Cadoola Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Cadoola Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Tem bonus disponiveis neste cassino . Eu posso jogar aqui em São Paulo

Boa noite, estou enfrentando um problema com o cassino cadoola. Alguém pode me ajudar?

Olá, depende de qual é o problema. Você poderia descrevê-lo com mais detalhes?

boa tarde, o casino cadoola fechou? Já tentei entrar no seu site pelo PC e pelo celular e dá erro. Eu não ficaria surpreso, pois demorei dois meses para me reembolsar 475 euros

Olá.

Não temos essas informações do cassino no momento. Mas o cassino não aceita mais jogadores da Espanha. Então, este é provavelmente o caso.

Confira a resenha aqui .

Dois meses? Isso é aspero! O que aconteceu? 🤔

Criei uma conta e fechei, depois criei outra e tive um lucro de € 4.200. Mas o cassino bloqueou minha conta porque não posso ter mais de uma conta, embora também nunca tenham verificado nada. Mas dizem que devolvem o depósito que fiz de 475 euros. Mas os ganhos de € 3700 eu perco. E estou há dois meses à espera desses 475€. É simplesmente incrível, perceber que já tinha outra conta, descobriram no mesmo dia, e pelo reembolso, dois meses, não me parece grave

Obrigado pela explicação!

Bem, você cometeu um erro ao criar a segunda conta. Mas esse erro não deve ser o único motivo para anular seus ganhos. Isso é muito confortável.

Como dito no Casino Guru Fair Gambling Codex - isso deve ser considerado separadamente:

"cada caso deve ser considerado separadamente. Se o cassino descobrir que um jogador criou cinco contas separadas e reivindicou o valor total do bônus em cada uma delas, é provável que seja um abusador de bônus e o cassino tem todo o direito de penalizar Por outro lado, se um jogador casual criar duas contas por engano e nem mesmo reivindicar o bônus, o cassino não deve penalizá-lo só porque tem uma regra que pode ser usada contra ele."

Infelizmente, no seu caso, o cassino não é capaz de detectar contas duplicadas após o registro. Espero que um dia isso seja padrão.

Vamos o que sai da sua reclamação .

Se você clicar no meu perfil, verá que tenho uma reclamação feita há dois meses, que é feita pelo seu parceiro Nikolas. nele você verá que ele concorda com o cassino. Não solicitei nenhum bônus. Depositei € 475 e converti em € 4.200 em dinheiro real. Nessa mesma noite fiz um levantamento de 500€. No dia seguinte, ao tentar fazer outro saque, minha conta foi bloqueada. O pior de tudo é que o cassino não me contatou por e-mail nesses dois meses para explicar a situação. Somente pelo chat online e porque estou escrevendo para você. Mas o pessoal do atendimento ao cliente diz que não é problema deles, que eles precisam me escrever dos serviços financeiros. E eu escrevi 6 e-mails e nenhuma resposta. As únicas respostas que recebi foram para a reclamação que apresentei aqui, e eles respondem uma vez por semana. Não parece um cassino justo ou sério. Se eu pudesse tomar medidas legais, eu os denunciaria.

Olá!

Li sua reclamação e mencionei isso, além de adicionar um link para ela em meu post anterior.

Você sentiu falta disso, talvez?

Então, o que você está sugerindo, por favor? 🙂

De uma forma ou de outra, desejo que sua reclamação seja resolvida em breve.

Sim, desculpe não tinha visto que tinha colocado o link da minha reclamação. Quero dizer, se eu pudesse entrar com uma ação legal sobre meus ganhos, eu o faria.

Honestamente, eu começaria com opções gratuitas e muito mais fáceis. Dê algum tempo a essa reclamação e veremos aonde ela nos leva.

Imagino que a espera não seja uma experiência agradável, por outro lado, se houver uma maneira de ajudá-lo, nossa Equipe de Reclamações encontrará!

bom dia, estou de volta para tentar assumir o gerenciamento da minha conta Cadoola, que foi bloqueada após a tentativa de saque. agora conversei no site e me disseram que minha conta está encerrada para verificação. Gostaria de uma ajuda e gostaria de questionar o cassino cadoola aqui

mesma situação, fiz saque de 500 e conta bloqueada imediatamente

Ei. Posso perguntar por que sua conta do cassino foi bloqueada. Você foi informado do motivo?

De qualquer forma, percebi que você já abriu uma reclamação sobre esse caso específico e a reabriu. Nick pediu que você respondesse às suas últimas perguntas, então acho que a coisa mais sensata a fazer seria começar por aí e responder para que a reclamação possa seguir em frente.

Isso seria possível?

Então, bom dia. Entrei em contato com o kyc anteriormente e eles começaram a pedir documentos que não possuo, como contas e documentos de contas bancárias e cartões. Um cartão pertence à minha esposa, enquanto o outro é uma conta corrente agora encerrada.... Não recebi mais nenhuma resposta deles, entrei em contato com o suporte kyc novamente e ainda sem resposta. O facto é que verifiquei a conta de jogo quando a abri, e isto que quando se tenta levantar (depois de ter carregado e jogado algumas dezenas de centenas de euros) parece-me uma grande farsa para os jogadores de cadoola. Gostaria de saber como proceder para resolver isso. Anexo capturas de tela de seus e-mails. Para o cartão da minha esposa fomos aos correios e pedi o comprovante de propriedade e me deram um talão retangular de cerca de 5x20cm com todos os dados impressos. Eles não acham que adianta e também foi fornecido pelos correios. A outra conta está encerrada e não tenho mais documentos.

Boa noite fiz um depósito de 50€ no casino Cadoola e joguei e ganhei mas 50

e eu vou sacar 100€ e eles não aceitam

por favor resolva o problema imediatamente!

Peço ao guru do cassino para fazer cumprir o assunto

Ainda não tenho novidades.

Ei, você também sabe por que ocorreu esse problema, que o cassino não quer lhe dar dinheiro? Você já tem uma conta verificada? Você jogou com ou sem bônus?

Descreva-me um pouco mais a situação para que eu tenha uma ideia do motivo pelo qual essa situação ocorreu e tentaremos ajudar.

Conta verificada no primeiro login, depois usada sem problemas por um mês, jogada e sacada dinheiro sem bônus. Então minha conta foi bloqueada