Então, se você não ganhou, por que deposita quantias tão grandes de dinheiro lá? Acho que quando você faz um depósito em algum lugar, eu esperaria fazer um pequeno primeiro para experimentar, e quando você tem a sensação de que não pode ganhar, você faz uma pausa ou joga em outro lugar. Especialmente quando você sabe que tem que apostar seu depósito 3 vezes, o que em alguns casos não é uma quantia pequena.😕
trapaças e enganações no seu pior Eu pensei que tinha feito meu dever de casa bem o suficiente em relação a este cassino online. Tive a sorte de ganhar uma boa vitória, consegui um único pagamento pequeno, mas ainda tenho mais de 37.000 coroas dinamarquesas na minha conta. Mas agora eles bloquearam minha conta, então não posso mais entrar nela. Eles não respondem meus e-mails, tenho capturas de tela de tudo. E-mail enviado para olá equipe blockbets. Como você pode ver no seu sistema, meu saldo era de mais de 3600 euros + 2x3600 dinamarqueses.
18-01-2025
Caro blockbetscasino.
É inacreditável não responder aos e-mails enviados a você. Isso se aplica tanto ao e-mail de suporte quanto ao e-mail de reclamação, nenhum dos quais é respondido.
Não sou o primeiro a escrever sobre esse problema.
como você bem sabe, meu tópico foi honestamente ganho.
Apostei alto e tive sorte.
Data da experiência: 17 de janeiro de 2025
Pode ser realmente frustrante se um cassino não explicar aos seus jogadores por que eles bloquearam suas contas. Na maioria das vezes, o motivo é que eles precisam investigar algo sempre que um jogador solicita o saque.
Você verificou seu e-mail e a pasta de spam também? Às vezes, esses tipos de e-mails podem acabar lá, na verdade.
Acredito que você fez bem em enviar sua reclamação aqui , para que nossa equipe possa tentar descobrir o que exatamente está acontecendo.
Espero que tenhamos atualizações em breve.
Verifiquei a caixa de entrada e a pasta de spam.
nenhum e-mail do BlockBets.casino
Obrigado pela atualização.
Agora precisamos esperar para ver como a reclamação vai se desenrolar.
Por favor, mantenha-nos atualizados com quaisquer novidades.
Veja as reclamações anteriores sobre o cassino, são as mesmas histórias que se repetem várias vezes.
Que p..... golpistas eu deposito muito aqui nunca ganho nada, mas este cassino é LIXO 🗑️ muitos jogadores reclamam no telegram que não pagam o saque
Lamento informar que eles não farão isso, este cassino é um site de golpes de merda. Eu fui de 5 dólares para 700, o que não é impossível e qualquer jogador experiente deveria saber disso. No entanto, eles alegaram que eu violei as regras e, claro, eu queria uma declaração clara sobre qual regra eu violei, que foi respondida com "não podemos informá-lo mais sobre o que você fez de errado". E eles baniram minha conta e levaram meus ganhos...
Que desrespeito.
EDIT: desculpe, respondi à pessoa que estava respondendo ao post.
Olá.
Quando isso aconteceu?
O que você fez para compartilhar sua experiência com o blockbets.casino?
Acho que todos nós deveríamos contar nossa história/experiências com esse chamado cassino online.
Se todos agora fizessem um balanço dos vários sites que avaliam o blockbets.casino positivamente e contassem suas histórias/experiências.
então talvez devêssemos entrar em contato com outros jogadores para que evitem esse site e não sejam enganados da mesma forma.
Lamento informar que eles não farão isso, este cassino é um site de golpes de merda. Eu fui de 5 dólares para 700, o que não é impossível e qualquer jogador experiente deveria saber disso. No entanto, eles alegaram que eu violei as regras e, claro, eu queria uma declaração clara sobre qual regra eu violei, que foi respondida com "não podemos informá-lo mais sobre o que você fez de errado". E eles baniram minha conta e levaram meus ganhos...
Que desrespeito.
EDIT: desculpe, respondi à pessoa que estava respondendo ao post.
Não tem problema algum.
Talvez possamos ajudar você com isso. Posso perguntar quando isso aconteceu?
