Avaliação Mason Slots Casino

Name: Avaliação Mason Slots Casino
Item: Mason Slots Casino
Rating: 8.5

8.5/10Índice de Segurança Alto pelo Casino Guru

Navegar nos casinos recomendados

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

Indisponível

Mostrar detalhes da empresa

Métodos de pagamento

Mostrar todos (18)

Limites de levantamento

por semana

10.000 $

por dia

4.000 $

Proprietário N1 Interactive Ltd

Operador N1 Interactive Ltd

Plataforma SOFTSWISS

Estabelecidos 2020

Receitas anuais Estimadas

> 1.000.000 $

Autoridades de Licenciamento

Malta (Malta Gaming Authority)

Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadores11Índice de SegurançaDiscussão1Métodos de pagamento18

Casinos recomendados para si

1.Stake Casino

Escolha do Guru

Visitar

2.Real Prize Casino

Apoio ao cliente excelente

Visitar

3.Funrize Casino

Chat ao vivo 24/7

Visitar

Mostrar mais

Avaliação Mason Slots Casino

A nossa equipa independente de análise de casinos examinou detalhadamente o Mason Slots Casino nesta avaliação e avaliou as suas qualidades e desvantagens, de acordo com o nosso processo de avaliação de casinos. Ao avaliar a segurança deste casino, a nossa equipa de avaliação considerou fatores cruciais, como a imparcialidade dos seus Termos e Condições, licenças, reclamações dos jogadores, apoio ao cliente, limites e outros aspetos relevantes para determinar em que zona do espetro se enquadra numa escala desde casino seguro e legítimo a um possível 'golpe'.

Com base nos dados recolhidos, determinamos o Índice de Segurança do cassino, que é uma pontuação dada aos casinos online para descrever o seu nível de segurança e justiça. Quanto maior o Índice de Segurança, maior será a garantia de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. No que toca a segurança e justiça do jogador, o Mason Slots Casino tem um Índice de Segurança alto de 8.5, o que o torna num casino recomendável para a maioria dos jogadores. Continue a ler a nossa análise sobre o Mason Slots Casino para saber mais sobre este casino. Esta informação será útil para tomar uma decisão informada sobre se este casino é adequado para si ou não.

Justiça e Segurança do Mason Slots Casino

Para determinar o Índice de Segurança de um cassino, usamos uma fórmula detalhada que considera uma infinidade de informações recolhidas e avaliadas durante o nosso processo de avaliação abrangente. Estão incluídos os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e muitos outros.

Na nossa análise do Mason Slots Casino, lemos detalhadamente e avaliamos os Termos e Condições do Mason Slots Casino . Encontramos algumas regras ou cláusulas que não são favoráveis para os jogadores. Com base nas nossas descobertas, consideramos os T&Cs injustos. Regras injustas ou predatórias podem potencialmente ser utilizadas contra jogadores para justificar o não pagamento de prémios. Como descobrimos alguns problemas sérios com a honestidade dos T&C deste casino, recomendamos procurar um casino com T&C mais justos ou pelo menos proceder com cautela.

De acordo com os nossos cálculos aproximados e informações recolhidas, o Mason Slots Casino é um casino online com uma dimensão muito grande. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados muito baixo (ou não tem qualquer reclamação). Estabelecemos uma correlação entre o tamanho do casino e o número de reclamações dos jogadores, porque percebemos que os casinos maiores normalmente tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores registados.

Não encontramos o Mason Slots Casino em nenhuma lista negra de casinos relevante. As listas negras de casinos, como a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem indicar maus tratos aos clientes por parte de um casino. Por esse motivo, recomendamos que os jogadores considerem essas listas ao selecionar um casino para jogar.

No geral, considerando também outros fatores que contribuem para nossa avaliação, o Mason Slots Casino alcançou um Índice de Segurança de 8.5, que é classificado como alto. Consideramos este casino uma opção recomendável para jogadores que procuram um casino online que crie um ambiente justo para os seus clientes.

