há 2 anos

Então, afinal, tem um ótimo resultado. Estou feliz por você. Quanto tempo demorou no final e qual método de pagamento você usou?
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Então, afinal, tem um ótimo resultado. Estou feliz por você. Quanto tempo demorou no final e qual método de pagamento você usou?
Bem, o proprietário é TechSolutions Group NV, como você pode ver em seu site, então também mencionamos isso em nossa análise.
Kahnawake é uma licença que o casino recebeu e não é a mesma coisa. Também vejo a licença de Curaçao que eles também possuem de acordo com nosso site.
Então, por que você está perguntando, você está com problemas aqui? 🤔
Não, mas tive algumas dificuldades. 🥴 Só estou interessado. A Bizzo não possui mais um logotipo que possa ser usado para validar a licença.
Você conseguiu resolver essas dificuldades?
Nossa equipe de dados verificou as licenças e elas são válidas de acordo com nossas informações.
Bom dia para você também!
Que bom saber que no final deu tudo certo! Talvez você possa me lembrar: quanto tempo demorou para você receber o dinheiro desde o dia em que enviou o pedido de saque? Só para resumir. Obrigado!
Isto significa que os casinos relacionados com a mesma gestão também são casinos irmãos da Bizzo?
por exemplo, acessar autoexclusões juntos?
Bem, deveria funcionar como você diz, mas infelizmente muitas vezes presenciamos algumas dificuldades. É por isso que é sempre melhor verificar com o apoio do casino, só para ter a certeza de como estão as coisas. Além disso, sempre que você fizer esse tipo de conversa através do chat ao vivo, guarde capturas de tela delas e salve todos os e-mails referentes a isso também. É apenas para o caso de você precisar mostrar algum proff no futuro.
Você já teve esse tipo de experiência com alguns cassinos irmãos, talvez?
Olá Romy,
sim, abri uma reclamação. Fui excluído de vários. E também de um que está listado aqui no Guru: Avalon78. Não sei que relação eles têm um com o outro. E será difícil provar isso para os outros porque não recebo nenhuma informação. Caso difícil! 🥲
Olá. Espero que nossa equipe consiga ajudá-lo com sua reclamação agora. É bem complicado, como você disse, mas tenho certeza que eles farão de tudo para resolver da melhor forma possível.
Acredito que estes dois casinos têm a mesma gestão, segundo as nossas informações.
Estou mantendo meus dedos cruzados por você.🤞
Olá Romy,
Exatamente. Eles também se unem como parceiros porque são membros da playamo. E quando se fala que eles não sabem nada um do outro nem se acessam, aí eu não acredito mais em nada. Enviei isto e a prova da exclusão para o Tomas. Espero que termine de forma justa!
Li na sua reclamação e Tomas certamente continuará investigando. Apenas dê a ele algum tempo para fazer isso, pois estamos trabalhando em muitas reclamações no momento. Ele certamente entrará em contato com você dentro do prazo, pois você pode ver o cronômetro da sua reclamação "ticking".
Sabe, Romi, eu simplesmente não entendo. A reclamação deve ser rejeitada porque não há garantia de que você será excluído de todas elas. Aí eu não entendo o significado da mesma gestão quando posso me inscrever imediatamente na próxima, mesmo que a mesma gestão trabalhe lá. Para mim, isso é incompreensível e completamente irresponsável. Fui excluído de todos os 13 cassinos parceiros, embora não estivesse registrado lá. Eu não estava cadastrado em todos eles. Não conheço alguns deles e ainda assim estou excluído e banido deles. Então eu realmente me pergunto por que se eles não trabalham juntos?
Posso entender sua preocupação e você pode estar aqui. Não hesite em escrever também para Tomas e expressar suas preocupações no tópico de reclamação. Esperamos que ele consiga descobrir algo mais sobre toda essa situação.
Eu realmente espero que tudo isso tenha um final positivo e estou cruzando os dedos por você.🤞
Olá, quando você diz que o cassino tem saques rápidos, com que rapidez você costuma ter dinheiro na conta? Qual método de pagamento você usa? O mesmo para depósito e retirada? 😉
Você gostaria de descrever a situação neste cassino, talvez? Talvez pudéssemos até ajudar de alguma forma.
Boa noite.
Meu nome é Celina.
Fiz deposito e joguei, na hora do saque a resposta de recusa.
Ao entrar em contato com o suporte, me pediram um monte de documentos, extrato de pagamento e por ai vai e depois de enviar tudo, arrumar apenas a data do meu nascimento que errei um numero na digitação, a suporte do site me fala ( Sra Celina, tudo ok agora, só fazer o saque ), fiz isso, enviei claro para um pix em meu nome e CPF e o que fazem ? Retiram meu acesso do AR me bloqueia e retem o valor total.
Olha eu to absmada o site fazendo isso, por 320 reais.
Devemos nos unir para derrubar isso, porque eu estou vendo diversas reclamações!
Só finalizo que isso é feio, feio é pouco. Isso é roubo!
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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