Casino Sieger - discussão geral (página 2)

todos os dias a mesma resposta e nenhuma informação sobre dinheiro. Cheira a mijo muito ruim!

Entendo sua frustração, mas quem pode dizer se algum gestor está realmente analisando o caso ou se isso é apenas uma forma de diversão!? Eu realmente sinto você, mas como você disse - devemos esperar.

É, no entanto, o mais preocupante que algumas reclamações anteriores não foram resolvidas. 🙁

Sim, este caso aparentemente está apenas circulando. Mas vamos entrar com um processo e vai muito longe, então com certeza o dinheiro vai começar a aparecer. Aqui, só leva tempo para o assunto ir a julgamento

4 dias se passaram. Quando você vem??

Você deveria ter intervindo quando a reclamação foi feita e já se passaram 4 dias ... aqui esperamos 5 dias! O dinheiro não está visível. Não há outra resposta quando você tem que esperar mais de 2 semanas e não há informações sobre o dinheiro. Solicitei um comprovante de pagamento há 10 dias. Também não foi possível organizar isso. Sieger está prestes a começar a pressionar compensações e reclamações quando entro em contato com um advogado e sua licença de jogo

Olá, você já tomou alguma medida para entrar com uma ação judicial?

Em relação à sua reclamação e aos 4 dias, a nossa equipa tenta tratar cada caso de forma consistente, por isso por vezes pode demorar. Verônica entrará em contato com você em breve, mas também aguarda os 14 dias mencionados em sua reclamação. 2 semanas é o tempo que damos ao cassino para resolver esse processo, então você precisa ser paciente.

No que diz respeito à resposta, lamento que o casino não esteja a comunicar consigo, porque considero que não é agradável. Quando pediu ao casino um comprovativo de pagamento, o casino respondeu: porque não foi possível fornecê-lo ou nem respondeu?

De qualquer forma, como eu disse, Veronica entrará em contato com você em breve e acredito firmemente que você conseguirá obter uma resposta razoável do cassino e tudo acabará bem no final. Você pode continuar a nos atualizar, se possível.

OK. Estou esperando sua ajuda. Apresentei uma queixa-crime. E se o assunto exigir, levarei isso aos tribunais. E sim, é incrível quando nem enviam o comprovante de pagamento.

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as mesmas respostas o tempo todo quando pergunto onde está meu dinheiro ou um recibo de pagamento

Estou esperando o dinheiro há quase 3 semanas. Comprovante de pagamento de 8 dias. Não recebo mais nada do casino sieger quando você não recebe uma nova atualização. Sim, agora estou fazendo tudo o que posso para garantir que o cassino Sieger seja completamente fechado. Eles sabem aceitar dinheiro, mas aparentemente não sabem pagar!

Após 16 dias, ainda não há informações sobre o dinheiro. Sem comprovante de pagamento. Apresentei uma queixa-crime. E contratou um advogado. Tenho todas as evidências salvas, vejo você no tribunal com o cerco do cassino. Você tinha um número direto da licença de jogo deles? Eu ainda entraria em contato com eles

mais uma vez recebi esta mensagem onde apenas espero e espero, felizmente isso vai acabar logo quando na Justiça isso for resolvido imediatamente e sem esperar

Verifiquei a sua reclamação - quero dizer, aquela que você enviou aqui no Casino Guru, ela realmente precisa da sua atualização em relação ao atraso no saque, já que já passou o tempo para o cassino resolvê-lo sem a nossa intervenção.

Também informei Veronika e lamento ver que a resposta do suporte continua a mesma 🙁!

Não faz sentido isso, nenhum dinheiro fica visível e você tem que esperar a mesma resposta todos os dias!

Deve ser simplesmente uma sensação horrível! Tente manter isso fora da sua mente, se puder, nós o ajudaremos, só precisa de um tempo. 🙏

Um pouco difícil. De qualquer maneira, perdi no cassino. E agora retirei uma grande quantia e não se ouve nada sobre o dinheiro. Estou aguardando sua ajuda com isso.

De acordo com o processo, você receberá um especialista para iniciar uma possível conversa com o cassino. Esta etapa geralmente é realizada após o período inicial de 14 dias. Normalmente tentamos explicar que, ao ignorar a reclamação do jogador ou ao agir de forma injusta, o casino arrisca a sua reputação e, como resultado, os jogadores podem ficar mais hesitantes em registar-se lá.

A colaboração, porém, é crucial, portanto, rezo para que você receba o dinheiro logo.

Aguentar!

Estou esperando há 16 dias e não consigo ver nada sobre o recibo ou o dinheiro. Você pode me dizer quando exatamente irá intervir? Ou você tem uma conexão direta com Malta? Que eu ligaria sobre isso

para ser sincero, este casino Sieger está agora a fugir do problema... estamos à espera aqui há 17 dias e não pode demorar tanto para enviar o recibo de pagamento. Como não pagaram, não podem entregar o recibo.. sim, alguém deveria intervir nisso! Tem sido uma piada completa

Eu entendo que você esteja com raiva e que isso seja cansativo. Se nada progredir, Veronica, que está cuidando do seu caso, tentará ajudá-lo e levará sua reclamação adiante . É preciso ter um pouco de paciência, pois nossa equipe está lidando com muitas reclamações.

De qualquer forma, espero que a situação termine o mais rápido possível e principalmente feliz para você. Por enquanto, temos que manter a cabeça fria até que sua reclamação prossiga. Acredito que o seu dinheiro virá do cassino e a reclamação não será mais necessária. Quaisquer que sejam as alterações, não hesite em nos informar.

Não recebo nenhuma resposta deles há 2 a 4 dias. Eles provavelmente pensam que vou esquecer tudo. Eles não vão me aceitar no chat ou me enviar um e-mail. O dinheiro foi retirado em 22/8 e nada foi ouvido deles.