Nota: De acordo com nossos registos, o Mason Slots Casino está relacionado com 17 outros casinos online. Como estamos cientes da ligação entre estes casinos, considerámos os atributos dos casinos associados ao calcular o Índice de Segurança do Mason Slots Casino. A relação entre estes casinos levou a um Índice de Segurança mais elevado do que este casino teria recebido caso não houvesse conexão.

Mason Slots Casino - T&Cs

Ao analisar os casinos online, revemos minuciosamente os Termos e Condições de cada casino para monitorizar a sua imparcialidade. Nos T&C de muitos casinos, descobrimos cláusulas que consideramos injustas ou potencialmente predatórias. Estas regras podem ser usadas como motivo para não pagar ganhos aos jogadores em cenários específicos.

Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do Mason Slots Casino injustos.

Nota: Para mais detalhes sobre sd nossas descobertas em relação à revisão dos T&Cs, clique aqui.

Reclamações dos jogadores relacionadas com o Mason Slots Casino

A nossa abordagem na avaliação de casinos depende muito das reclamações dos jogadores, que nos fornecem uma compreensão abrangente das dificuldades enfrentadas pelos jogadores e como os casinos as abordam. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações recebidas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas provenientes de outros canais.

Atualmente temos 1 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 19 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 1.122 pontos negros a este casino, dos quais 1.122 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Feedback e avaliação dos utilizadores do Mason Slots Casino

No Casino Guru, os jogadores podem avaliar e classificar os casinos online onde são livres de expressar as suas ideias, comentários e experiências. Com base nestas informações, calculamos um índice total de satisfação do utilizador que vai desde Terrível a Excelente.

A nossa base de dados tem um total de 11 avaliações de utilizador sobre o Mason Slots Casino, que resultam numa classificação de feedback do utilizador Boa. Leia as avaliações no separador 'Avaliações de Utilizadores' no topo desta página para ficar a conhecer melhor este casino.

Nota: as avaliações dos utilizadores podem não refletir totalmente a qualidade do casino, uma vez que alguns casinos podem tentar escrever avaliações falsas para melhorar a pontuação do feedback dos utilizadores. Além disso, podem existir jogadores insatisfeitos escrevendo várias avaliações negativas para agravar a reputação do casino. Fazemos o nosso melhor para efetuar uma filtragem e gerar uma avaliação de feedback do utilizador imparcial. Contudo, não consideramos o feedback dos utilizadores ao calcular o Índice de Segurança.

Mason Slots Casino - Informação da empresa e licenças

O Mason Slots Casino pertence ao N1 Interactive Ltd e tem receitas anuais estimadas acima de $1,000,000. Com base na categorização que utilizamos, isto torna-o num dos casinos online de dimensão pequena a média.

O Mason Slots Casino tem uma licença para operação de jogo Malta. A licença foi concedida pelaMalta Gaming Authority.

Sobre métodos de pagamento e limites de ganhos e levantamentos

O Mason Slots Casino aceita18 opções de pagamento. São eles:

Muitos sites de jogos de azar online impõem restrições aos ganhos máximos e limites de levantamento aos jogadores. Muitas vezes, os limites de ganhos e levantamento são altos o suficiente para não impactar a maioria dos jogadores. Dito isto, existem casinos que impõem limitações bastante restritivas aos montantes de ganhos e levantamentos. Esta é a razão pela qual consideramos estes limites nas nossas avaliações aos casinos. Pode encontrar informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino na tabela abaixo.

Limites de levantamento	Limites de ganhos
4.000 EUR por dia	Sem limite de ganhos
10.000 EUR por semana
20.000 EUR por mês
4.000 USD por dia
10.000 USD por semana
4.000 CAD por dia
10.000 CAD por semana

Nota: Determinados métodos de pagamento disponíveis para os jogadores podem não estar disponíveis para fazer depósitos e levantamentos. Note que, alguns métodos podem estar disponíveis apenas em países específicos.

