Caliente Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Caliente Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Puro pretexto, não pude entrar, eles sempre colocam qualquer desculpa de erro na minha senha, embora eu ganhe bem e não me deixem sacar meu lucro de 50.000 mil pesos, por isso fiquei esperando para poder sacar até correr sem dinheiro e nunca resomvi nada

Mudei a sua postagem para este tópico oficial do cassino, mas infelizmente, como você pode ver, não há muitas postagens, nem qualquer reação do próprio cassino. Também não há comentários suficientes para entendermos mais sobre como este cassino funciona.🤷‍♀️

Lamento muito que o casino não lhe responda sobre este seu problema. Infelizmente não poderemos ajudá-lo de forma alguma com este assunto, cabe apenas ao casino gerir o estatuto VIP. Espero que você consiga entrar em contato com eles e que eles estejam dispostos a consertar o problema em breve. Por favor, deixe-nos saber se você tem alguma atualização.

Olá, quero apresentar meu caso para que isso não aconteça com você. Outro dia no Caliente Casino me disseram que eu poderia sacar sem verificação porque queria jogar e não tinha como me verificar. Entrei em contato com eles primeiro, muito simpáticos e tudo mais e eles me xingaram e super Eles me garantiram que eu poderia sacar, então só ia demorar um pouco mais, então depositei e quando quis sacar, eles já estavam com meu dinheiro , saíram com coisas e me disseram que não, eu não podia sacar, começaram a me pedir muito dinheiro. coisas que eles já sabiam que eu não tinha e até hoje não me pagaram, esse povo é um trapaceiro que só vai dizer sim para tudo e depois roubar deles, por favor não caia nessa e deixe todo mundo que você conhece sabe que está quente. mx rouba e engana clientes e até zomba deles

Olá e obrigado por compartilhar tudo isso.

Sua experiência parece bastante incomum e acho que vale a pena uma verificação mais aprofundada. Pessoalmente, acho muito estranho, especialmente a parte em que você diz que o cassino lhe pediu dinheiro.

Se você concordar, há um recurso gratuito chamado Reclamação disponível para você.

Só para lhe poupar uma surpresa desagradável, posso saber se ainda tem saldo ativo na sua conta do casino? Eu não consegui descobrir isso sozinho. 🤔

Eles te dizem uma coisa e prometem e garantem que você poderá sacar como se nada tivesse acontecido e quando chegar a hora eles colocam obstáculos no seu caminho e roubam seu dinheiro. São ratos com propaganda enganosa. Aqui está a prova.

Aqui está o teste de como um cassino quente lhe diz uma coisa e você simplesmente coloca o dinheiro e quer sacar e eles aparecem com outra coisa e roubam de você.

Olá, como Radka já descreveu qual poderia ser sua próxima ação no contexto de toda a sua situação, provavelmente também recomendaria uma reclamação.

Porém, é importante saber se você ainda tem saldo em sua conta para que algo possa ser feito para economizar e ajudá-lo.

Você pode nos contar por favor?

Também seria bom não enviar spam desnecessariamente basicamente para a mesma postagem várias vezes. Entendo que o caso todo não é agradável de tratar, mas não é necessário escrevê-lo 4 vezes e criar 3 threads diferentes. Tente manter a conversa aqui em um só lugar para melhorar a clareza das respostas.

Obrigado. 🙂

Não posso registrar uma reclamação contra o cassino, eu tinha um saldo de $ 28.900 e eles apagaram meus ganhos, tenha muito cuidado com este cassino anos atrás, eles começaram a roubar seu dinheiro se você ganhar. Aqui está a prova Ganhei um prêmio máximo e eles não me pagaram nada, roubaram tudo de mim, mas aceitam depósitos.

Olá, o que aconteceu para que o cassino pegasse seu dinheiro? Eles lhe contaram algum motivo ou o que aconteceu para que fizessem isso?

Sobre a reclamação, você também pode me mostrar por que não pode registrar uma? Vejo que você tem uma para esse cassino em particular, então esse problema não está mais persistindo, certo?

