FórumCasinosCaptain Jack Casino - discussão geral

Captain Jack Casino - discussão geral

há um ano por lucygauvin
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há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com Captain Jack Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
há um ano

finalmente ganhei e apresentei todos os meus documentos que foram aprovados. Solicitei uma retirada no dia 31 de outubro e outra no primeiro dia. Os montantes foram de 5000 no total. Quando eu perguntava sobre o status, depois de sete dias, havia uma estipulação, mesmo tendo completado minha jogada de 17.000 e alguma mudança, eu só teria direito a 114 dólares desses 5.000. Se você optar por jogar, selecione a perder também. Procure cassinos respeitáveis que paguem como slotocash eles me pagaram sem problemas. Solicitei minhas contas com eles e seus cassinos irmãos, Captain jack, que no dia 1 ganhei 2000, e com Palance of chance, no dia 3, ganhei 844; eles devolveram meus ganhos em minha conta. Para que eu possa reenviar a retirada novamente? e esperar mais sete dias para ser aprovado? não é uma chance para eu jogar com esses bandidos novamente. Eu aprendi uma dura lição, espero que você não precise ver esses comentários e cometer os mesmos erros. Como você pode dar essa classificação??????

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lucygauvin
há um ano

Olá,

Sinto muito pela sua experiência, permita-me fazer algumas perguntas primeiro, espero que sua resposta possa ser bastante útil.

Você verificou o aviso que atribuímos a este cassino sobre problemas de bônus da plataforma RTG?

Tenho a sensação de que você pode ser vítima deste problema de bônus porque, a meu ver, seus ganhos foram anulados provavelmente devido ao limite máximo de ganhos relacionado a algum bônus. Estou correcto?

De qualquer forma, o aviso diz:

"Este cassino é executado na plataforma Realtime Gaming (RTG), conhecida por uma série de questões relacionadas a bônus. Mais importante, você precisa obedecer às regras de bônus mesmo depois de concluir os requisitos de apostas . Até que você retire todo o seu saldo ou seu saldo cai para zero, o bônus ainda está ativo. Você pode ter apenas um bônus ativo a qualquer momento. Se você quebrar alguma das regras (por exemplo, jogos restritos, aposta máxima, etc.), você pode perder todos os seus fundos, incluindo os pendentes retiradas .Proceda com cautela.

Sempre verifique a visão geral e a reputação explicada :

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Você também pode descobrir que classificamos os termos como injustos em geral:

Examinamos os termos e condições de cada cassino e procuramos regras injustas que possam ser usadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam em uma classificação de reputação mais baixa para o cassino.

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Nosso objetivo é avisar os jogadores antes que eles decidam depositar.


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há um ano

Obrigado pela sua resposta. Está tudo bem..... Você não pode perder se não os jogar.

Traduzido automaticamente:
lucygauvin
há um ano

Olá,

outra maneira de ficar completamente seguro, entendo seu ponto.

Espero que você encontre um cassino mais adequado em breve, estamos sempre procurando por avaliações e experiências genuínas.


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há 10 meses

Fiz dois depósitos no Captain Jack Casino, que está na lista negra, infelizmente não fiz nenhuma diligência antes dos depósitos via bitcoin.


Ainda não tenho certeza se devo registrar uma reclamação, mas este cassino está realmente confuso no que diz respeito ao atendimento ao cliente e à maneira como eles lidam com as coisas.


Eles também promovem que 90% da retirada de bitcoin é feita instantaneamente, o que posso dizer que é uma mentira descarada. Se um cassino pode receber um depósito instantâneo, ele pode fazer um pagamento instantâneo. Os casinos online mais conceituados pagam em minutos.


Enviei documentos duas vezes, fui verificado de acordo com eles, mas meu pedido de retirada ainda está parado após 4 dias. Isso é inaceitável em 2023, especialmente com criptomoedas.


Tenho sido cortês e educado com o atendimento ao cliente e ainda ninguém pode me dar um prazo. A maioria apenas diz reenviar documentos ou você terá o dinheiro em 48 horas. Todas as táticas de pagamento lento.


Quando devo fazer uma reclamação?