Apoio ao cliente e opções de idioma

Nas nossas avaliações dos casinos, recolhemos sempre dados sobre os idiomas disponíveis e as opções de apoio ao cliente. A tabela abaixo contém informações sobre os idiomas facultados pelo Mason Slots Casino.

Idioma	Website	Apoio ao cliente	Chat ao vivo
Inglês			24/7
Espanhol			24/7
Português			24/7
Alemão			24/7
Finlandês
Italiano			24/7
Francês			24/7

Para compreender o quão prestativos, profissionais e rápidos são os representantes do apoio ao cliente, contatamo-los diretamente como parte de nossa metodologia de avaliação dos casino. Uma vez que o apoio ao cliente pode ajudá-lo com problemas relacionados ao processo de registo no Mason Slots Casino, problemas com a conta, levantamentos ou outros problemas, tem um valor significativo para nós. Diríamos que o Mason Slots Casino tem um apoio ao cliente bom com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.

Mason Slots Casino - Slots e jogos de casino

Pode jogar estes tipos de jogos no Mason Slots Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.

Estão disponíveis jogos providenciados por 112 fornecedores de jogos de casino. São eles: NetEnt, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, Eyecon, BGaming, Endorphina, Wazdan, Lightning Box, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Realistic Games, Genesis Gaming, Relax Gaming, Bullshark Games, Jelly, PearFiction Studios, Fantasma Games, Old Skool Studios, Half Pixel Studios, Lucky Streak, Boomerang Studios, Spadegaming, All For One Studios (ALL41), Galaxsys, Revolver Gaming, Northern Lights Gaming, Reevo, Bitpunch, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Triple Edge Studios, Amusnet, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Gameburger Studios, Real Dealer Studios, Atomic Slot Lab, Neon Valley Studios, Max Win Gaming, OctoPlay, HungryBear, Caleta Gaming, Pulse 8 Studios, AvatarUX, Peter & Sons, Aurum Signature Studios, Games Global, Golden Rock Studios, Stormcraft Studios, 4ThePlayer, AceRun, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, Win Fast, SpinOn, Slingshot Studios, Backseat Gaming, Alchemy Gaming, Bulletproof Games, Skillzzgaming, Ad Lunam, GONG Gaming Technologies, Reflex Gaming, BF Games, Spribe, Fortune Factory Studios, Gamomat, TrueLab Games, Spearhead Studios, Bang Bang Games, Foxium, Buck Stakes Entertainment, SlotMill, Crazy Tooth Studio, Oryx Gaming, Gaming Corps, Switch Studios, Fugaso, Gamevy, SpinPlay Games, Neko Games, Retro Gaming, Gold Coin Studios, Kalamba Games, Golden Hero, Apparat Gaming, Just For The Win, Snowborn Games, Electric Elephant, Hacksaw Gaming, Print Studios, Ruby Play.

Bónus e códigos promocionais do Mason Slots Casino

Os casinos online oferecem incentivos sob a forma de bónus para encorajar tanto os jogadores novos, como também jogadores já estabelecidos, a registar uma conta ou a continuar a jogar. As categorias mais comuns são os bónus sem depósito e bónus com depósito. Embora os bónus com depósito sejam atribuídos apenas quando o jogador faz um depósito, os bónus sem depósito ou as rondas grátis são atribuídas sem que exista esse requisito. Além das ofertas mais comuns, existem códigos bónus, bónus de boas-vindas e programas de fidelidade que estão entre as promoções igualmente oferecidas pelos casinos.

A nossa base de dados contém atualmente 2 bónus associados ao Mason Slots Casino:

100 % até 200 $ e 50 rondas extra
50 % até 100 $ e 50 rondas extra

Note que algumas das ofertas podem estar disponíveis apenas para jogadores de regiões específicas. Para saber mais e ver quais os bónus que estão disponíveis para si, confira a seção desta avaliação referente aos 'Bónus'.

