Olá.
Descobri que seu problema data de 2 anos atrás. Bem, infelizmente, não temos condições de lidar com assuntos tão antigos, devido a esse fato, seu caso foi encerrado, verifique seu e-mail para notificação, por favor.
Eu não sabia que as regras do casinoguru tinham um limite de tempo. Estou tentando dizer a todos que este site é uma farsa, mas vocês não estão me ajudando. Eu recomendei esta plataforma para pessoas que foram enganadas na Turquia, mas acho que estava errado. meu objetivo não é conseguir meu dinheiro, mas impedir que este site engane as pessoas
Bem, não chame essa regra - chame isso de uma quantidade razoável de tempo. Pergunte a si mesmo qual a probabilidade de recebermos qualquer suporte do cassino sobre uma atividade datada de 2 anos atrás.
Sua reclamação não foi rejeitada porque não nos importamos, foi rejeitada porque, com base em nossas experiências, esses casos estão destinados a serem ignorados devido à falta de dados do cassino.
Obrigado pelo aviso, espero que você entenda a abordagem.
Obrigado pela sua resposta. No meu primeiro comentário aqui, afirmei que fui enganado há 2 anos. Quando ele sugeriu que eu reclamasse, até escrevi que não poderia abrir por motivos técnicos, encontrei tempo para escrever a reclamação. Mas agora você diz que rejeitou minha reclamação porque foi há 2 anos. aceite minha reclamação e também anexarei a correspondência da licença. Não quero que este site de apostas defraude outros apostadores
Ah, acho que entendi.
Não fui eu quem encerrou sua conta. Como escrevi antes, cada vez que uma reclamação é rejeitada, o jogador deve receber uma explicação. Você recebeu algum?
Como não resolvo as reclamações dos jogadores, estava apenas imaginando qual poderia ser o problema.
Qualquer pessoa que acredite que algum cassino o enganou pode enviar a reclamação. Infelizmente, não posso garantir o resultado. Isso é tudo.
Que bom que você veio aqui e tentou, e agradeço por isso. É que a equipe de reclamações decidiu que seu caso não será aceito.
Olá, quanto tempo você demorou para sacar o dinheiro quando disse que é rápido?
legal!
Alguma recompensa em troca de suas amáveis palavras, talvez? Só estou perguntando porque sabíamos que havia uma promoção do Discord.
De qualquer forma, obrigado por participar!
Realmente? Ok, então você não recebeu nenhuma compensação do cassino por enviar duas avaliações de usuários? Obrigado pela resposta, no entanto. 🙂
Não, eu não entendo. Escrevo 2 porque você rejeitou, não sei por quê? Eu gosto deste cassino e jogo nele com frequência. é por isso que posso recomendar meu cassino favorito. Sou VIP, então não preciso de bônus.
Não, eu não entendo. Escrevo 2 porque você rejeitou, não sei por quê? Eu gosto deste cassino e jogo nele com frequência. é por isso que posso recomendar meu cassino favorito. Sou VIP, então não preciso de bônus.
No i dont get. I write 2 because you rejected i dont know why? I like this casino and i play on this casino often. that's why I can recommend my favorite casino. I'm VIP so I don't need a bonus.
Ah, isso é bom para você!
Aparentemente, ainda estamos quase sob ataque causado por avaliações positivas de usuários motivadas por cassinos, o que torna impossível distinguir as genuínas das demais. 🙁
Sua conta parece estar "muito próxima de outras". Rejeitamos tais avaliações para manter a classificação o mais imparcial possível. Sinto muito pelos inconvenientes.🙏
só porque minha conta está muito próxima de outras, não posso escrever um comentário? não faz sentido. então por que e por que você criou seu site?
Expliquei tudo o que posso.
Esta é minha última explicação:
Até hoje, recebemos centenas de avaliações de usuários muito positivas, a maioria das quais foram iniciadas e também compensadas pelo próprio cassino.
Isso é estritamente contra nossas diretrizes.
Além disso, observe que uma quantia curiosamente grande foi escrita pelo mesmo grupo de jogadores - isso também é proibido.
Como nosso objetivo é apenas manter a avaliação do usuário imparcial, todas as avaliações foram rejeitadas.
Como ninguém é capaz de distinguir as avaliações reais das falsas, não podemos aceitar nenhuma.
Espero que você concorde que justiça é o que importa neste momento.
"então por que e por que você criou seu site?"
Está visivelmente explicado na página inicial :
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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