Obrigado por qualquer sugestão



Editado pelo autor há 10 meses
Traduzido automaticamente:
há 10 meses

Gostaria de relatar com satisfação que, após cerca de 10 horas conversando com até 8 agentes de bate-papo diferentes, finalmente tive a oportunidade de falar com um supervisor de atendimento ao cliente que acelerou meu saque e os fundos acabaram de chegar à minha carteira.


Eu também alertaria qualquer pessoa que depositasse aqui que está na lista negra e foi um processo extremamente difícil de ser pago.

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Theagnsotic
há 10 meses

Eu estava prestes a sugerir a opção de reclamação!

Estou tão feliz que você de alguma forma conseguiu resolver o problema por conta própria! Também gostaria de agradecer por compartilhar com a comunidade.

O que você pretende fazer agora? Seguindo em frente espero. Eu não ousaria ficar, dadas as circunstâncias. 🙂

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Radka
há 10 meses

Não vou depositar no Capitão Jack, embora eles tenham me pago. O motivo é uma questão de tempo de espera para receber o pagamento e o fato de eles anunciarem abertamente que 90% da retirada de criptografia é feita instantaneamente, foi o pagamento lento óbvio e as mesmas perguntas ineptas sobre documentos que eles aprovaram duas vezes. A falta de comunicação entre a equipe e basicamente todas as desculpas que ouvi por 5 dias até que finalmente cheguei a um gerente. Também tome nota. O gerente me cobrou $ 43,70 como taxa de gerente, seja lá o que for. 😒. A empresa tem jogos que adoro jogar principalmente Cash Bandits 3 . Se você tiver alguma sugestão de lugares de pagamento rápido respeitáveis em que eu possa jogar, eu certamente apreciaria.


A classificação Mt para o Capitão Jack seria 1 de 5 apenas porque eles me pagaram, mas eu investi cerca de 10 a 12 horas do meu tempo discutindo principalmente no bate-papo ao vivo. Para que? Eu era um cliente pagante, não um caçador de bônus.


Fique longe do Capitão Jack, a menos que eles possam fornecer um melhor atendimento ao cliente e retirar a taxa de gerentes suspeitos para uma retirada.

Editado pelo autor há 10 meses
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Theagnsotic
há 10 meses

Justo!

Taxa de gerentes? Sinto muito, mas isso é excelente.

Tentei procurar Cash Bandits 3 na seção de jogos grátis. Normalmente é um bom ponto de partida porque tentamos acompanhar os cassinos que oferecem o jogo para jogar com dinheiro real. Infelizmente, este está em falta.

Notifiquei nosso "mestre do jogo" Juraj. No momento, não há muito que eu possa fazer, receio. 🙁




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há 10 meses

Radka, posso pedir seu conselho sobre o assunto do cassino Captain Jack? Ganhei $ 100 de $ 30 em chip grátis e hesito em depositar e ser verificado aqui porque há um problema em contatá-los. Eles nem sequer têm um chat ao vivo.

Traduzido automaticamente:
annickafits
há 10 meses

Olá.

Honestamente, o cassino não é licenciado, o que geralmente me deixa preocupado de alguma forma. Além disso, a classificação do usuário é terrível no momento. 🙁

Você tem suas avaliações de usuários ? No entanto, o índice de segurança não é tão ruim.

Há também algumas reclamações mostrando pagamentos atrasados. 🤔 Quanto você precisa depositar para verificar sua opção de pagamento? Eu sinto que isso também precisa ser considerado.

Eu ficaria bem em depositar alguns dólares para sacar $ 100. Passando o KYC, isso é outra história.

Como isso soa?

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há 9 meses

A última coisa que escrevi para eles e resume tudo. Se você não vai pagar, tudo bem. Basta dizer isso. Mas nos fazer correr atrás do rabo quando fizemos o que deveríamos é simplesmente louco e irritante.

Mais 5 dias depois de esperar 17 dias E, em seguida, cancelá-lo sem informações de pagamento, o que é completamente ridículo, pois você precisa inserir essas informações ao solicitar o saque, e ainda por cima fiz um depósito com meu endereço bitcoin. Negado de qualquer maneira, reenviado de acordo com o conselho do chat com coindraw para ser cancelado NOVAMENTE 5 minutos depois e, finalmente, solicitar novamente 5 dias atrás e ainda nada. Vou me certificar de que o guru do cassino atualize sua avaliação

Kristip573

Cassino Capitão Jack

Retirada de $ 110 - $ 10 de meus próprios $ e 23 dias de contagem.

