De nada, fiquei feliz em ajudar. Então vamos ver se nossa equipe consegue e você fecha a conta no final. Sinta-se à vontade para nos atualizar sobre o resultado.
Estamos sempre felizes em ajudar.
Desejo-lhe muita sorte e jogo sem estresse! 🙌
Não deixe de nos visitar em breve, nunca se sabe quando você poderá esclarecer a comunidade com suas próprias experiências e salvar o dia de alguém. 😉
Caros jogadores,
Sou um ex-jogador que está recebendo ajuda para se recuperar da doença do jogo e por enquanto estou fora dela. Eu só queria te dizer para o seu próprio bem, sem obviamente pregar para ninguém, para ficar longe do Casino Midas, eles são os piores... para aqueles que estão interessados, eu contarei a história toda, mas eu só vou te dizer que eles quase me levaram para o túmulo com sua covardia e suas mentiras... fique longe especialmente da Gerente VIP Melania, se você realmente quer jogar peça para ser designado para outra, ela engole suas palavras e não é uma pessoa competente. Fique longe...
Olá, desculpe por tudo o que você passou ou ainda está passando quando tem uma reclamação aberta .
No entanto, se você estiver interessado, você pode descrever para os jogadores e para mim o que aconteceu para que tenhamos uma visão geral.
Você acha que será capaz de fazer isso?
Sim, eu posso. Em 12 de abril deste ano, pedi autoexclusão no Casino Midas por problemas relacionados a jogos de azar, especificando claramente os motivos e dizendo que estava sendo tratado por um psicólogo. Eles realmente fecharam minha conta depois de alguns dias, cerca de uma semana e por um tempo tudo correu bem, exceto que então, depois de cerca de um mês e meio, eles me ofereceram um bônus de 250 euros para me tentar. Eu caí nessa e até este ponto, você poderia dizer, não foi sua culpa, se é que realmente é culpa de um jogador... o fato é que depois de vários depósitos ganhei um pouco de dinheiro que nunca consegui sacar porque costumo não conseguir atingir os tempos de saque. Depois de perder, uma gerente VIP de quem eu nunca tinha ouvido falar antes entrou em contato comigo e, para encurtar a história, depois de dizer que ela estava arrependida etc. Ela me disse para ficar calmo porque se eu tivesse ganhado, teria feito um saque imediato que me permitiria sacar meus ganhos sem ter que esperar pelos tempos de aprovação. Eu, sabendo disso, jogo e jogo demais, pensando que vou me recuperar e pelo menos vou poder sacar imediatamente. No dia 23 de julho consigo ganhar 3000 euros que não é nem a metade do que depositei em cerca de dez dias, no entanto decido sacar mas com grande surpresa e ansiedade percebo que não tenho esse saque imediato. Tento contatá-los mas ninguém me responde... Imploro desesperadamente que me respondam para que eu possa sacar esse dinheiro e eles fingem que nada aconteceu... Eu, tomado pela ansiedade e desespero, jogo tudo de novo. Caí em um momento sério de desespero e fiz o que havia escrito para o cassino e tomei alguns comprimidos querendo morrer porque não só perdi novamente, mas me senti humilhado, ridicularizado, culpado... Eles me salvaram com lavagem gástrica... minha irmã mais velha para quem eu havia encaminhado todos os e-mails que enviei para o cassino porque pensei que morreria tenta entrar em contato com o cassino para entender porque ela não sabia nada e não entende nada de cassinos, em resposta eles fecham a conta em 3 segundos... levei uma semana de orações tanto que já havia aberto uma reclamação naquele momento. Sinto-me melhor, entro em contato com eles e digo que quero meu dinheiro de volta. Obviamente eles dizem que não porque respondem que não é verdade que eu tive um saque imediato... mentirosos, eles inventaram um monte de desculpas... Abri uma reclamação com vocês, mas não vejo isso de forma positiva... eles dizem que não é verdade que me ofereceram um bônus enquanto eu não estava registrado... malditos mentirosos... não joguem neste cassino e acima de tudo fiquem longe de Melania, uma mentirosa e covarde...
