Hi, why are we talking about people with "low social rating" and not about people in general. I don't think the social rating plays a role, because many people come to complain.
However, of course, if someone comes to complain, I agree that it would always be good to share your experience so that other players can see what happened. But when you write here, do you also have some bad experience or did you just want to express yourself ?
Cassino muito bom, resposta rápida ao chat ao vivo, bom gerenciador VIP. Bons jogos, etc. Bom cassino para recomendar
Hi, it's great that you found a good casino. When you say the chat is fast, what did you solve ? Was there a problem ?
Fiquei inspirado pela sua crítica e joguei casinoomega. Ladrões descarados, fraudadores, roubaram PLN 10.000 de mim ontem.
Ladrões descarados, fraudadores, cancelaram meus 10.000 ontem porque eu supostamente joguei com giros limitados, o que é um absurdo porque eu não fiz nenhum giro, joguei, e eles são ladrões do meu saldo
Muito Deus cassino, de onde você tirou isso, não tem chat ao vivo lá, só diz que eles respondem por e-mail, alguma besteira, eles não pagam e mentem descaradamente
Ladrões descarados, fraudadores, cancelaram meus 10.000 ontem porque eu supostamente joguei com giros limitados, o que é um absurdo porque eu não fiz nenhum giro, joguei, e eles são ladrões do meu saldo
You know, I get you feel like this now, on the other hand, and according to your own words, the casino claims you took a free spins with the max cashout rule applied.
Thus, it is inevitable to confront this statement through the complaint process. So, this is just the beginning, and with luck, the truth will be revealed. It is far too early for a final judgment, I'd say.
Can you, for instance, show your bonus or gaming history in the form of a screenshot perhaps? That should give some hint. 🤔
Fiquei inspirado pela sua crítica e joguei casinoomega. Ladrões descarados, fraudadores, roubaram PLN 10.000 de mim ontem.
Just to make this forum a little more organized, please pick just one thread to continue our conversation in.
Despite I just answered you here, I would honestly prefer this one. 🙂
Shall we agree on that?
este é o histórico dos meus bônus, atualmente existe um bônus que não foi entregue, como vocês podem ver ele ainda está ativo, então no decorrer do meu pensamento, eu poderia finalizá-lo agora e se conseguisse, então, de acordo com os regulamentos, o valor máximo do bônus seria 10× o valor do bônus, ou seja, 750 PLN, certo?
Porque quando eu estava explicando a eles quais bônus estava recebendo, de repente o cassino mudou de posição. A Sra. Ula disse que cometeu um erro - confundiu rodadas grátis com bônus no jogo. Mas é sobre esse bônus que vai somar 250 PLN aos quinhentos. À minha explicação que esse bônus está em tração e não pode tirar meu dinheiro de mim e nem deveria me pagar porque está em tração e ainda não ganhou nada. Ela disse sim; Mas damos-lhe este bónus não gasto como um bónus gasto e podemos aceitar o seu dinheiro porque é isso que temos nos regulamentos. Portanto, quando ouço tais argumentos de alguém que supostamente trabalha num casino, pergunto-me como é possível que este tenha funcionado sem penalizações durante tanto tempo. E se os jogadores permitiram que algo assim nos desrespeitasse e estabelecesse condições, roubasse, trapaceasse e risse na nossa cara, eles deveriam se verificar. Esses cassinos são, na verdade, apenas um intermediário que fornece uma plataforma como um lugar onde você pode jogar. ele recebe a sua parte e, à escala global, parte dela será certamente recolhida. São eles que se alimentam das migalhas da nossa mesa quando brincamos. E é o contrário. Eu não gosto disso. Não vou tentar entender esses operadores de telemarketing que empurram seus bônus só para roubar você.
este é o histórico dos meus bônus, atualmente existe um bônus que não foi entregue, como vocês podem ver ele ainda está ativo, então no decorrer do meu pensamento, eu poderia finalizá-lo agora e se conseguisse, então, de acordo com os regulamentos, o valor máximo do bônus seria 10× o valor do bônus, ou seja, 750 PLN, certo?
Frankly, I can't answer this question for you, you should ask the casino representative to get the proper answer because I'm not familiar with the bonus terms - casino employees should be, on the other hand.
Porque quando eu estava explicando a eles quais bônus estava recebendo, de repente o cassino mudou de posição. A Sra. Ula disse que cometeu um erro - confundiu rodadas grátis com bônus no jogo. Mas é sobre esse bônus que vai somar 250 PLN aos quinhentos. À minha explicação que esse bônus está em tração e não pode tirar meu dinheiro de mim e nem deveria me pagar porque está em tração e ainda não ganhou nada. Ela disse sim; Mas damos-lhe este bónus não gasto como um bónus gasto e podemos aceitar o seu dinheiro porque é isso que temos nos regulamentos. Portanto, quando ouço tais argumentos de alguém que supostamente trabalha num casino, pergunto-me como é possível que este tenha funcionado sem penalizações durante tanto tempo. E se os jogadores permitiram que algo assim nos desrespeitasse e estabelecesse condições, roubasse, trapaceasse e risse na nossa cara, eles deveriam se verificar. Esses cassinos são, na verdade, apenas um intermediário que fornece uma plataforma como um lugar onde você pode jogar. ele recebe a sua parte e, à escala global, parte dela será certamente recolhida. São eles que se alimentam das migalhas da nossa mesa quando brincamos. E é o contrário. Eu não gosto disso. Não vou tentar entender esses operadores de telemarketing que empurram seus bônus só para roubar você.
