há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Cashed Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Como a nota desse Casino pode ser 8,3 vocês deveriam mudar essa nota, pois vi acima que tem muitas reclamações do Casino, eles não pagam os ganhos, demoram na verificação, sempre tem as mesmas respostas para não pagarem seus ganhos, vi acima que tem muitas reclamações, a nota desse Casino já deveria ter baixado para abaixo da média.
Tem mais de 20 dias que estou tentando receber desse casino.
Olá!
Agradecemos o seu interesse, é sempre bom que os jogadores se preocupem com a segurança. Do meu ponto de vista, embora tenha encontrado apenas seis reclamações apresentadas, duas foram rejeitadas, deixando apenas quatro em curso.
Talvez deva mencionar que não podemos ajustar a "classificação" de nenhum casino devido a uma reclamação aberta. Como poderíamos determinar, ou melhor, contar o valor de uma reclamação aberta?
Em vez disso, vamos continuar com nosso Fair Gambling Codex:
"Se a reclamação for justificada e não conseguirmos resolvê-la, ela é encerrada e categorizada como ‘não resolvida’. Isto acontece quando o casino não nos responde ou se recusa a fazer o que consideramos justo naquela situação específica Você não obterá o resultado desejado, mas a reclamação será salva em nosso sistema, o cassino será punido com uma classificação mais baixa nossa e nossa análise do cassino avisará outros jogadores sobre o que aconteceu. para melhorar a sua classificação no futuro, será forçado a resolver a reclamação, pelo que existe a possibilidade de a sua reclamação ser resolvida posteriormente."
Além disso, lamento informar, mas não consideramos a velocidade de retirada entre os aspectos relacionados. Isso porque cada retirada não é igual para todos, embora eu concorde que para os jogadores essa é a questão mais urgente. Por outro lado, com base no índice de segurança, você tem boas chances de determinar se o cassino paga ou não.
Você está certo! Os casinos devem lidar com os levantamentos com cuidado e sem atrasos desnecessários.
Portanto, para cobrir a lacuna entre a classificação calculada - chamada de Índice de Segurança, e as experiências diretas do jogador, permitimos que todos enviem avaliações de usuários.
Quer enviar o seu?
Bem, verifiquei a sua reclamação e talvez você possa nos ajudar a entender por que o cassino continua rejeitando seus documentos.
Você já tentou perguntar a eles? Eu diria que enviar os mesmos documentos novamente não o levará adiante.
Deixe-nos saber os detalhes, se desejar. Nosso objetivo é ajudar e entender o problema.
Entendi essa classificação conforme me explicou, eles solicitaram extratos do pedido de 16 de maio a 20 de junho, enviei todos os extratos do pedido solicitado, eu pergunto a eles, eles falam que estão analisando, ou respondem estou encaminhando ao departamento relevante, mas sempre faço o UP load e sempre retorna para enviar novamente, sempre entro no chat e me respondem a mesma coisa, já enviei umas 11 vezes os documentos, não tem nada de errado pois enviei do pedido solicitado por eles, aprovaram o endereço, a selfie e meu ID card, ficou somente esse pendente que não estão aceitando. Gostaria que me ajudassem nesse caso quando acharem que o prazo do pagamento ultrapassou o limite do prazo.
vou ficar até o final dessa disputa mesmo.que não receba o dinheiro pelo menos alertara outros jogadores, jogar sem poder sacar é igual jogar no modo demonstrativo, então já que não posso sacar para que reverter o saque e jogar, portanto irei manter a reclamação e tentarei receber os 1.000 BRL.
Obrigado
Isso é bom. obrigado.
Resumindo, há apenas um documento que você não consegue enviar através do site do cassino. Isso está correto, por favor?
Se sim, qual documento é? Minha aposta seria o histórico bancário como comprovante de depósito.
Além disso, gostaria de sua ajuda para entender quais respostas você está recebendo do cassino, por favor.
Já lhe disseram o que parece estar errado com este documento específico, ou ele sempre foi rejeitado constantemente?
Como a reclamação provavelmente ficará em espera pelos próximos três dias, tentarei investigar o que você aprendeu até agora. Definitivamente temos tempo para isso.
Radka obrigado pelo retorno,
Resumindo, há apenas um documento que você não consegue enviar através do site do cassino. Isso está correto, por favor?
Resposta: eu consigo enviar mas sempre pedem novamente.
Se sim, qual documento é? Minha aposta seria o histórico bancário como comprovante de depósito.
Resposta: isso histórico bancário, enviado do pedido solicitado pelo Casino.