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Bónus

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

Indisponível

Métodos de pagamento

Mostrar todos (18)

Limites de levantamento

por semana

10.000 $

por dia

4.000 $

Jogos

Mostrar todos

Slots

Roleta

Blackjack

Sem apostas

Vídeo poker

Bingo

Baccarat

Jogos com jackpot

Jogos ao vivo

Sem poker

Jogos com Dados

Keno

Raspadinhas

Sem apostas em eSports

Jogos Crash

Opções de idioma

Website em Inglês

Todas os idiomas (3)

Apoio ao cliente em português

Todas os idiomas (6)

Chat ao vivo em português

Todas os idiomas (6)

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (112)

Capturas de ecrã do casino

Positivos

Boa oferta de fornecedores de jogos
Várias opções de jogo responsável disponíveis
Apoio por chat ao vivo disponível 24/7
Possui jogos com dealer ao vivo

Negativos

Nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis para todos os países

Autor: Michaela Skalla Última atualização: 18/12/2025 Algo incorreto ou em falta?Comunique

Bónus Mason Slots Casino

Procure todos os bónus oferecidos por Mason Slots Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Avaliação dos utilizadores de Mason Slots Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Mason Slots Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Bom

Classificado por 11 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

Teve alguma experiência neste casino?

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Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Nathanel

Bronze

Áustria

• há um mês

I mostly bet small amounts and this site allows that comfortably. No pressure to bet big. The experience feels relaxed. Definitely beginner-friendly. I had one withdrawal that took a little longer than expected but support explained why and it arrived later that same day, so no real complaints there.

Experiência relaxante e amigável
Relaxed and friendly experience
Suporte útil
Helpful support
Saques rápidos e sem complicações
Fast and smooth withdrawals

Exx3ss

Bronze

Irlanda

• há 3 meses

This site's been straight up solid for ,e. games load quick, no random lag, and switching between blackjack and slots feels seamless. I cashed out twice and got my money tha net day which is huge. Bonuses have been legit and bot full of weird traps.

Bons gestores
Good managers
Melhores crupiês de blackjack
Top blackjack dealers
Sistema de depósito e verificação rápidos
Fast deposit system and verification

Candz1

Bronze

Canadá

• há 7 meses

I enjoy mason slots for the entertainment and loyalty points

Retirada rápida
Fast withdrawal
Equipe amigável
Friendly staff

Bônus insuficientes
Not enough bonuses

Lislot33

Bronze

Canadá

• há 11 meses

Mason Slots casino has exceeded my expectations! Fast payments, exciting slots, and support that's both professional and approachable. My only slight annoyance is they could do better with bonus offers tailored for regular players.

Pagamentos muito rápidos, ganhei 200 dólares em uma hora
Really fast payments, I had 200 bucks in an hour

Ofertas de bônus
Bonus offers

Mason Slots Casino

Dear Lislot33,

It’s great to know you’ve enjoyed some wins, and we hope you continue to have a fun and rewarding time with us. If there’s anything else we can do to make your experience even better, don’t hesitate to let us know.

Best regards,
The Mason Slots Team

Medul

Bronze

Brasil

• há um ano

I won 200$ playing a jackpot slot, and the withdrawal process was smooth. It only took 24 hours to get the funds in my wallet. Impressive speed!

Processo de retirada super rápido
Super fast withdrawal process
Principais gerentes VIP
Top VIP managers

Mason Slots Casino

Dear Medul,

Congratulations on your $200 jackpot win! 🎉 We’re delighted to hear that your withdrawal was processed smoothly within 24 hours—that’s exactly what we aim for! Enjoy your winnings, and we look forward to seeing you back at Mason Slots soon.