Você só precisa enviar uma reclamação aqui, e nossa equipe pode tentar investigar o assunto.
O que você diz?
Aqui está o link onde você pode fazer isso. Por favor, descreva tudo bem, e nossa equipe de reclamações entrará em contato com você.
Olá equipe do casino guru, gostaria de informar que há um grande erro em suas informações sobre o saque máximo, de fato há um saque máximo. Então, tentei sacar 2000€ e 1720€ foram retirados da minha conta.
Olá, Jonki.
faça uma reclamação, quanto mais de nós, melhor para nós
Toda vez que você ganhar algum valor significativo, eles farão de tudo para evitar o pagamento, incluindo adicionar jogos aleatórios à lista de jogos de bônus proibidos nos T&C que você jogou durante o bônus.
Tenho alguns jogos lá com meu nome estampado, adicionados pelo cassino após solicitação de saque.
Ou... simplesmente fechar sua conta por alguma brecha que eles encontraram em seus Termos confusos e contraditórios.
No total, eles me tiraram mais de 30 mil que ganhei de forma justa e honesta. Esse dinheiro ajudaria muito com meu filho.
1º porque meu país foi proibido (depois que o chat ao vivo disse que não era e depois que eles aprovaram meu KYC). - 26 mil roubados e eles só descobriram o erro depois que solicitei meu saque. (chat SS para provar).
Minha conta foi então encerrada.
Falei com um gerente, ele disse para criar uma nova conta e eu fiz isso. Ele apenas disse para não fazer KYC. (Tenho capturas de tela do Chat). A essa altura, eu já conseguia fazer alguns saques sem problemas.
Então, por adicionar jogos proibidos aos T&C depois que confirmei na solicitação de retirada que esses jogos não estavam lá - ganhei 2K, 1K foi tirado de mim. Depois disso, tive que tirar várias capturas de tela por dia (como a cada 2 horas ou mais) para a lista de jogos proibidos toda vez que joguei lá com bônus para que eles não me enganassem novamente na próxima solicitação de retirada.
Então eles mudaram a licença do cassino, e eu tive que fazer KYC. Agora meu país foi aceito. O gerente me disse para fazer isso e garantiu que eu não teria nenhum problema com isso, considerando que ele sabia sobre minha conta duplicada, autorizada por ele.
Naquele dia, ganhei mais de 4 mil e fiz KYC.
O resultado: KYC aceitou e 4K retirados da minha conta, porque, de acordo com eles, o motivo principal foi que eu tinha uma conta duplicada, mas também violei os termos de abuso de bônus. Até aquele dia, eles me ofereceram bônus quase todos os dias, inclusive pelo meu gerente VIP , e nunca mencionaram abuso de bônus quando perdi muitos depósitos tentando apostar o bônus (40x valor do depósito + valor do bônus).
Neste caso em particular, o bônus era diário (natal) e eles encorajaram você a usá-los. Eles pegaram meu dinheiro, mas não fecharam minha conta (risos, depois que o motivo principal para pegar meus 4K foi a conta duplicada), apenas me proibiram de usar mais bônus.
No 1º assalto (26k perdidos) e para evitar má publicidade, eles converteram meus 24k em sua moeda pré-lançamento. O problema é que a moeda (BBET) nunca será lançada, e se por acaso for lançada, valerá zero, porque eles nunca crescerão como cassino, pois tratam seus clientes como lixo e constroem uma má reputação e as pessoas vão para outros cassinos depois de serem enganadas.
A lista de jogos proibidos para bônus é adicionada retroativamente depois que você ganha com dinheiro de bônus para apreender seus ganhos. Outros cassinos apenas bloqueiam os slots quando você está usando bônus, eles não querem que você aposte.
Blockbets não fazem isso, então eles podem mudar a lista como quiserem, se um jogador ganhar um bom dinheiro. A lista não tem critérios como RTP ou outros. Apenas listando slots onde as pessoas ganharam algum dinheiro em bônus. Toda vez que eles adicionam um ou dois slots à lista... Eu sei - "Alguém foi enganado por blockbets".
Os termos deles dizem que eles precisam datar todas as atualizações que fazem nos T&C, mas eles não cumprem seus próprios termos.