Além disso, gostaria de sua ajuda para entender quais respostas você está recebendo do cassino, por favor.
Resposta: no chat informam que receberei um e mail com as informações, mas nunca recebi, dizem que o financeiro está analisando os documentos, dizem que está em processo de verificação, dizem para aguardar, dizem que enviaram para dar uma especial atenção ao meu caso, dizem várias coisas....
Já lhe disseram o que parece estar errado com este documento específico, ou ele sempre foi rejeitado constantemente?
Resposta: não me disseram nada o que pode estar errado no documento, porque não temnada de errado, sao os históricos bancários mostrando os depósitos que fiz nesse Casino.
Como a reclamação provavelmente ficará em espera pelos próximos três dias, tentarei investigar o que você aprendeu até agora. Definitivamente temos tempo para isso.
Resposta: sim tenho uma reclamação em aberto, sim aguardo os três dias, obrigado!
Olá,
O melhor resumo que vi em muito tempo é este. Devo admitir que, apesar desta resposta muito razoável, considero as ações do casino ilógicas. Embora eu perceba que isso pode parecer muito tolo, estou falando de uma experiência pessoal muito recente: além disso, você verificou a pasta de spam ou lixeira duas vezes, caso a pasta de promoções do Gmail esteja em sua caixa de correio?
Se o e-mail que você estava esperando há tanto tempo estivesse lá, você poderia finalmente seguir em frente. Isso seria fantástico.
Mas sinto que é apenas um desejo cego.
Bem, como parece que todos precisaríamos de uma dica do representante do cassino, observarei sua reclamação com atenção. Esperançosamente, um desenvolvimento significativo em direção a um final feliz será alcançado em breve!
De qualquer forma, estaremos aqui para ajudá-lo.
Olá o senhor já fez uma reclamação? Faça uma reclamação para baixar a nota desse Casino para ninguém depositar lá.
Já olhei na caixa de span, olho todos os dias não recebi nenhum e mail, obrigado Radka.
Olá, sinto muito que você não consiga receber seus fundos. Você já tentou escrever para apoiar por que isso acontece e o que acontece quando seu saque ainda é cancelado? Você passou pelo processo de verificação no cassino ou não foi necessário?
Eu vou esperar pela sua resposta.
Este Casino e do grupo rabid,vc tem que ter sorte de receber algumas pessoas eles pagam,só procurar aqui mesmo o tanto de reclamações que este grupo tem ,agora abriram está empresa Adonio pq os outros da rabid estão queimados.
Eu fui pela nota que o Casinoguro avaliou 8,0, se este Casino é ruim e tem tantas reclamações porque a nota deles é alta? Não recebi meus ganhos até agora vai fazer 1 mês, acho que os provedores de jogos deveriam retirar os jogos desses Casinos que não pagam. Quais são os outros casinos desse grupo?
Nomini,5gringos ,tem uma lista gigante,dão vários golpes neste sentido,pagam algumas pessoas,.
Olá ,
Há muito tempo que tenho problemas com jogos de azar e fui bloqueado em todos os lugares por causa disso. Não consigo mais acessar nenhum cassino decente quando estou em um momento de fraqueza. Acontece que com este casino de alguma forma não funciona. Nem o primeiro pedido de encerramento da conta foi processado nem a minha própria exclusão do site de jogos. Como resultado, perdi cerca de 1300 euros, todo o meu salário, quando estava num momento de fraqueza. Para que servem esses meios se não funcionam? Como viciado, sinto-me à mercê destes casinos. Infelizmente não consigo me proteger nesses momentos, por isso fico feliz que você possa se excluir. Mas aqui eles pedem desculpas rudemente, mas dizem que não há nada que você possa fazer. Não sei como vou sobreviver ao mês. Você pode por favor me ajudar?
Olá, sinto muito pela situação em que você se meteu. Vejo pelo que você disse que informou ao cassino que é viciado em jogos de azar, correto? Nesse caso, quando você quis encerrar sua conta, acho que eles deveriam agir e não fazer nada. Espero que um cassino sério feche sua conta o mais rápido possível. 😥
Então eu ia recomendar uma reclamação, mas vejo que você já fez uma solicitação, o que considero um bom passo, e nossa equipe tentará te ajudar. Então veremos como vai e espero que seja justo.
Por favor, deixe-me saber se você tiver alguma novidade.
Vou manter meus dedos cruzados.
Neste assunto, o Tomas postou algumas informações importantes em sua reclamação , então leia sempre que possível, por favor.
Aguardaremos novas informações suas.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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