Pessoalmente, acho que é um cassino muito desonesto, joguei em todos os cassinos online do México, e este é o que lida com um dos "bônus" sem depósito mais difíceis de desbloquear, além de limitarem muito os jogos em que você pode usar o referido bônus, e levando em consideração que o próprio fato de os bônus de boas-vindas sem depósito serem mais para "fisgar" o jogo do que para oferecer uma oportunidade real ao jogador de conhecer o cassino e assim poder experimentar os diferentes jogos que eles lidam, neste caso me parece que é um abuso, ou seja, eles lidam com um rollover muito alto e você só pode jogar em jogos que tornam quase impossível desbloqueá-lo, no meu país é um dos cassinos mais fortes e pioneiros da indústria, mas isso não tira o fato de que, na minha humilde opinião, tem publicidade enganosa e abusiva, o proprietário é muito poderoso e tem muitos cassinos físicos também, então pode dar uma falsa sensação de "segurança" nem consigo imaginar como eles podem abusar do jogador em seus cassinos físicos, se online eles são assim.

Acho que falta muita clareza na hora de especificar as "regras" que eles usam, ou seja, sinto que é um dos cassinos mais "enganosos" do meu país.

Repito, não duvido que haja pessoas que tenham boas experiências aqui, mas do meu PONTO DE VISTA MUITO PESSOAL, parece desonesto e um perigo para jogadores novos e inexperientes que não estão acostumados a investigar mais sobre todos esses tipos de "bônus" que, ao invés de beneficiar, prejudicam o jogador.

Apenas como recomendação, se você for utilizá-lo, tenha muito cuidado com seus bônus.

Saudações a todos!

Olá, obrigado por participar e descrever o que você tinha em mente.

As experiências nem sempre precisam ser boas, então não tem problema expressar uma opinião como essa, desde que você o faça educadamente, e você fez isso.

Chegando aos bônus, qual você vê como o maior problema, é principalmente que, como você disse, eles não são bons para os jogadores e muitas vezes você não retira nada deles? O fato de que eles só têm bônus em certos jogos não é algo que não seja comum e todo cassino praticamente tem que você só pode jogar certos jogos. Às vezes pode parecer que são apenas aqueles que talvez tenham um RTP menor e, portanto, é difícil cumprir as apostas, o que eu posso entender se os jogadores considerarem isso uma desvantagem.

Quando você disse sobre especificar as regras, o que você quis dizer com isso? Quais regras devem ser explicadas talvez melhor do que são no momento? Isso também se aplica a bônus ou em geral?

Aguardarei a resposta.

Olá Jaro! Que bom ler você de novo.

Bom, na minha experiência pessoal, e respondendo à sua pergunta sobre o que eu acho que é o maior problema com bônus de boas-vindas sem depósito, é que eles tendem a ser direcionados mais para jogadores novos ou inexperientes, que não estão tão cientes do alto rollover que eles pedem, e que, seduzidos pela propaganda de ($1000 só para se registrar) (que para mim é enganosa), se inscrevem na plataforma sem investigar mais, por exemplo: você não acha que o correto seria dar o rollover no mesmo anúncio, ou explicar mais as condições? Provavelmente parece bobagem para nós, ou algo óbvio (como um cassino vai te dar dinheiro assim, podemos chegar a pensar), mas o que eu acredito e tento te alertar, é que esses bônus sempre têm que ser jogados um certo número de vezes, e se você adicionar a isso que eles só deixam você jogar em jogos por exemplo que só deixam você apostar uma grande quantia por "spin" ou por "play" torna quase impossível desbloqueá-los, ou por que você acha que eles só podem ser jogados em certos jogos? O que eu acredito é que eles são projetados justamente para tornar a liberação do bônus mais complicada, e que se eles realmente se importassem que você conhecesse o cassino e os diferentes jogos, eles poderiam simplesmente lidar com isso de outra maneira.

Não sei se estou errado, mas sinto que você só pode jogar em jogos que por probabilidade tornam muito mais difícil desbloqueá-los, entendo que é impossível que eles lhe dêem dinheiro de graça, mas o que quero tentar dizer é que as pessoas em geral são atraídas para o jogo pelos "mil pesos grátis" quando na realidade eles não são gratuitos, nem é tão fácil fazer uso "normal" desse "dinheiro", e pior ainda me parece também uma falácia que seja para que o cliente "conheça" os diferentes jogos, acho que sim para atrair novas pessoas para o jogo, o que não tem nada de errado em si, mas sabendo o quão arriscado isso pode ser para pessoas inexperientes (sendo capturados por apostas) é mais prejudicial do que benéfico para nós jogadores, obviamente para eles é o contrário.

É simplesmente isso que penso sobre esse tipo de título e, repito, pessoalmente, posso estar errado.

