há 9 meses

No entanto, que informações o cassino forneceu sobre sua retirada, se houver?
Sua conta está totalmente verificada lá ou não é necessário?
Forneça mais algumas informações, por favor. Esperamos poder ajudar.
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No entanto, que informações o cassino forneceu sobre sua retirada, se houver?
Sua conta está totalmente verificada lá ou não é necessário?
Forneça mais algumas informações, por favor. Esperamos poder ajudar.
Não foi solicitada nenhuma verificação, mas, se necessário, tenho tudo o que eles podem pedir. Disseram que encaminharam minha solicitação ao departamento deles para processá-la o mais rápido possível. Mas se processarem apenas um saque por semana, levará uma eternidade para receber o valor total, o que eu acho que é o que eles querem, na esperança de que eu perca parte (ou tudo) enquanto espero e jogo.
Bem, o limite é de € 500 por dia, então eles devem segui-lo, é claro.
Por favor, mantenha-nos informados sobre o andamento do processo e, se necessário, poderemos tentar intervir.
E, claro, por favor, fique longe de jogar; é realmente arriscado e você pode realmente perder seus ganhos. 🙏
Obrigado pelo conselho, mas eu joguei. Meus ganhos totais aumentaram e eu parei. Nada ainda, mas eles continuam dizendo que o saque será processado em breve. Tenho 3 saques pendentes, 2 dos quais já passaram do prazo de 3 dias úteis. O terceiro vence na segunda-feira. Não acho aceitável processar 1 saque a cada 10 dias (incluindo fins de semana), pois levará literalmente 1 ano!
Certamente não está nada bem. Por favor, nos informe na segunda-feira como está a situação e esperamos poder fazer algo.
Olá Romi,
Uma atualização rápida: o saque foi parcialmente processado — recebi € 1.000 no fim de semana, mas o valor total ainda não foi pago. Continuarei monitorando a situação de perto.
Como este tópico é sobre o Cazimbo, gostaria também de compartilhar minha opinião pessoal como jogador. Tecnicamente, os caça-níqueis que experimentei funcionaram perfeitamente, com o RTP esperado e jogabilidade fluida. No entanto, o principal problema está claramente nos saques: o processo demora muito e cria um estresse desnecessário para o jogador.
Esta é apenas minha opinião pessoal baseada na minha própria experiência (tendo jogado em muitos cassinos antes), mas acho importante destacar que o Cazimbo parece ter atrasos significativos no pagamento dos ganhos.
Espero que o restante da retirada seja processado em breve e atualizarei novamente quando o problema estiver totalmente resolvido.
Obrigado pela atualização. Fico feliz que as coisas estejam caminhando agora e espero que você receba o valor integral em breve.
Aguardaremos outras novidades por aqui, com certeza.
Se você quiser escrever sua avaliação de usuário sobre este ou qualquer cassino em nosso banco de dados,faça isso aqui a qualquer momento.
Olá Romi,
Só queria avisar que escrevi a avaliação. Muito obrigado pelo trabalho que você está fazendo — é realmente apreciado. Eu mesmo já fiz um trabalho parecido no passado, então sei em primeira mão o quão exigente e demorado pode ser. Continue assim, você está fazendo uma grande diferença!
Atenciosamente,
Jorge
Isso é ótimo. Obrigado.
Também apreciamos usuários como você. Na eise kala.
Olá, também estou tendo problemas com meus 3 saques de € 800 cada. Todas essas transações estão pendentes desde os dias 12, 13 e 14 de outubro. Conversei com o suporte ao cliente várias vezes, mas recebi a mesma resposta repetidamente, dizendo que eles estão lidando com uma demanda alta no momento. O que é ainda mais frustrante é que eles não conseguem me dar um prazo aproximado para o saque. Registrei uma reclamação e já enviei. Vamos ver quanto tempo vai demorar.
E que tal registrar sua reclamação aqui ? Nossa equipe tentará entrar em contato com o cassino para descobrir exatamente o que está acontecendo lá, porque isso já faz muito tempo.
Você já fez saques neste cassino antes e sua conta foi totalmente verificada lá?
Olá Romi,
Obrigado pela resposta rápida. Recebi o e-mail há 2 horas informando que meus fundos foram transferidos para minha conta bancária com sucesso.
Já retirei fundos lá antes e minha conta foi totalmente verificada.
No entanto, este cassino realmente precisa melhorar a velocidade de saque, pois isso é extremamente frustrante e acaba levando à perda de clientes. Acho que não jogarei lá novamente.
Atenciosamente
Moritz
Fico feliz que você tenha recebido tudo e certamente entendi seu ponto sobre a velocidade de retirada.
Se você quiser que todos saibam como este cassino funciona, escreva sua avaliação de usuárioaqui , e talvez alguém do cassino também a leia. Nunca se sabe. 😉
Olá, talvez eu possa te ajudar um pouco. Dei uma olhada no que descobrimos sobre o Cazimbo. Pelo que pude apurar, o cassino geralmente paga os prêmios.
Portanto, acho que a situação provavelmente não é tão grave.
Poderia me informar há quanto tempo você está esperando? Quais são as circunstâncias que envolvem o pedido de saque?
Quero ajudar, então, por favor, não hesite.
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