Best regards,
The Mason Slots Team

Favel4s

Bronze

Áustria

• há um ano

Mason Slots casino is licensed and regulated, which gave me peace of mind. The verification process for withdrawals is a bit lengthy, but it's a sign of their commitment to security. A fair and reliable platform for online gambling with a lot of good games.

Processo de verificação rápido
Fast verification process

Mason Slots Casino

Dear Favel4s,

Thank you for your thoughtful review! ✅ We take security seriously, and while the verification process may take some time, it ensures a safe and reliable gaming environment. We’re glad you appreciate our commitment to fairness and our game selection. Wishing you the best of luck in your future games!

Best regards,
The Mason Slots Team

Padila

Bronze

Finlândia

• há um ano

No major issues, just the occasional loading delay. Won a few bucks here and there. Customer service is super responsive so if I ever need help they’re on it. Can’t complain!

Atendimento ao Cliente
Customer service

Atraso no carregamento
Loading delay

Mason Slots Casino

Dear Padila,

We appreciate your understanding regarding the occasional loading delays. Our technical team is constantly working to optimize the platform for an even smoother experience.

It’s great to know you’ve enjoyed some wins, and we hope you continue to have a fun and rewarding time with us. If there’s anything else we can do to make your experience even better, don’t hesitate to let us know.

Best regards,
The Mason Slots Team

leonida20

Bronze

Áustria

• há um ano

I won 800€.
I was already verified and the casino rules say only above 2000 a further verification is required, but okay, not even that important.

The Casino wouldn’t even inform me that there was a problem but I had to push the whole process all the time, while I got different requests each time, from different employees. After I fully fullfilled them, I each time got new requests, not even compliant with their own stated rules on their page. They say pdf files are ok on page but then deny it in emails. They say withdrawal up to 2000€ without further/special verification is possible but invent new already fullfilled requirements each time.

In their own documents section one can see that they haven’t even checked all my documents (the ones that were relevant and fullfilled all requests). That page also shows what is still needed while 2 employees claim that they have already been fullfilled.

dI never witnessed such a behavior, I was absolutely willing to withdraw within the first hours or days, while they maltreated me. After so much problem causing I realized I would never see my money again and so I gambled it away.

Consciência do problema
Problem awareness
Ofereça suporte depois de algum tempo
Offer for support after some time
Obviamente, processos de gestão de qualidade
Obviously quality management processes

Desculpas para não pagar
Excuses for not paying out
Apoio catastrófico
Catastrophic support
Sem gerenciamento de reclamações
No complaint management
Não conformidade com regras próprias
No compliance with own rules

Mason Slots Casino

Dear leonida20,

We sincerely apologize for the issues you encountered during your withdrawal process. Your feedback is very important to us, and we are truly sorry for any frustration and inconvenience you experienced.

We are committed to providing a smooth and transparent process for all our players, and it is concerning to hear that we did not meet your We kindly ask that you reach out to our support team.
Our team will review your case to ensure that any issues are resolved promptly and to your satisfaction.

Thank you for bringing this to our attention, and we hope to restore your confidence in our casino.

Best regards,
The Mason Slots Team

brandstaettergerald

Bronze

Áustria

• há 2 anos

i really don’t understand the bad rating here. Generaly some bad casinos are rated as good and good casinos rated as bad here on Guru….

For me personally, this is one of the best casinos i am playing at.
(And i really tried many)

Sure you can loose money here, but this is called gambling! :)

Winnings are always payed out in under 1 hour (last withdraw took 15 minutes).
The Support is very friendly and helpful, espacially when i compare it to other casinos.

I am very happy with Mason <3

Bom site
Good Website
Boa seleção de jogos
Good Selektion of Games
Suporte útil
Helpful Support
Retirada rápida
Fast Withdraw

Mason Slots Casino

Hello brandstaettergerald,

Thank you for your fantastic review! We’re thrilled to hear that you’ve had such a positive experience with Mason Slots Casino. It’s great to know that you appreciate our quick withdrawals, friendly support, and wide selection of games. Your feedback means a lot to us, and we’re happy to have you as part of our community. If you ever have any questions or need assistance, don’t hesitate to reach out—we’re here to help!