Eu até fui banido do canal do Telegram deles por chamá-los de golpistas e usar o termo roubado. É verdade, então...
Mesmo sem usar o Bônus, meus pagamentos sempre demoravam cerca de 24H (cripto). Não tão rápido. E depois de ser roubado várias vezes, mesmo sem usar o bônus, você sempre fica pensando que se ganhar muito, eles vão tentar algum esquema para tirar esse dinheiro de você. Não vou mais depositar um único Euro lá.
O RTP é bom, a menos que tenham mudado (96% para pragmatic e 96% para Hacksaw). Na maioria dos cassinos é 94%/94% ou 92%/92%. Verifique as informações dos slots em cada jogo e você chegará à mesma conclusão. E eu gostei do layout do cassino e dos provedores disponíveis.
Eles deveriam estar perto da falência, eles reduziram o limite máximo de saque para US$ 500 por dia e não estão pagando o concurso Zealy nem os proprietários do Bbets, sempre adiando o lançamento das moedas do cassino.
Olá Gilfranc,
crie uma reclamação aqui no site,
Escreva para algumas das empresas que denunciam o site do jogo. Precisamos que parem.
Olá equipe do casino guru, gostaria de informar que há um grande erro em suas informações sobre o saque máximo, de fato há um saque máximo. Então, tentei sacar 2000€ e 1720€ foram retirados da minha conta.
Você poderia ser mais específico, por favor, e nos dizer a que você está se referindo? É algum bônus, talvez?
Mas eles explicaram por que o dinheiro foi reduzido?
Toda vez que você ganhar algum valor significativo, eles farão de tudo para evitar o pagamento, incluindo adicionar jogos aleatórios à lista de jogos de bônus proibidos nos T&C que você jogou durante o bônus.
Tenho alguns jogos lá com meu nome estampado, adicionados pelo cassino após solicitação de saque.
Ou... simplesmente fechar sua conta por alguma brecha que eles encontraram em seus Termos confusos e contraditórios.
No total, eles me tiraram mais de 30 mil que ganhei de forma justa e honesta. Esse dinheiro ajudaria muito com meu filho.
1º porque meu país foi proibido (depois que o chat ao vivo disse que não era e depois que eles aprovaram meu KYC). - 26 mil roubados e eles só descobriram o erro depois que solicitei meu saque. (chat SS para provar).
Minha conta foi então encerrada.
Falei com um gerente, ele disse para criar uma nova conta e eu fiz isso. Ele apenas disse para não fazer KYC. (Tenho capturas de tela do Chat). A essa altura, eu já conseguia fazer alguns saques sem problemas.
Então, por adicionar jogos proibidos aos T&C depois que confirmei na solicitação de retirada que esses jogos não estavam lá - ganhei 2K, 1K foi tirado de mim. Depois disso, tive que tirar várias capturas de tela por dia (como a cada 2 horas ou mais) para a lista de jogos proibidos toda vez que joguei lá com bônus para que eles não me enganassem novamente na próxima solicitação de retirada.
Então eles mudaram a licença do cassino, e eu tive que fazer KYC. Agora meu país foi aceito. O gerente me disse para fazer isso e garantiu que eu não teria nenhum problema com isso, considerando que ele sabia sobre minha conta duplicada, autorizada por ele.
Naquele dia, ganhei mais de 4 mil e fiz KYC.
O resultado: KYC aceitou e 4K retirados da minha conta, porque, de acordo com eles, o motivo principal foi que eu tinha uma conta duplicada, mas também violei os termos de abuso de bônus. Até aquele dia, eles me ofereceram bônus quase todos os dias, inclusive pelo meu gerente VIP , e nunca mencionaram abuso de bônus quando perdi muitos depósitos tentando apostar o bônus (40x valor do depósito + valor do bônus).
Neste caso em particular, o bônus era diário (natal) e eles encorajaram você a usá-los. Eles pegaram meu dinheiro, mas não fecharam minha conta (risos, depois que o motivo principal para pegar meus 4K foi a conta duplicada), apenas me proibiram de usar mais bônus.
