FórumCasinosCaliente Casino - discussão geral

Caliente Casino - discussão geral

há um ano por vargasestrada26
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2109 visualizações 13 respostas |
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há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com Caliente Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
há um ano

Puro pretexto, não pude entrar, eles sempre colocam qualquer desculpa de erro na minha senha, embora eu ganhe bem e não me deixem sacar meu lucro de 50.000 mil pesos, por isso fiquei esperando para poder sacar até correr sem dinheiro e nunca resomvi nada

Traduzido automaticamente:
Cruzdiablo
há 7 meses

I have moved your post to this official thread of the casino, but unfortunately as you can see, there is not many posts, nor any reaction from the casino itself. There are not enough reviews for us to understand more about how this casino works either.🤷‍♀️

I am really sorry that the casino doesn't respond to you regarding this issue of yours. Unfortunately we won't be able to help you with this matter in any way, it is only up to the casino to manage the VIP status. I hope you will be able to get in touch with them, and they will be willing to fix it soon. Please let us know, whether you have any update.

há 5 meses

Olá, quero apresentar meu caso para que isso não aconteça com você. Outro dia no Caliente Casino me disseram que eu poderia sacar sem verificação porque queria jogar e não tinha como me verificar. Entrei em contato com eles primeiro, muito simpáticos e tudo mais e eles me xingaram e super Eles me garantiram que eu poderia sacar, então só ia demorar um pouco mais, então depositei e quando quis sacar, eles já estavam com meu dinheiro , saíram com coisas e me disseram que não, eu não podia sacar, começaram a me pedir muito dinheiro. coisas que eles já sabiam que eu não tinha e até hoje não me pagaram, esse povo é um trapaceiro que só vai dizer sim para tudo e depois roubar deles, por favor não caia nessa e deixe todo mundo que você conhece sabe que está quente. mx rouba e engana clientes e até zomba deles

Traduzido automaticamente:
vdevendeta123
há 5 meses

Hello, and thanks for sharing all this.

Your experience seems to be quite unusual, and I think it is worth a deeper check. I personally find it very strange especially the part where you say the casino asked you for money.

If you agree, there is a free feature called Complaint available to you.

Just to spare you an unpleasant surprise, may I know whether you still have an active balance in your casino account? I could not figure that out on my own. 🤔


há 5 meses

Eles te dizem uma coisa e prometem e garantem que você poderá sacar como se nada tivesse acontecido e quando chegar a hora eles colocam obstáculos no seu caminho e roubam seu dinheiro. São ratos com propaganda enganosa. Aqui está a prova. file

Traduzido automaticamente:
há 5 meses

Aqui está o teste de como um cassino quente lhe diz uma coisa e você simplesmente coloca o dinheiro e quer sacar e eles aparecem com outra coisa e roubam de você. file

Traduzido automaticamente:
vdevendeta123
há 5 meses

Hi, since Radka has already described what your next course of action could be in the context of your whole situation, I would probably also recommend a complaint. 

However, it is important to know if you still have a balance in your account so that something can be done to save and help you. 

Will you tell us please ? 

It would also be nice not to spam unnecessarily basically the same post multiple times. I understand that the whole case is not pleasant to deal with, but it is not necessary to write it 4 times and create 3 different threads. Try to keep the conversation here in one place to improve the clarity of the replies.

Thank you. 🙂

há 3 meses

Não posso registrar uma reclamação contra o cassino, eu tinha um saldo de $ 28.900 e eles apagaram meus ganhos, tenha muito cuidado com este cassino anos atrás, eles começaram a roubar seu dinheiro se você ganhar. Aqui está a prova file Ganhei um prêmio máximo e eles não me pagaram nada, roubaram tudo de mim, mas aceitam depósitos.

Editado pelo autor há 3 meses
Traduzido automaticamente:
ELRATON50
há 3 meses

Hello, what happened that the casino took your money ? Did they tell you any reason or what happened to make them do that ? 

