FórumCasinosBoo Casino - discussão geral

Boo Casino - discussão geral (página 3)

há 2 anos por kszysio
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25208 visualizações 131 respostas |
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12 3 4...7
há um ano

Cancelaram meu saque e deixaram minha conta sem fundos, não dão explicação, nada, mandei toda a documentação... esse cassino é uma farsa, por favor preciso de ajuda para denunciar

Traduzido automaticamente:
há um ano

Hello Tunember,

it is sad to hear about your experience. Keep your head up 🙂, we'll help you solve your problem. First of all, I see this casino is trying to solve complaints. They also have a rating of 7.3, which means a good reputation on our website. I also see that you have already filed a complaint. I keep my fingers crossed. 🤞

Honza
há um ano

Obrigado . Espero que meu caso seja resolvido o mais rápido possível, qualquer coisa que precisar me avise para que eu possa enviar...

Traduzido automaticamente:
há um ano

Olá...Eu depositei com o seguinte bônus...Eu nunca violei os termos e condições. Sempre joguei abaixo de 4000 clp por jogada..Cumpri o roolover graças a um max win que me deu um slot...perguntei no chat estava tudo bem mandei toda a minha documentação...estava tudo correto...e Recebi uma mensagem a dizer que violei os termos e condições, retiraram todos os ganhos mais os pontos, praticamente tudo... sendo a causa injustificada visto que nunca violei os termos e condições

..estou passando por um sério problema psicológico pois passei 2 dias tirando o rollover com apostas baixas perdi muito tempo ...pode verificar essa informação ....peço por favor me ajude estou muito mal para esta situação ... você está me enganando boocasino eles estão abusando dos direitos do consumidor e do dinheiro das pessoas preciso de sua ajuda urgente .. se possível irei a televisão pedir ajuda estou psicologicamente doente preciso que me ajude a sacar meu dinheiro ... Farei todo o possível para tornar meu caso público em meu país e alcançar internacionalmente para que essas coisas não aconteçam com mais ninguém


Boocasino está me enganando preciso de ajuda por favor



Editado por Radka há um ano
Motivo: empty space deleted
Traduzido automaticamente:
Tunember
há um ano

Hello Tunember,

as I said in our previous conversation, keep your head up, every problem can be solved somehow. I have my fingers crossed 🤞 for you to solve your situation. Every situation has its own solution and we will do our best to solve your problem. I see you have already submitted the complaint. Whenever you will need anything else, don't hesitate to contact us. 🙂 🙏

Tunember
há um ano

Hello there.

Checked your complaint to find out whether all seems to be alright so far. Seems you sent related emails you got from the casino to the complaint handler, that's good. We would not get far without collaboration.

Feel free to update us from time to time here on the forum, so we can stay in touch easily. 🙏

há um ano

Ainda não recebi notícias sobre o caso... mas o que sei é que aqui no meu país este cassino enganou muita gente e classificaram esses 3 cassinos como scams...boocasino Bcasino e galaxyno

Traduzido automaticamente:
Tunember
há um ano

Would you kindly calm down and wait, please? If you check the complaint, you'll see the timer has not run off.

file

I can imagine you're mad now, still wait for the update, please. There are so many open complaints at the moment, many players are in the same situation. The teams are constantly doing their best, though as you can see waiting is necessary.🙏

Care to comment about Galaxyno? Do that here, please

Editado pelo autor há um ano
há um ano

Olá boa tarde. Hoje venho contar-vos a minha experiência num determinado casino, mas tens de ter cuidado porque é um grupo de casinos que NÃO PAGA. Eles fazem todo o possível para encontrar um problema e não pagar, o primeiro é dar 5 dias para você verificar e eles demoram mais de 7 dias para responder, você insere dinheiro com uma carteira virtual e depois eles pedem cartões de crédito, banco contas e outras coisas, até um Me pediram selfies com meu documento e estou falando do BOO CASINO. O cassino pertence e é operado pela Green Feather Online, portanto, tenha cuidado para que todos os cassinos desse grupo façam o mesmo com você.