Caros jogadores, através do Casino Guru consegui obter o meu reembolso de 3000 euros. Realmente não tenho palavras para agradecer à equipa do Casino Guru porque de graça e com muito esforço conseguiram fazer justiça por mim, obrigado do fundo do meu coração. Isto não tira o facto de o Casino Midas não me ter reembolsado porque são boas pessoas, mas apenas porque por insistência do Jozef o comportamento incorreto foi demonstrado e nunca os agradecerei o suficiente por me terem redimido, porque ainda por cima chamaram-me mentiroso com tudo o que aconteceu... Denunciem jogadores, sei que é difícil mas não cheguem ao ponto em que cheguei. Não o façam, procurem ajuda e não se deixem enganar por gestores VIP sabichões, não se deixem bloquear por pessoas que contam com o facto de não dizerem nada por vergonha. Somos seres humanos, podemos cometer erros mas ainda assim devemos fazer-nos respeitar e talvez fazer um esforço para nos perdoarmos e encontrarmos respeito em nós próprios. Estou a pensar em vocês. Muito obrigada a todos vocês. O dinheiro deve chegar amanhã e então eu só quero que Midas se torne uma lembrança ruim. Um pensamento para todos vocês. Lola78
Li toda a situação e posso ver que deve acabar bem no final. Estou triste que você teve que passar por tudo isso, mas, por outro lado, feliz que você será compensado. Não deixe de me avisar quando o dinheiro chegar.
Além disso, se você estiver interessado, começamos a trabalhar com a BetBlocker, uma instituição de caridade registrada no Reino Unido que fornece um serviço gratuito para dar suporte a pessoas no mundo todo. Você pode encontrar mais informações sobre nossa iniciativa aqui ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) e sobre a BetBlocker aqui ( https://betblocker.org/ ).
O BetBlocker é rápido e fácil de instalar em vários dispositivos, levando apenas 2 minutos. Uma vez instalado, ele bloqueia o acesso a mais de 84.200 sites de apostas e roda silenciosamente em segundo plano. O serviço pode ser usado anonimamente e ajuda indivíduos a gerenciar seu acesso a apostas de forma segura e apropriada, seja por restrição completa ou limitação de acesso durante períodos vulneráveis.
Além disso, o BetBlocker inclui uma lista de 824 sites de informações sobre jogos de azar. Esses sites informam principalmente os usuários e anunciam serviços de jogos de azar. Você pode escolher incluir esses sites em sua restrição marcando uma caixa. No entanto, se você tiver uma reclamação em andamento contra um operador de jogos de azar, não marque esta caixa, pois isso impedirá que você acesse o site Casino.Guru também.
Então, se você estiver interessado, este aplicativo pode ajudá-lo em momentos difíceis.
Espero que você fique bem e que tudo a partir deste momento seja ainda melhor. 🙂
Olá Jaro,
Cerca de meia hora atrás recebi o dinheiro, 3000 euros. Agradeço a todos pelo trabalho feito, vocês são únicos. Já notifiquei Jozef que lidou com o caso e também avisei aqueles mentirosos como uma pessoa justa como sempre fui. O fato de eles me reembolsarem não é porque perceberam o erro, mas o fizeram por medo, porque foram descobertos como astutos por meio de um e-mail que felizmente eu guardei. Receio que eles sempre farão isso... Mas obrigado novamente
De nada, estou feliz que o caso foi resolvido, você recebeu o dinheiro e tudo acabou bem. Espero que no futuro você não tenha que lidar com coisas semelhantes e que isso só melhore.
Desejo a você tudo de melhor. ☘️
Olá, tentei perguntar sobre isso e é possível que nem todos os cassinos funcionem com o BetBlocker e talvez não com o cassino que você entra lá. No entanto, você encontrou em algum lugar no link que enviei que isso pode ser um caso?
Olá Jaro,
Talvez isso aconteça em cassinos mais novos, eu tentei alguns e eles me deixam logar, vou tentar outros, em alguns eu pedi autoexclusão individualmente então pelo menos com esses eu estou calma. Se eu tiver algum problema eu te aviso, obrigada para sempre. Lola78
Claro, vá em frente e experimente. Eu diria que pode não funcionar nos novos. Também no meu post onde recomendei o BetBlocker, escrevi que ele se aplica a sites de apostas 824, então talvez ele seja expandido no futuro, mas não garanto.