Best regards,
The Mason Slots Team

Freedom4all

Bronze

Dinamarca

• há 3 anos

I have been playing over a year at Mason Slots Casino, and I think the rating from Casino Guru are a some conservative.
I think it is a great Casino, and they are absolutly fast to pay out withdrawal.
I have not had any problems, so I dont know about their support.
There could be more slots from more providers, and thats why I give them 4 and not 5, but they deserve regonition for their great site.

Pagamento rápido
Fast pay out
Site funciona tranquilo
Site works smooth

Poderia haver mais provedores de slots
There could be more slots providers

Mason Slots Casino

Hi Freedom4all,

Thank you for your review! We’re delighted to hear that you’ve had a positive experience with our fast payouts and smooth site. We appreciate your feedback on the slot providers and are always looking to expand our offerings.

Your satisfaction is important to us, and we’re grateful for your recognition. If you have any suggestions or need assistance, feel free to reach out.

Best regards,
The Mason Slots Team

SlavSplav

Prata

Bielorrússia

• há 4 anos

During verification, the casino requested a call to Skype. We agreed for a certain time. This is my first call and I was very worried about him. I answered all the casino questions in detail during the call. I'm sure I provided all the information I was asked. Answered all questions. After the call, my account was blocked. "You have not passed Skype verification successfully. This decision is final and non-negotiable. " The casino does not name the reason and does not provide arguments in support of its position.

I am sure I have answered all Skype verification questions as per my data. I recorded our call and I can prove it. It's a terrible casino, don't use it.

Mason Slots Casino

Hi SlavSplav,

We’re very sorry to hear about your experience with our verification process. We understand how frustrating it can be when issues arise, and we apologize for any inconvenience you’ve faced.

Our goal is to ensure a smooth and transparent verification process, and we regret that we fell short in this instance. Please contact us directly and we’ll investigate this matter further to understand what went wrong.

Thank you for bringing this to our attention. We’re committed to addressing these concerns and improving our procedures.

Best regards,
The Mason Slots Team

Explicação do Índice de Segurança do Mason Slots Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Mason Slots Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Alto8.5/10

Casino muito grande, com base nas nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&Cs do casino injustos

Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante

As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino

Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino

O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

Submeter uma reclamação

Termos e condições injustos

Os ganhos obtidos por meio de bônus devem ser sacados imediatamente após o cumprimento do requisito de aposta para evitar que os ganhos adicionais sejam limitados.
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
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Jogadores que reivindicam muitos bônus correm o risco de perder seus ganhos
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Porque consideramos a parte a negrito injusta
Ler menos
Ler mais
Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Porque consideramos a parte a negrito injusta
Ler menos
Ler mais
Prazo excessivamente curto para fornecimento de informações dentro dos processos KYC
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Ler menos
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O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Ler menos
Ler mais
Jogadores que depositam apenas quando os bônus são oferecidos correm o risco de perder seus ganhos
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Porque consideramos a parte a negrito injusta
Ler menos
Ler mais
O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Porque consideramos a parte a negrito injusta
Ler menos
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Reclamações sobre Mason Slots Casino e casinos relacionados

(10)

10Todas0Abertas1Não resolvidas1Resolvidas8Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre Mason Slots Casino

O nosso veredicto O jogador parou de responder

O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

A jogadora da Holanda está enfrentando dificuldades para sacar seus fundos. Acabamos rejeitando a reclamação porque o jogador parou de responder às nossas mensagens.

Encerradas Submetido: 01/11/2021

Montante em disputa: 275 €

O nosso veredicto Reclamação injustificada

O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

O jogador da Suécia está com dificuldades para sacar seus fundos. Rejeitamos esta reclamação porque os fundos foram utilizados antes que pudéssemos intervir.

