Olá, no dia 1º de dezembro, recebi um bônus em dinheiro de vários depósitos de 15 dólares, acredito. Eu joguei e fui muito além dos meus requisitos de jogo e não há saque máximo para esse tipo de bônus, então cheguei a 1.800,00 dólares e solicitei 1.000,00 em 2 de dezembro, e acabei perdendo os outros 800,00 que venho tentando há semanas para obter uma resposta ao meu pedido, mas continuo correndo. Tenho capturas de tela de nossas conversas e as coisas que eles diriam para ganhar tempo ou me dispensar. O que devo fazer para obter meu saque, eles têm toda a papelada necessária para minha identidade, não há razão para eles não me pagarem, qualquer conselho seria apreciado
Hello on Dec 1st I got a cash back bonus from several deposits 15 dollars I believe. I played it and went way beyond my play through requirements and there is no maximum cash out ont that type bonus so I got up to 1800.00 dollars and requested 1000.00 on December 2nd, and proceeded to eventually lose the other 800.00 I have been trying for weeks to get an answer on my request but I keep getting the run around . I have screen shots of our conversations and the things they would say to buy time or blow me off one. What should I do to get my withdrawl they have all my paper work needed for my identity there is no reason for them to not pay me , any advice would be appreciated