Regarding the complaint, can you also show me why you can't file one ? I see that you have one for this particular casino, so this problem is not persisting anymore, yes ? 

há 2 semanas

Pessoalmente, acho que é um cassino muito desonesto, joguei em todos os cassinos online do México, e este é o que lida com um dos "bônus" sem depósito mais difíceis de desbloquear, além de limitarem muito os jogos em que você pode usar o referido bônus, e levando em consideração que o próprio fato de os bônus de boas-vindas sem depósito serem mais para "fisgar" o jogo do que para oferecer uma oportunidade real ao jogador de conhecer o cassino e assim poder experimentar os diferentes jogos que eles lidam, neste caso me parece que é um abuso, ou seja, eles lidam com um rollover muito alto e você só pode jogar em jogos que tornam quase impossível desbloqueá-lo, no meu país é um dos cassinos mais fortes e pioneiros da indústria, mas isso não tira o fato de que, na minha humilde opinião, tem publicidade enganosa e abusiva, o proprietário é muito poderoso e tem muitos cassinos físicos também, então pode dar uma falsa sensação de "segurança" nem consigo imaginar como eles podem abusar do jogador em seus cassinos físicos, se online eles são assim.


Acho que falta muita clareza na hora de especificar as "regras" que eles usam, ou seja, sinto que é um dos cassinos mais "enganosos" do meu país.


Repito, não duvido que haja pessoas que tenham boas experiências aqui, mas do meu PONTO DE VISTA MUITO PESSOAL, parece desonesto e um perigo para jogadores novos e inexperientes que não estão acostumados a investigar mais sobre todos esses tipos de "bônus" que, ao invés de beneficiar, prejudicam o jogador.

Apenas como recomendação, se você for utilizá-lo, tenha muito cuidado com seus bônus.


Saudações a todos!

Traduzido automaticamente:
korzeniakemiliano528
há 2 semanas

Hi, thanks for joining in and describing what you had on your mind. 

Experiences don't always have to be good, so it's okay to express an opinion like that as long as you do it politely, and you did. 

Coming to the bonuses, what do you see as the biggest problem, is it mainly that, as you said, they are not good for the players and often you don't actually withdraw anything from them? The fact that they only have bonuses on certain games is not something that is not common and every casino pretty much has it that you can only play certain games. Sometimes it may seem that it's just the ones that maybe have a lower RTP and thus it's hard to meet wagering, which I can understand if players take if as a disadvantage. 

When you said about specifying the rules, what did you mean by that? What rules should be explained maybe better than they are at the moment? Does it also apply to bonuses or in general? 

I will wait for the answer. 

Jaro
há 2 semanas

Olá Jaro! Que bom ler você de novo.

Bom, na minha experiência pessoal, e respondendo à sua pergunta sobre o que eu acho que é o maior problema com bônus de boas-vindas sem depósito, é que eles tendem a ser direcionados mais para jogadores novos ou inexperientes, que não estão tão cientes do alto rollover que eles pedem, e que, seduzidos pela propaganda de ($1000 só para se registrar) (que para mim é enganosa), se inscrevem na plataforma sem investigar mais, por exemplo: você não acha que o correto seria dar o rollover no mesmo anúncio, ou explicar mais as condições? Provavelmente parece bobagem para nós, ou algo óbvio (como um cassino vai te dar dinheiro assim, podemos chegar a pensar), mas o que eu acredito e tento te alertar, é que esses bônus sempre têm que ser jogados um certo número de vezes, e se você adicionar a isso que eles só deixam você jogar em jogos por exemplo que só deixam você apostar uma grande quantia por "spin" ou por "play" torna quase impossível desbloqueá-los, ou por que você acha que eles só podem ser jogados em certos jogos? O que eu acredito é que eles são projetados justamente para tornar a liberação do bônus mais complicada, e que se eles realmente se importassem que você conhecesse o cassino e os diferentes jogos, eles poderiam simplesmente lidar com isso de outra maneira.