Encerradas Submetido: 13/08/2021

Montante em disputa: 2.000 €

O nosso veredicto Provas insuficientes do jogador

O jogador está solicitando um reembolso total do depósito.

O jogador da Holanda teve uma autoexclusão ativa em um cassino irmão devido a um problema de jogo. Ele acredita que não deveria ter sido capaz de registrar uma nova conta no Mason Slots Casino. Rejeitamos essa reclamação em nosso sistema devido à falta de evidências.

Saiba maisLer menos

Encerradas Submetido: 14/07/2021

Montante em disputa: 900 €

O nosso veredicto Falha técnica

A solicitação de retirada atrasada resultou na perda dos ganhos.

O jogador 'JohnSnow', da Holanda, jogou no casino e ganhou 560Eur. Mesmo que o jogador tenha passado o valor da aposta e a barra de contagem de apostas mostrasse que ele apostou 100,02%, ele não pôde sacar seus ganhos e na seção de saque o valor a ser retirado exibia 0. O jogador entrou em chat ao vivo, mas em vez de resolver o problema , o chat ao vivo apenas disse para ele esperar. Então o jogador continuou jogando e perdeu seus ganhos - de 560Eur para 145Eur. Ele alegou que o cassino não o deixou retirar os primeiros ganhos propositalmente para fazê-lo perder. Não houve atualizações desde então.

Saiba maisLer menos

Não resolvido Ler mais em: casinomeister.com Submetido: 3/2018

Montante em disputa: 560 €

O nosso veredicto O jogador parou de responder

O jogador está lutando para verificar sua identidade.

O jogador da Bielorrússia não completou a chamada de verificação. Embora o cassino tenha posteriormente fornecido provas que corroboravam a reclamação, esta acabou sendo rejeitada porque o jogador parou de responder.

Saiba maisLer menos

Encerradas Submetido: 03/05/2021

Montante em disputa: 572 €

O nosso veredicto Reclamação injustificada

O jogador está criticando a propaganda falsa de bônus.

O jogador da Finlândia tentou resgatar o bônus anunciado sem sucesso. Após um exame mais detalhado, acabamos rejeitando a denúncia como injustificada.

Encerradas Submetido: 01/02/2021

Montante em disputa: 40 €

O nosso veredicto Reclamação injustificada

Os ganhos do jogador foram confiscados

O jogador da Bielo-Rússia teve seus ganhos confiscados e sua conta encerrada após ser acusado de abuso de bônus. A reclamação foi rejeitada como injustificada depois que o cassino forneceu evidências que sustentam suas reivindicações. Posteriormente, ficou claro que o caso já havia sido tratado pelo ADR indicado pelo cassino, que encerrou a reclamação do jogador em favor do cassino.

Saiba maisLer menos

Encerradas Submetido: 17/01/2021

Montante em disputa: 759 €

O nosso veredicto Caso encerrado

O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta.

O jogador da Holanda depositou dinheiro em sua conta, mas os fundos não foram creditados. O caso foi resolvido quando o jogador recebeu seu depósito. No entanto, o jogador fechou sua conta no cassino por causa da experiência negativa.

Saiba maisLer menos

Resolvido Submetido: 02/08/2020

Montante em disputa: 20 €

O nosso veredicto Reclamação injustificada

O jogador está lutando para receber sua retirada.

O jogador do Canadá está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos. Estamos rejeitando esta reclamação porque o jogador jogou seus fundos.

Encerradas Submetido: 31/07/2020

Montante em disputa: C$1.800

O nosso veredicto O jogador parou de responder

O site do cassino parecia estar offline.

O jogador da Suécia está perguntando sobre a acessibilidade do site. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Encerradas Submetido: 12/04/2020

Montante em disputa: 30 €