No 1º assalto (26k perdidos) e para evitar má publicidade, eles converteram meus 24k em sua moeda pré-lançamento. O problema é que a moeda (BBET) nunca será lançada, e se por acaso for lançada, valerá zero, porque eles nunca crescerão como cassino, pois tratam seus clientes como lixo e constroem uma má reputação e as pessoas vão para outros cassinos depois de serem enganadas.
A lista de jogos proibidos para bônus é adicionada retroativamente depois que você ganha com dinheiro de bônus para apreender seus ganhos. Outros cassinos apenas bloqueiam os slots quando você está usando bônus, eles não querem que você aposte.
Blockbets não fazem isso, então eles podem mudar a lista como quiserem, se um jogador ganhar um bom dinheiro. A lista não tem critérios como RTP ou outros. Apenas listando slots onde as pessoas ganharam algum dinheiro em bônus. Toda vez que eles adicionam um ou dois slots à lista... Eu sei - "Alguém foi enganado por blockbets".
Os termos deles dizem que eles precisam datar todas as atualizações que fazem nos T&C, mas eles não cumprem seus próprios termos.
Eu até fui banido do canal do Telegram deles por chamá-los de golpistas e usar o termo roubado. É verdade, então...
Mesmo sem usar o Bônus, meus pagamentos sempre demoravam cerca de 24H (cripto). Não tão rápido. E depois de ser roubado várias vezes, mesmo sem usar o bônus, você sempre fica pensando que se ganhar muito, eles vão tentar algum esquema para tirar esse dinheiro de você. Não vou mais depositar um único Euro lá.
O RTP é bom, a menos que tenham mudado (96% para pragmatic e 96% para Hacksaw). Na maioria dos cassinos é 94%/94% ou 92%/92%. Verifique as informações dos slots em cada jogo e você chegará à mesma conclusão. E eu gostei do layout do cassino e dos provedores disponíveis.
Eles deveriam estar perto da falência, eles reduziram o limite máximo de saque para US$ 500 por dia e não estão pagando o concurso Zealy nem os proprietários do Bbets, sempre adiando o lançamento das moedas do cassino.
Pelo que posso ver, sua experiência não é tão boa neste cassino.
Acabei de ver sua reclamação , onde nossa equipe ajudou você a sacar com sucesso. Então, tudo isso ocorreu depois que você recebeu o pagamento?
Talvez pudéssemos ajudar se você tivesse enviado outra reclamação. O que você acha?
Mas provavelmente foi uma boa decisão que você tomou não tocar mais lá depois de tudo isso. Certo?
Dou-lhe um conselho para aqueles que lerem esta mensagem, não jogue neste casino, é apenas uma perda de tempo, você não receberá seu dinheiro, este casino é uma farsa total. TENHA MUITO CUIDADO ONDE GASTA SEU DINHEIRO. Ele merece uma classificação 1 de você para que o mundo saiba que deve ficar longe de tal porcaria
Olá, sim, era um bônus de depósito e sim, eles disseram que era um saque máximo de 10x o valor do depósito. Mas aqui diz que é ilimitado com bônus
Olá a todos, recentemente, depois que fui banido do blockbets, meu amigo descobriu esse "bug" por acidente, e acho que eles sabem sobre isso e o mantêm lá como um novo motivo para bani-lo, porque depois que relatei isso ao suporte oficial do blockbets, eles não se importaram, a resposta deles foi "Não" quando perguntei "Descobri um bug que quebra o site e permite que você gire slots sem perder dinheiro, você teria tempo para eu explicar como?". Agora, esse é um bug idiota e fácil de descobrir acidentalmente e ser banido. Ao alterar a moeda para VND e girar abaixo de 125, o sistema não consegue registrar a quantia baixa de dinheiro e não a retira do saldo, mas uma vitória com esse valor de aposta é o suficiente para ser registrado, dando a você lucro, mas sem perda. Então, como meu amigo fez isso por engano, ele ficou curioso para saber se era realmente real?! A resposta é sim, mas ele foi banido nos próximos 20 minutos. Na minha opinião, isso NÃO é absolutamente culpa do jogador, ele perdeu centenas de dólares em seu saldo e não recebeu nenhuma resposta do e-mail de suporte.
- Desculpe se minha digitação estiver difícil de ler, estou super cansado agora. Mas se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para perguntar, responderei o máximo possível.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
