esta reclamação por injustificada.

A verificação do jogador falhou por motivo desconhecido. Após um exame mais detalhado, acabamos rejeitando esta reclamação, pois há evidências suficientes de que o jogador violou os termos e condições do cassino.

O jogador da Espanha solicitou a desistência menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

A jogadora do Chile teve problemas para retirar seus ganhos do Bizzo Casino. Apesar de sua conta ter sido totalmente verificada desde 5 de janeiro, ela foi informada repetidamente de que seu saque estava na fila. O casino não respondeu às nossas tentativas de envolvê-los na resolução do problema. Sugerimos que o jogador contatasse a Antillephone Gaming Authority para obter mais assistência. O cassino finalmente respondeu, alegando que o jogador havia cancelado seus próprios pagamentos, mas o jogador não forneceu mais atualizações. Como resultado, tivemos que rejeitar a reclamação por falta de resposta do jogador.

O jogador da Espanha solicitou a desistência menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não foi recebido. O jogador posteriormente confirmou que a retirada foi bem-sucedida, portanto, marcamos a reclamação como resolvida.

O jogador de Portugal espera por uma desistência há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador da Grécia enviou um pedido de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Espanha solicitou a desistência menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. Ainda não foi processado. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador de Portugal está com dificuldades para retirar seus ganhos devido à verificação em andamento. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Grécia foi acusado de violar os termos do bônus ao fazer apostas simples maiores do que as permitidas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador de Portugal solicitou a desistência duas semanas antes de apresentar esta reclamação. Infelizmente, os ganhos ainda não foram recebidos. O cassino indicou que forneceu ao jogador um comprovante de pagamento. Não recebemos uma confirmação do jogador de que a retirada foi concluída e, como o jogador parou de responder, fomos forçados a rejeitar a reclamação.

O jogador da Espanha solicitou uma retirada antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Grécia enviou um pedido de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador de Portugal apresentou um pedido de levantamento menos de duas semanas antes de nos contactar. Os ganhos não foram obtidos até hoje. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

A jogadora da Grécia teve dificuldades para retirar os seus ganhos do Bizzo Casino porque o seu banco rejeitou o pagamento. O casino insistiu que tinha enviado os fundos, mas o banco do jogador alegou que tinha rejeitado a transação porque o Bizzo Casino não estava licenciado na Grécia. O jogador forneceu o ARN (Número de Referência do Adquirente) ao cassino para verificação. No entanto, o casino solicitou um documento oficial ao banco, que o banco se recusou a fornecer. O casino solicitou então os extratos bancários do jogador, que o jogador alegou ter enviado várias vezes. O casino forneceu o comprovativo de pagamento à Equipa de Reclamações, mas o jogador não conseguiu fornecer nenhum documento oficial do seu banco. A reclamação foi inicialmente encerrada como não resolvida devido às reivindicações conflitantes. No entanto, foi posteriormente reaberto a pedido do Bizzo Casino, que confirmou o reembolso do jogador em dezembro de 2022. O jogador também confirmou o recebimento do reembolso, fazendo com que a reclamação fosse marcada como 'resolvida'.

O jogador da Grécia solicitou a retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Espanha enviou uma solicitação de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Áustria aguarda a retirada há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Espanha está enfrentando dificuldades para retirar seus ganhos devido à verificação em andamento. O jogador foi solicitado a verificar um dos métodos de pagamento utilizados. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Grécia não pode retirar seus ganhos para um método de pagamento preferido. Infelizmente, o jogador perdeu seus ganhos antes que pudéssemos ajudar, portanto, fomos forçados a rejeitar esta reclamação.

O jogador dos EUA verificou sua conta, mas o cassino continua rejeitando todos os pedidos de retirada. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Itália está enfrentando dificuldades para retirar seus ganhos devido à verificação em andamento. O representante do cassino nos informou que a conta do jogador foi verificada para que ele pudesse retirar os fundos. Algumas transações foram creditadas de volta na conta do jogador, e mais tarde ele as jogou fora em vez de enviar uma nova solicitação de retirada, outros pagamentos foram recebidos com sucesso. O jogador afirmou que sua reclamação foi resolvida, então fechamos como está.

O jogador de Ontário está enfrentando dificuldades para retirar seus ganhos devido à verificação em andamento. Infelizmente, o jogador decidiu perder todos os seus ganhos e fechar a conta, portanto, fomos forçados a rejeitar esta reclamação.

A jogadora da Grécia solicitou a retirada de seus ganhos de bônus. O cassino cancelou a retirada e confiscou os ganhos. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Espanha violou os termos do bônus ao fazer uma única aposta maior do que a permitida. Uma vez que o jogador indicou que violou a aposta máxima permitida, decidimos rejeitar esta reclamação.

O jogador da Itália violou os T&Cs de bônus ao fazer apostas acima do permitido, portanto, primeiro rejeitamos esta reclamação. Mais tarde, o jogador nos informou que o cassino decidiu devolver seus ganhos e depois que o cassino confirmou que isso era verdade, marcamos a reclamação como resolvida.

A jogadora do Brasil estava enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos devido à verificação contínua do método de pagamento usado. A reclamação foi rejeitada porque o jogador perdeu seus fundos disputados.

O jogador da Grécia foi acusado de violar os termos do bônus ao fazer apostas simples maiores do que as permitidas. Após um exame mais minucioso, acabamos por rejeitar esta reclamação como injustificada.

O jogador da Alemanha estava reclamando do longo e complicado processo de verificação. Posteriormente, o jogador passou no processo de verificação e solicitou uma retirada. A reclamação foi encerrada como 'resolvida' depois que o jogador confirmou que havia recebido seus ganhos.

A retirada de um jogador do sexo masculino foi cancelada devido à violação do prazo de aposta máxima. O cassino não respondeu. O jogador afirmou que ganhou € 1300 em rodadas grátis e jogos subsequentes, mas os ganhos foram cancelados sem prova de violação da regra de aposta máxima. Apesar de vários pedidos, o jogador não conseguiu encaminhar as provas necessárias do casino. A reclamação foi encerrada como não resolvida devido a evidências insuficientes.

O jogador da Itália está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos devido à verificação adicional em andamento. A reclamação foi resolvida depois que a conta do jogador foi verificada com sucesso.

O jogador da Holanda sofreu uma falha técnica ao jogar roleta ao vivo. O jogador fez uma aposta no número 31, em linha reta, mas os ganhos não foram recompensados. A aposta original do jogador acabou sendo creditada de volta ao jogador.