Agora, referindo-me a este cassino específico, acho que os jogos que você pode jogar com este bônus provavelmente tornam mais difícil desbloqueá-lo, então, repito, neste caso em particular, parece-me um abuso que eles restrinjam tanto o dinheiro que eles dizem no anúncio que eles vão te dar, não sei se eu me expliquei? Repito, é minha humilde opinião, provavelmente você ou alguém vai me dizer ou explicar algo para mim que me faça ver que estou errado, mas é simplesmente o que me parece.

Entendo que eles sempre se "protegem" permitindo que esses bônus sejam usados em certos jogos, mas repito, neste caso em particular, acho que já está beirando o "injusto" no sentido de que é mais difícil de desbloquear do que outros, e que a restrição nos jogos em que você pode usá-lo é maior do que na média dos cassinos, pelo menos nos que joguei. Espero ter me explicado bem.

Por outro lado, não acho que os jogadores "tomem" isso como uma desvantagem ou não, o que eu acho é que é uma desvantagem em si, quer os jogadores tomem isso como uma desvantagem ou não, repito, é isso que eu acho, e se você acha que é diferente, adoraria ouvir de você.

Por fim, e respondendo à sua pergunta sobre quando você falou em especificar as regras, o que você quis dizer com isso? Quais regras devem ser explicadas melhor do que são agora? Isso também se aplica aos bônus ou em geral? Quero dizer precisamente que neste caso em particular, eles não especificam claramente como sacar os ganhos do bônus ou qual é o RTP e as características dos jogos em que o bônus pode ser jogado, estou me referindo apenas ao BÔNUS DE BOAS-VINDAS SEM DEPÓSITO DESTE CASSINO EM PARTICULAR. Embora seja verdade que geralmente esse tipo de coisa nunca é bem especificado em cassinos em geral, acho que neste caso e falando deste bônus ESPECÍFICO, eles são especialmente enganosos, ou "escondem" as "regras" do jogo mais do que outros, espero ser claro e responder corretamente ao que você me pergunta.

REPITO QUE ISTO É DA MINHA OPINIÃO MUITO PESSOAL.

Saudações a todos!

Se eu vou comentar sobre os bônus, entendo o que você quer dizer. Sou sempre a favor de que os jogadores sejam informados sobre coisas diferentes se forem novos. Claro, os cassinos devem explicar os termos do bônus que o jogador está recebendo da melhor e mais simples maneira para que ele não seja pego de surpresa. Muitas vezes, esse não é o caso e os jogadores precisam olhar os termos e condições gerais. Na minha opinião, e esta também é minha opinião pessoal, muitos bônus não são muito bons e causam mais problemas do que boas experiências. Eles definitivamente atraem jogadores, mas não sei se esse é o caso ultimamente. Se eu tivesse que dizer algo sobre os jogos que podem ser jogados com o bônus, pode ser diferente em cada cassino. Alguns podem ter restrições mínimas, alguns podem ter muitos jogos restritos. Depende de onde você joga.

Para o resto e o que você disse sobre este cassino em particular. Os bônus são basicamente para atrair jogadores ou dar a eles mais tempo para jogar no cassino, onde o jogador pode experimentar como funciona em alguns casos sem gastar muito dinheiro. Você mesmo disse bem, que basicamente pelos jogos que o cassino permite, ele também se protege, porque se eles permitissem todos ou aqueles que têm um RTP alto, poderia acontecer que muitos jogadores ganhassem. É assim que eu vejo.

Para responder à minha pergunta, obrigado. Seria melhor se os jogadores tivessem, como mencionei acima, uma descrição clara do que precisa ser feito, apostas, quanto dinheiro eles podem sacar, o tempo que leva para jogar o bônus, jogos restritos e assim por diante. Mas a maioria dessas coisas está escondida nos Termos e Condições gerais, que os jogadores definitivamente devem ler, pelo menos para bônus. Se algo não estivesse claro para mim, eu perguntaria ao chat ao vivo ou ao suporte como entender. Eu simplesmente gostaria de minimizar os problemas do meu lado também. É o que eu diria.

Então, obrigado pela sua gentil resposta e aguardo ansiosamente a próxima.

Quero saber se posso registrar uma reclamação aqui ou saber algo que me faça justiça pelo meu dinheiro e que o cassino me pague. Gostaria de poder dar minha opinião sobre o Casino Caliente depois de ser cliente por x anos e ter feito contribuições milionárias com minha conta VIP, já que AS PESSOAS MUITO MISERÁVEIS DO CASINO CALIENTE NÃO QUISERAM SER RESPONSÁVEIS POR PAGAR MEUS GANHOS B QUE NÃO VALEM MAIS DE 1000 PESOS SE VOCÊ QUISER, É UM VALOR RIDÍCULO DE 3 DÍGITOS, SENDO QUE EM APENAS 7 MESES JOGUEI 63 PESOS EM DEPÓSITOS, ME SINTO OFENDIDO, DECEPCIONADO E ROUBADO E QUE, SENDO JOGADOR VIP DO CALIENTE, SOU TRATADO COMO QUALQUER OUTRA PESSOA, SENDO QUE NÃO ESTOU LEVANDO EM CONTA OS DEPÓSITOS DE OUTROS ANOS, O QUE VOCÊ ME ACONSELHA?