Se houver algo estarei aqui. 🙂
Olá, quero denunciar o Casinomidas pela infração cometida contra mim, por me deixar abrir uma conta, pois sou uma pessoa registrada no Registro Geral de Proibições de Acesso a Jogos de Azar, nenhum outro cassino me permitiu ter acesso a nenhuma conta de jogo, exceto o Casinomidas que me permitiu abrir uma conta de jogo, pois uma pessoa registrada no Registro Geral de Proibições de Acesso a Jogos de Azar está proibida de acessar qualquer conta de jogo, uma vez que você insere seu ID em qualquer cassino, ele aparece como uma pessoa registrada em uma conta de jogo, peço que o Casinomidas devolva o dinheiro depositado durante esses anos, se não, estou preparado para ir até onde for preciso para que o Casinomidas devolva todo o dinheiro depositado para mim, pois cometeu uma infração grave, enviei vários e-mails para o Casinomidas para tentar resolver este caso amigavelmente, mas vejo que eles não querem isso, então vou registrar uma queixa na guarda civil e perante um juiz. Espero que eles percebam o que aconteceu e que isso não acabe antes de um julgamento e que possa ser resolvido amigavelmente. Saudações
Olá.
Lamento muito pela situação em que você se encontra.
Posso perguntar se esse Registro Geral de Proibições de Acesso a Jogos de Azar que você mencionou está ativo na Espanha? É isso mesmo?
Estou perguntando apenas porque este cassino não opera sob a Espanha (DGOJ), mas sim em Curaçao (GCB) . É por isso que, se não me engano, eles não têm acesso à lista em que você está registrado, infelizmente.
Você mencionou ao cassino seus problemas com jogo, por acaso? Só assim eles saberiam sobre isso e tomariam as medidas adequadas para não permitir que você jogasse.
Por favor, deixe-nos saber mais detalhes e assim esperamos poder ajudar de alguma forma.🙏
Olá, sim, o Registro Geral de Proibições de Acesso ao Jogo está ativo na Espanha, mas mesmo que o Casinomidas esteja sob a DGCB de Curaçao, ele está atuando na Espanha e é o mesmo ou deveria ser assim, mas vamos lá se o Casinomidas não quiser resolver esse problema amigavelmente, garanto que farei o que for preciso para recuperar o dinheiro depositado nesses anos jogando lá, já que as perdas são impressionantes no Casinomidas, agora não me importo em gastar o que for preciso com meu advogado para que o Casinomidas devolva meu dinheiro, você não imagina do que sou capaz. Saudações
Concordo plenamente com você, estou passando pela mesma coisa que você, pois jogo neste Casinomidas há alguns anos e já estraguei minha vida neste cassino, mas pelo que vi, parece que não consigo reaver esse dinheiro, é um cassino de merda, com jogos que são bloqueados quando você joga, giros grátis que somem quando o jogo trava, e mil mentiras de quem está no chat quando você vai reclamar, de qualquer forma farei o que for preciso para reaver meu dinheiro, peço desculpas por este canal ou por um processo.
Olá, sim, o Registro Geral de Proibições de Acesso ao Jogo está ativo na Espanha, mas mesmo que o Casinomidas esteja sob a DGCB de Curaçao, ele está atuando na Espanha e é o mesmo ou deveria ser assim, mas vamos lá se o Casinomidas não quiser resolver esse problema amigavelmente, garanto que farei o que for preciso para recuperar o dinheiro depositado nesses anos jogando lá, já que as perdas são impressionantes no Casinomidas, agora não me importo em gastar o que for preciso com meu advogado para que o Casinomidas devolva meu dinheiro, você não imagina do que sou capaz. Saudações
Hello, yes, the General Register of Access Prohibitions to Gambling is active in Spain, but even though Casinomidas is under the DGCB of Curacao, it is acting in Spain and it is the same or it should be that way, but let's go if Casinomidas does not want to solve this problem amicably, I assure you that I will do whatever it takes to recover the money deposited in these years playing there, since the losses are impressive at Casinomidas, now I don't care about spending whatever it takes with my lawyer to get Casinomidas to return my money, you can't imagine what I am capable of. Greetings
Hola,si el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego está activo en España, pero aún que el Casinomidas está bajo DGCB de Curazao está actuando en España y es lo mismo o debería ser así,pero vamos si el Casinomidas no quiere solucionar este problema por vía amistosa, os aseguro que haré lo que haga falta para recuperar el dinero depositado en estos años jugando allí, ya que las pérdidas son impresionantes en Casinomidas, ahora me da igual gastarme lo que haga falta con mi abogado para que Casinomidas me devuelva el dinero, no os podéis imaginar de lo que soy capaz. Un saludo
Lamento muito não podermos ajudá-lo de forma alguma com seu caso, conforme explicado em sua reclamação .
Infelizmente, não é da nossa competência, como eu poderia dizer, quando se trata de casos como esse.
Espero sinceramente que você encontre uma solução satisfatória para tudo isso e que fique seguro e bem.🙏
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