Avaliação DragonSlots Casino

O jogador da Austrália enviou um pedido de saque menos de duas semanas antes de nos contatar. Os ganhos não foram obtidos até aquele dia. No entanto, o jogador relatou posteriormente que o casino aprovou o seu levantamento e pediu a remoção da reclamação. Em resposta, marcamos a reclamação como ‘resolvida’ em nosso sistema.

O jogador grego solicitou o encerramento da sua conta devido a uma decisão pessoal de parar de jogar. O cassino inicialmente ofereceu bônus para manter a conta ativa e ignorou o pedido de encerramento após a recusa do jogador. A Equipe de Reclamações esclareceu a diferença entre encerramento de conta e autoexclusão e perguntou os motivos do jogador. O jogador confirmou que queria parar de jogar completamente. A conta acabou sendo encerrada com sucesso e a reclamação foi marcada como resolvida pela equipe.

O jogador da Groenlândia não conseguiu sacar seus fundos do Bizzo Casino. O casino solicitou consistentemente mais documentos e fotos para verificação, mesmo depois de o jogador já ter fornecido vários. O jogador mencionou ter 6485 EUR na sua conta. Foram recebidos levantamentos parciais de 1.500 EUR e 1.485 EUR, mas os restantes 3.500 EUR estavam pendentes. Eventualmente, o casino processou os ganhos restantes e o jogador confirmou o recebimento de todos os fundos. A reclamação foi resolvida com sucesso.

O jogador espanhol informou que o Bizzo Casino cancelou seu saque e encerrou sua conta devido ao suposto vício em jogos de azar. Ele solicitou a devolução dos seus ganhos e expressou preocupação sobre as políticas do cassino em relação a saques e depósitos. Após a comunicação do jogador com o casino, o jogador relatou o problema como já resolvido.

O jogador alemão teve dificuldades em levantar os seus ganhos de 400 euros num casino online. Ele tentou vários métodos de saque, incluindo transferência bancária e sticpay, mas não teve sucesso. A equipe de suporte do cassino não conseguiu fornecer assistência eficaz. No entanto, o problema foi finalmente resolvido quando o casino processou o seu levantamento via sticpay. O jogador confirmou a transação bem-sucedida e a reclamação foi posteriormente encerrada como 'resolvida'.

A jogadora de Portugal relatou que ganhou vários torneios de slots num casino online, mas não recebeu os seus ganhos. Apesar das múltiplas tentativas de entrar em contato com a equipe de suporte do cassino, o problema permaneceu sem solução. O casino atribuiu o atraso ao facto de o fornecedor do torneio não ter divulgado a lista dos vencedores. No entanto, o problema foi resolvido posteriormente quando o casino pagou os ganhos. A jogadora então solicitou o encerramento da reclamação, pois seu problema foi resolvido com sucesso.

Um jogador australiano foi acusado de atividade fraudulenta na conta e está buscando recuperar os ganhos ou o reembolso do dinheiro gasto durante os dias 17 e 18 de setembro. A reclamação foi resolvida quando o jogador recebeu o reembolso do casino.

O jogador da Nova Zelândia obteve uma grande vitória no Bizzo usando bônus VIP. Ela leu os termos e condições declarando uma aposta máxima de $ 8NZD, mas depois encontrou um e-mail informando uma aposta máxima inferior de $ 6,5NZD. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

O jogador da Espanha solicitou a desistência menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não foi recebido. O jogador posteriormente confirmou que a retirada foi bem-sucedida, portanto, marcamos a reclamação como resolvida.

O jogador de Portugal espera por uma desistência há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador da Espanha solicitou a desistência menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. Ainda não foi processado. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador de Portugal está com dificuldades para retirar seus ganhos devido à verificação em andamento. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador de Portugal apresentou um pedido de levantamento menos de duas semanas antes de nos contactar. Os ganhos não foram obtidos até hoje. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

A jogadora da Grécia teve dificuldades para retirar os seus ganhos do Bizzo Casino porque o seu banco rejeitou o pagamento. O casino insistiu que tinha enviado os fundos, mas o banco do jogador alegou que tinha rejeitado a transação porque o Bizzo Casino não estava licenciado na Grécia. O jogador forneceu o ARN (Número de Referência do Adquirente) ao cassino para verificação. No entanto, o casino solicitou um documento oficial ao banco, que o banco se recusou a fornecer. O casino solicitou então os extratos bancários do jogador, que o jogador alegou ter enviado várias vezes. O casino forneceu o comprovativo de pagamento à Equipa de Reclamações, mas o jogador não conseguiu fornecer nenhum documento oficial do seu banco. A reclamação foi inicialmente encerrada como não resolvida devido às reivindicações conflitantes. No entanto, foi posteriormente reaberto a pedido do Bizzo Casino, que confirmou o reembolso do jogador em dezembro de 2022. O jogador também confirmou o recebimento do reembolso, fazendo com que a reclamação fosse marcada como 'resolvida'.

O jogador da Grécia solicitou a retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Áustria aguarda a retirada há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador dos EUA verificou sua conta, mas o cassino continua rejeitando todos os pedidos de retirada. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Itália está enfrentando dificuldades para retirar seus ganhos devido à verificação em andamento. O representante do cassino nos informou que a conta do jogador foi verificada para que ele pudesse retirar os fundos. Algumas transações foram creditadas de volta na conta do jogador, e mais tarde ele as jogou fora em vez de enviar uma nova solicitação de retirada, outros pagamentos foram recebidos com sucesso. O jogador afirmou que sua reclamação foi resolvida, então fechamos como está.

O jogador da Itália violou os T&Cs de bônus ao fazer apostas acima do permitido, portanto, primeiro rejeitamos esta reclamação. Mais tarde, o jogador nos informou que o cassino decidiu devolver seus ganhos e depois que o cassino confirmou que isso era verdade, marcamos a reclamação como resolvida.

O jogador da Alemanha estava reclamando do longo e complicado processo de verificação. Posteriormente, o jogador passou no processo de verificação e solicitou uma retirada. A reclamação foi encerrada como 'resolvida' depois que o jogador confirmou que havia recebido seus ganhos.

O jogador da Itália está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos devido à verificação adicional em andamento. A reclamação foi resolvida depois que a conta do jogador foi verificada com sucesso.

O jogador da Austrália não conseguiu sacar ganhos de US$ 75 em rodadas grátis sem depósito porque os únicos métodos de retirada eram criptografia ou transferência bancária, e a transferência bancária exigia um mínimo de US$ 250. O cassino negou a retirada criptográfica, pois os ganhos não eram provenientes de um depósito criptográfico. Depois que o jogador ameaçou escalar o problema publicamente, o cassino processou o saque usando o método criptográfico. Confirmamos que o problema foi resolvido e marcamos a reclamação como encerrada.

O jogador da Austrália foi acusado de abrir várias contas. Recebemos provas suficientes disso do cassino e, portanto, a reclamação foi rejeitada. Depois de algum tempo, o cassino reconsiderou sua posição e decidiu pagar ao jogador os ganhos anteriormente confiscados. Como tal, a reclamação foi encerrada como 'resolvida'.

O jogador da Holanda depositou dinheiro em sua conta, mas os fundos não foram creditados. O caso foi resolvido quando o jogador recebeu seu depósito. No entanto, o jogador fechou sua conta no cassino por causa da experiência negativa.