Espero que nossa equipe de reclamações possa ajudar você com esse problema, mas receio que não conseguiremos obter nenhuma informação do cassino se o caso for tão antigo.

Podemos tentar resolver casos que não tenham mais de 6 meses.

Então, quando exatamente tudo isso ocorreu, por favor?

Se você olhar a verdade foram dois casos exatamente iguais, um foi há 2 meses, mas os lucros foram de 60 pesos, o que convenientemente não precisei correr porque eles me pagaram, você poderia dizer rapidamente, 2 semanas, o outro foi há quase dois anos, o interessante aqui é que o caso foi resolvido graças a um e-mail com capturas de tela que indicavam a data ou o tempo muito aproximado desde que o relatório foi feito imediatamente. e foi assim que a peça foi localizada agora eu me pergunto se aquele e-mail foi a primeira coisa que enviei a eles para me ajudar com meu caso porque levaram 2 anos para me resolver, sim, sempre houve a resposta, eles simplesmente jogaram meu caso fora, eles decidiram não me ajudar até que eu os pressionei até que eu estivesse cansado e os dois anos foram perdidos porque houve inúmeras ligações, e-mails e cada sessão de chamada para soporte@caliente.mx eles duraram uma hora, é o tempo da minha vida investido, é por isso que eu disse que se eles resolveram meu caso graças ao e-mail e às informações que enviei desde o primeiro dia dos eventos, então os dois anos de espera são cortesia da Caliente ou assim é o que a Caliente oferece a um jogador VIP QUE CONTRIBUIU COM ALGO PARA O CASSINO x que dentro de suas muitas mentiras estão os privilégios de ser um jogador VIP, promoções, prêmios que nunca recebi, eles também afirmam ser um dos cassinos com os pagamentos mais rápidos de todos, o que é uma mentira total e repugnante, se eu tenho meus pagamentos de uma hora de espera, não é graças ao cassino ter esses privilégios, mas porque fiz uma contribuição de um milhão de dólares para o cassino que me garantiu a promoção da liga para VIP, esse é o único privilégio que eu tenho.

Outra coisa também é que o suporte não acreditou que o prêmio ganho tinha sido quase uns 500 pesos eles alegam que a aposta feita naquele momento era de um certo valor e que com esse valor de aposta o máximo que pode pagar é 228 pesos algo assim mais ou menos o jogo era bingo 4 quadrados e não tem só uma jogada vencedora tem várias e cada jogada dá valores diferentes sem contar que as outras 3 casas existentes também podem dar prêmios da mesma forma então por que hot se você sabe os prêmios e muitas apostas quanto cada jogada dá x que ao rever outras formas opções possibilidades que o jogo pode pagar mais porque simplesmente o cassino não percebe eles não percebe se eles tem informações tão precisas eu acho que eles omitem acho que as pessoas são burras e não vão perceber e convenientemente para elas não pagam mais dinheiro ao cliente. porque não tenho dúvidas que o suporte hot se ele é projetado não é para dar uma solução para os casos para que o cliente receba seu dinheiro justo esse sistema é feito e só para atrasar os casos o máximo possível para jogar com o cliente pedindo informações screenshots para quê? Para tornar isso tedioso e irritante e o cliente melhor desistir e renunciar, os casos são inúteis e inexistentes, pois eles não mantêm nenhum registro, arquivos de capturas de tela, progresso do caso Descrição do problema, pois cada sessão com eles envia captura de tela após captura de tela repetidamente, as mesmas sempre e até agora é um mistério para onde vão todas essas informações

Alguém sabe se é possível fazer saques no Casino Caliente MX se você não estiver no México?

Olá, pelo que vi, o cassino não aceita jogadores do seu país.

Mas você jogou lá? Se eles permitiram que você se registrasse e você inseriu todas as informações corretamente, eles deveriam te pagar.

Mas se você está decidindo se vai jogar lá, então isso não deveria ser possível.

Por favor, esclareça isso para mim.