Não sei se estou errado, mas sinto que você só pode jogar em jogos que por probabilidade tornam muito mais difícil desbloqueá-los, entendo que é impossível que eles lhe dêem dinheiro de graça, mas o que quero tentar dizer é que as pessoas em geral são atraídas para o jogo pelos "mil pesos grátis" quando na realidade eles não são gratuitos, nem é tão fácil fazer uso "normal" desse "dinheiro", e pior ainda me parece também uma falácia que seja para que o cliente "conheça" os diferentes jogos, acho que sim para atrair novas pessoas para o jogo, o que não tem nada de errado em si, mas sabendo o quão arriscado isso pode ser para pessoas inexperientes (sendo capturados por apostas) é mais prejudicial do que benéfico para nós jogadores, obviamente para eles é o contrário.

É simplesmente isso que penso sobre esse tipo de título e, repito, pessoalmente, posso estar errado.

Agora, referindo-me a este cassino específico, acho que os jogos que você pode jogar com este bônus provavelmente tornam mais difícil desbloqueá-lo, então, repito, neste caso em particular, parece-me um abuso que eles restrinjam tanto o dinheiro que eles dizem no anúncio que eles vão te dar, não sei se eu me expliquei? Repito, é minha humilde opinião, provavelmente você ou alguém vai me dizer ou explicar algo para mim que me faça ver que estou errado, mas é simplesmente o que me parece.

Entendo que eles sempre se "protegem" permitindo que esses bônus sejam usados em certos jogos, mas repito, neste caso em particular, acho que já está beirando o "injusto" no sentido de que é mais difícil de desbloquear do que outros, e que a restrição nos jogos em que você pode usá-lo é maior do que na média dos cassinos, pelo menos nos que joguei. Espero ter me explicado bem.

Por outro lado, não acho que os jogadores "tomem" isso como uma desvantagem ou não, o que eu acho é que é uma desvantagem em si, quer os jogadores tomem isso como uma desvantagem ou não, repito, é isso que eu acho, e se você acha que é diferente, adoraria ouvir de você.

Por fim, e respondendo à sua pergunta sobre quando você falou em especificar as regras, o que você quis dizer com isso? Quais regras devem ser explicadas melhor do que são agora? Isso também se aplica aos bônus ou em geral? Quero dizer precisamente que neste caso em particular, eles não especificam claramente como sacar os ganhos do bônus ou qual é o RTP e as características dos jogos em que o bônus pode ser jogado, estou me referindo apenas ao BÔNUS DE BOAS-VINDAS SEM DEPÓSITO DESTE CASSINO EM PARTICULAR. Embora seja verdade que geralmente esse tipo de coisa nunca é bem especificado em cassinos em geral, acho que neste caso e falando deste bônus ESPECÍFICO, eles são especialmente enganosos, ou "escondem" as "regras" do jogo mais do que outros, espero ser claro e responder corretamente ao que você me pergunta.

REPITO QUE ISTO É DA MINHA OPINIÃO MUITO PESSOAL.

Saudações a todos!

Traduzido automaticamente:
korzeniakemiliano528
há 2 semanas

If I'm going to comment on the bonuses, I understand what you mean. I'm always in favour of players to be informed about different things if they are new. Of course, casinos should explain the terms of the bonus that the player is taking in the best and simplest way so that he doesn't get caught out. Often this is not the case and players have to look at the general terms and conditions. In my opinion, and this is also my personal opinion, a lot of bonuses are not very good and cause more problems than good experiences. They definitely have player attract but I don't know if that is the case lately. If I had to say something about the games that can be played with the bonus, it can be different in every casino. Some may have minimal restrictions, some may have quite a lot of restricted games. It depends on where you play.

For the rest and what you said about this particular casino. The bonuses are basically to lure players in or give them some more time to play in the casino, where the player can try how it works in some cases without spending a lot of their money. You said it well yourself, that basically by what games the casino allows it also protects itself, because if they allowed all or those that have a high RTP it could happen that many players would win. That's how I see it.

To answer my question, thank you. It would be best if the players had as I mentioned above a clear description of what needs to be done, wagering, how much money they can withdraw, the time it takes to play the bonus, restricted games and so on. But most of these things are hidden in the general Terms and Conditions, which players should definitely read at least for bonuses. If something was not clear to me, I would ask live chat or support how to understand it. I would simply like to minimize issues from my side as well. That's what I would say.

So thank you for your kind reply and I look forward to the next one.

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