Well, you should take this whole text and send it to the complaint thread right here 👈
Because from my point of view, it provides a few valid points the complaint handler should investigate. It seems there was actually a mistake on the casino side, and especially in such a case, we need to understand all the consequences. To achieve this, the members of our Complaint Team usually try to get in touch with the casino representative. I hope it will help us understand the issue.
Just please provide all the important information in the complaint.
Sadly, I still do not fully understand the issue, but I think that we can all make mistakes, and because for this moment no one can say whether it was intentional or just a human error, I would not start with general accusations.
I imagine you feel angry, but try to keep it calm. 🙏
Você sabe que se eles te convidarem e depois aproveitarem qualquer oportunidade e roubarem o convite, é como admitir sua culpa e te fraudar deliberadamente, entende o que quero dizer?
Atualmente estou trabalhando com eles, vou deixar um email, montei um mega especialmente para essa ocasião. Mas convido qualquer pessoa que tenha sido vítima de fraude de mega cassino a entrar em contato comigo e me contar o mais rápido possível o que aconteceu com você ou apenas entrar em contato comigo e eu lhe contarei qual pegadinha preparei e então você decidirá se vai compartilhar sua experiência. Convido a todos a documentarem o valor que lhe devem, confirmarem de alguma forma a sua versão e eu a reunirei para o meu amigo. Tente ter materiais com os quais você possa culpar uma pessoa física específica para provar quando alguém o enganou, mentiu, manipulou ou o que quer que seja - no meu país é um crime grave e as regras nos tribunais são como esses bônus de cassino, você pode obter um multiplicador x15 inesperadamente grande. Estou esperando todos os jogadores do mundo. E-mail clientvaszpan777@gmail.com
May I know what kind of prank this is ?
Anyway, I see that you have a complaint against the casino regarding the withdrawal, so our team will continue to try to help you. Have you received any of your money yet ?
Por que há uma reação forte em nos tratar como ovelhas, não nos levando em consideração, porque foi isso que fizeram aqui e se você é um especialista no assunto, sabe bem disso observando os materiais e confrontando-os com a posição de suportecasinomega. Que eles nem tentaram assumir o controle do dinheiro de uma forma sensata, apenas pegaram e deixaram 500 PLN com base no princípio de que você o tem e vai se foder. Então, por que, se estou certo e não desisto completamente porque ninguém nunca vai me foder, não vou me permitir fazer isso, essa é apenas a minha natureza e na minha Tricidade na Polônia você não pode permitir você mesmo para fazer isso. E a sua reação quando alguém leva algo meu como piada? Por que? O que você acha de estranho nisso? E por fim, me diga se você acha que chamar fraude pelo nome é uma piada, como você chamaria isso? E qual é o significado do que devemos fazer aqui?
Às vezes, quando leio as suas respostas, o que você diz a essas pessoas, fico chocado, elas são irracionais para mim, para dizer o mínimo. Não me pergunte isso, porque não será respondido.
E não, ainda não recebi o dinheiro e, quando o receber, não desistirei até que meu caráter teimoso decida que meu orgulho está satisfeito. Porque é mais importante do que estes 10.000 mil zlotys. Que eu gastaria para me divertir de qualquer maneira e talvez até perdesse no casinomega com um sorriso no rosto porque é entretenimento e você paga por isso. Portanto, um gerente de cassino que rouba clientes não é um empresário ou uma pessoa que pode, eu acho, apenas um idiota, uma praga que irrita as pessoas e pisoteia as pessoas para que não o façam. É assim que o casinoguru deveria ser, e aqui você tem cassinos que pegam seu dinheiro e nem tentam criar nenhuma aparência, eles são 8,0 em 10, como é possível, você faz login lá, por que existe tal discrepância?
Por que há uma reação forte em nos tratar como ovelhas, não nos levando em consideração, porque foi isso que fizeram aqui e se você é um especialista no assunto, sabe bem disso observando os materiais e confrontando-os com a posição de suportecasinomega. Que eles nem tentaram assumir o controle do dinheiro de uma forma sensata, apenas pegaram e deixaram 500 PLN com base no princípio de que você o tem e vai se foder. Então, por que, se estou certo e não desisto completamente porque ninguém nunca vai me foder, não vou me permitir fazer isso, essa é apenas a minha natureza e na minha Tricidade na Polônia você não pode permitir você mesmo para fazer isso. E a sua reação quando alguém leva algo meu como piada? Por que? O que você acha de estranho nisso? E por fim, me diga se você acha que chamar fraude pelo nome é uma piada, como você chamaria isso? E qual é o significado do que devemos fazer aqui?
Às vezes, quando leio as suas respostas, o que você diz a essas pessoas, fico chocado, elas são irracionais para mim, para dizer o mínimo. Não me pergunte isso, porque não será respondido.
You know, the problem is that the true meaning of your words is probably lost in the translation, and what remains is hard to decipher. I'm quite convinced you suffer the same effect when it comes to our replies.
Thus, I have a solution; let's leave this topic since we are not capable of understanding your particular case, approach, or behavior. I'm sorry, but it is just as I described, especially based on your complaint responses.
Good luck with the complaint, though.
Percebi que às vezes escrevo algo diferente do que está no post e não sei bem se a minha reclamação já foi para o casino, em que fase se encontra ou não sei de nada.
As far as I can see, the complaint was rejected because you won your funds from the bonus and the bonus had a maximum cashout of 10x. So it looks like the casino acted as it should have. 🙁
Como eu poderia ganhar dinheiro com o bônus, por favor me explique, já que meu bônus nem foi apostado, até li no seu lugar que para apostar o bônus você tem que zerar o saldo e eu não fiz isso ? Por favor, explique-me porque posso ver a olho nu e é óbvio que algo está errado aqui. Então é assim.
Reclamação 12/06
Status do bônus 11/12
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