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sleah192312
há 9 meses

Olá, neste caso, se você está esperando 23 dias para o saque, sugiro que faça uma reclamação neste link: https://casino.guru/complaints

Eu acho que é provavelmente a coisa mais lógica a fazer neste caso, já que o cassino lhe deu o motivo de que nenhuma informação de pagamento está disponível. Você já tentou perguntar quais são exatamente as informações de pagamento que faltam? Não tenho certeza de onde pode estar o problema, já que você mencionou que precisa inserir todas essas informações ao fazer um saque.

Também tenho uma pergunta, você jogou com o bônus quando escreveu que $ 10 são seus e deseja sacar $ 110?

Aguardarei sua atualização.

Traduzido automaticamente:
há 9 meses

Olá novamente, então eu estava sacando com Bitcoin, então, quando enviei meu saque pela primeira vez, inseri meu Bitcoin no espaço para onde você deseja que seu pagamento fosse e esperei 21 dias no 21º dia Falei com o atendimento ao cliente, eles disseram que era cancelado porque meu endereço Bitcoin era meu endereço de pagamento estava faltando, obrigado, então eu dou a ela, ela me pediu o endereço Bitcoin, eu dou a ela pelo chat e ela me aconselha a enviar outra retirada por sorteio de moedas, então eu faço isso depois que eu estiver feito com isso no dia seguinte eu volto para ver o que está acontecendo com ele e eles cancelaram 5 minutos depois, então eu envio outro saque apenas através do Bitcoin, digite meu endereço Bitcoin, já se passaram mais seis dias e ainda nada. Joguei com um bônus sem depósito, cumpriu os requisitos de aposta e, em seguida, tive que depositar $ 10 para me qualificar para saque após verificar minha identidade. Com certeza vou registrar uma reclamação muito obrigado

Traduzido automaticamente:
sleah192312
há 9 meses

Hum, isso parece estranho. Então, quando o chat aconselhou você a fazer um saque via sorteio de moedas e você disse que foi cancelado após 5 minutos, você perguntou por que foi rejeitado? Só estou tentando entender qual pode ter sido o problema.

Também vejo que você escreveu que foi verificado, então não tenho certeza de qual poderia ser o possível problema.

No entanto, neste caso, a melhor solução é provavelmente apresentar uma reclamação como mencionei, uma vez que não temos mais informações.

Se precisar de alguma ajuda, não hesite em perguntar.

Traduzido automaticamente:
Jaro
há 9 meses

Isso é típico para eles, especialmente com um bônus sem depósito. O cancelamento da retirada eu também passei. Estas são apenas táticas de estol. Este casino online é conhecido pelo pagamento LENTO e é apenas por uma razão. Eles acham que quanto mais tempo o dinheiro fica na conta, é mais provável que você desista ou jogue fora. Minha sugestão de minha experiência horrível é pedir continuamente o gerente. Levei 7 dias para um gerente finalmente falar comigo e recebi meu dinheiro em 15 minutos. No entanto, passei por todo esse mesmo absurdo. Você será pago se apenas continuar. Provavelmente não vale a pena embora. 😕

Editado pelo autor há 9 meses
Traduzido automaticamente:
Theagnsotic
há 9 meses

Olá, e obrigado pela sugestão!

Pesquisei brevemente a classificação do usuário e ouso dizer que houve ou infelizmente ainda há muitos jogadores com experiências ruins: https://casino.guru/Captain-Jack-Casino-review#tab=js-tab-reviews

O que torna o seu "ponto de gerente" muito mais importante!

Eu odeio ver jogadores perdendo primeiro os nervos, e logo depois - todo o equilíbrio. 🙁


Traduzido automaticamente:
Radka
há 5 meses

Você é um maldito mentiroso

Traduzido automaticamente:
fbcontact80
há 5 meses

Gostaria de saber qual é o seu problema e o que lhe dá a ideia de chamar Radka de mentiroso? Acho que tudo o que ela disse no post, que aliás já tem um ano, é verdade. Eu pediria que você evitasse fazer comentários semelhantes e escrevesse sobre sua experiência antes de chamar alguém dessas palavras. Então este é o meu aviso para você.

Traduzido automaticamente:
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