Editado pelo autor há um ano
Traduzido automaticamente:
misar1017
há um ano

So, have you successfully passed the verification, please?

Radka
há um ano

Não porque cancelaram minha conta, mas me deixaram fazer um depósito

Traduzido automaticamente:
misar1017
há um ano

Ok.

You previously mentioned all those documents you were asked for during the verification, hence I believe you deposited, played, won, then submitted the withdrawal request, which triggered the verification process. Am I following correctly, please?

I'll update my question - did you pass the verification? There must be a reason for the account closure, I'd say.

Anyway, deposits are not controlled by the casinos, they are voluntarily made by players. Maybe I do not yet fully understand the issue - feel free to explain if you like.

misar1017
há um ano

Amigo, não jogue no boocasino, eles são canalhas, suas políticas são muito favoráveis a eles, procure uma página mais confiável, betano 1xbet, etc... e pior, esse pessoal que trabalha com eles, eu teria vergonha de ser um afiliado de uma casa de apostas abusiva

Traduzido automaticamente:
Radka
há um ano

Enviei-lhe todos os documentos correspondentes, documento de identidade, carta de condução, recibo do cartão de crédito para verificação de endereço (embora o documento e o cartão já o tenham), selfie com o documento em mãos, captura do depósito neteller e captura da minha conta e eles fechei dizendo que estou em uma região que eles não tem permissão para operar. Mas minha pergunta é: por que eles me deixam depositar se esse cassino não opera na minha região? Ou até porque me deixaram abrir uma conta?

Traduzido automaticamente:
misar1017
há um ano

Could you answer my question, please? Because without knowing whether you've passed the KYC or further information, I can hardly guess what the casino intends to do.

The point is if the casino allows you to register and deposit using your real and true personal details - country of residence included, in case you win legitimately you should also be allowed to withdraw if you managed to pass the verification, your gaming history is ok, and so on.

As far as I can see, in the review, players from Argentina are welcomed and accepted. So, where are you from, please?


Radka
há um ano

Eu não menti. Eu coloquei Argentina país. Agora eu tenho uma pergunta para você. Você é funcionário do grupo desses cassinos?

Traduzido automaticamente:
misar1017
há um ano

I believe you didn't fully understand my previous post. 🙁

I didn't say you lied.

I said: according to our review, you should be among the accepted players because Argentina seems to be accepted.

I additionally asked you about your country of residence. Does this make you a liar? No, it doesn't because I have no clue where you're from, I was guessing based on your profile settings. As long as we are not a casino, we also do not verify our members, hence I asked you. 🙂

So, what's the matter?

Of course, I don't work for any casino.

Anyway, what about the KYC, is it ok?



kszysio
há um ano

Pare de defender esse cassino, claramente eles são golpistas e lavam dinheiro....e o mais terrível é que ninguém faz nada...estou entrando com uma ação coletiva contra esses criminosos, eles vão ter que me pagar sim ou sim...já é muito como um cassino que claramente mantém os lucros dos jogadores pode estar operando é uma fraude

Traduzido automaticamente:
Scatterpro
há um ano

Eles são golpistas ... devemos denunciá-los e eles pagam os lucros, somos muitos afetados, claramente somos mais de 1000 pessoas que o cassino não deve funcionar mais e que ninguém defende esses criminosos

Traduzido automaticamente:
Arcain
há um ano

São golpistas, não pagam, tem que denunciar coletivamente, são mais de 1.000 pessoas afetadas... tem que formar um grupo e fazer pagar de uma vez

Traduzido automaticamente:
Radka
há um ano

Não defenda esses ladrões, esses criminosos vão cair um a um... a união faz a força e são muitos os afetados por golpes nessa porcaria de cassino

Traduzido automaticamente:
12 3 4...7
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