há 9 meses
Espero que você tenha sorte e consiga resolver
I hope you are lucky, and you can solve it
Espero tengas suerte, y puedas resolverlo
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Espero que você tenha sorte e consiga resolver
I hope you are lucky, and you can solve it
Espero tengas suerte, y puedas resolverlo
complaints@gaming-curacao.com
Esse e-mail é do seu provedor de licença. Você também pode registrar a reclamação lá.
complaints@gaming-curacao.com
That email is from your license provider, you could file the complaint there too.
complaints@gaming-curacao.com
Ese mail es de su proveedor de licencias podrías hacer la denuncia por ahí también
Recentemente enviei para o seu fornecedor e eles me responderam preenchendo o formulário e agora espero, mas de vez em quando mando um e-mail para ver se eles respondem, por enquanto minha conta ainda está ativa e a única coisa que sei é que há uma investigação envolvida
I recently sent it to your supplier and they responded to me by filling out the form and now I wait but every so often I send an email to see if they respond, for now my account is still active and the only thing I know is that there is an investigation involved
Yo hace poco le envié a su proveedor y me respondieron al toque complete formulario y ahora la espera pero cada tanto tiro un mail algo a ver si responden, por ahora mi cuenta sigue activa y lo único que se es que hay una investigación de por medio
Olha o que esse golpe de cassino me enviou
É incrível que me chamem de fraude se eu apostar hahaha. Este cassino é literalmente uma farsa
Look what this casino scam sent me
It's incredible, that they call me a fraud if I just bet hahaha. This casino is literally a very scam
Mira lo que me envío este casino scam
es increíble, que me marquen de fraude si solo aposté jajaja. Literal es muy estafa este casino
O bônus que você recebeu não foi para jogos de cassino? Acho desagradável que primeiro eles prometam pagar e depois não o façam. Por que não fechar a conta e confiscar os fundos em vez de mentir?
Suponho que o facto de existir outra conta com o mesmo endereço tenha muito a ver com isso, como já vos disse: a maioria dos casinos e casas de apostas não permitem ou restringem completamente os bónus, uma verdadeira pena. Pelo menos agora você tem evidências do comportamento do cassino para alertar outras pessoas
Wasn't the bonus you took for casino games? I find it distasteful that they first promise to pay and then don't, why not just close the account and confiscate the funds instead of lying?
I suppose that the fact that there is another account with the same address has a lot to do with it, as I told you: most casinos and betting houses do not allow it or completely restrict bonuses, a real shame. At least you now have evidence of the casino's behavior to warn other people
¿El bono que tomaste no era para juegos de casino? Se me hace de pésimo gusto que primero prometan pagar para después no hacerlo, ¿por qué simplemente no cerrar la cuenta y confiscar los fondos en lugar de mentir?
Yo supongo que tiene mucho que ver el hecho que exista otra cuenta con el mismo domicilio, como te dije: la mayoría de casinos y casas de apuestas no lo permitan o restringen por completo los bonos, una verdadera lástima. Al menos ya tienes pruebas del comportamiento del casino para advertir a otras personas
Você jogou apostas esportivas? Supostamente a página toma como fraude um pequeno atraso que eles têm, onde você aposta em uma partida em algo que já aconteceu, um gol por exemplo... e a página diz que eles têm um atraso nos resultados e muita gente trapaceia com isso
Did you play in sports betting? Supposedly the page takes as fraud a slight lag they have, where you bet on a match on something that already happened, a goal for example... and the page says that they have a delay in the results and many people cheat with that
Vos jugaste en apuestas deportivas? Supuestamente la página toma como fraude un leve lag que tienen, dónde apostas algún partido de algo que ya paso, un gol x ejemplo.. y la página dice que ellos tienen un retraso en los resultados y mucha gente hace fraude con eso
Mesmo que assim fosse, quando existe um bónus ativo o casino deve bloquear automaticamente todas as apostas em produtos que não são permitidos (jogos ao vivo, pré-jogo ou desportos ao vivo, apostas que excedam o limite de aposta, slots restritas, etc).
Que você pegue boas odds e que eles não fechem o mercado a tempo ou alterem as odds a tempo não é fraude, é responsabilidade única e exclusiva do fornecedor de odds administrar cada mercado e fechá-lo quando necessário, rejeitando apostas e mudar as probabilidades é todo trabalho do fornecedor. Se há usuários que aceitam cotas muito boas, a culpa não é deles, é culpa do provedor de cotas.
Even if this were the case, when there is an active bonus the casino must automatically block all bets on products that are not allowed (live games, pre-match or live sports, bets that exceed the bet limit, restricted slots , etc).
That you take a good odds and that they do not close the market on time or change the odds on time is not fraud, it is the sole and exclusive responsibility of the odds provider to manage each market and close it when necessary, rejecting bets and changing odds is all supplier's work. If there are users taking quotas that are too good, it is not their fault, it is the fault of the quota provider.
Incluso si este fuera el caso, cuando hay un bono activo el casino debe bloquear automáticamente todas las apuestas en productos que no estén permitidos (juegos en vivo, deportes en pre-partido o en vivo, apuestas que excedan el limite de apuesta, slots restringidas, etc).
Que tú tomes una cuota buena y que ellos no cierren el mercado a tiempo o cambien las cuotas a tiempo no es fraude, es única y exclusiva responsabilidad del proveedor de cuotas administrar cada mercado y cerrarlo cuando sea necesario, rechazar apuestas y cambiar cuotas es todo trabajo del proveedor. Si hay usuarios tomando cuotas demasiado buenas, no es culpa de ellos, es culpa del proveedor de cuotas.
Concordo plenamente, mas bom foi só para vocês terem uma ideia porque supostamente para eles é fraude e não querem pagar, acho que se usassem o direito de admissão seria mais eficaz, estou na mesma situação 4 meses atrás devido a uma suposta fraude que fizeram em setembro com bônus, só joguei slots e a primeira vez que entrei no cassino foi em outubro, mas supostamente minha conta está vinculada a outras e agora há uma investigação em andamento. Não somos os primeiros com quem o casino fez isto... é uma pena que nem mesmo uma autoridade faça nada a respeito. Que o fornecedor de licença gc continue a validar o casino e como parceiro como o PSG o patrocine...
I totally agree, but well it was just to give you an idea because supposedly for them it is fraud and not wanting to pay, I think that if they used the right of admission it would be more effective, I am in the same situation 4 months ago due to supposed fraud that they did in September with bonuses, I only played slots and the first time I entered the casino was in October, but supposedly my account is linked to others and now there is an ongoing investigation. We are not the first ones that the casino has done this with... it is a shame that not even an authority does anything about it. That the license provider gc continues to validate the casino and as a partner like PSG sponsor it...
Coincido totalmente, pero bueno era para darle una idea por lo que supuestamente para ellos es fraude y no querer pagar, creo que si utilizarán el derecho de admisión sería más efectivo, yo estoy en la misma situación hace 4 meses por supuesto fraude que hicieron en septiembre con bonos, yo solo jugué slots y la primera vez que entre al casino fue en octubre, pero supuestamente mi cuenta está vinculada a otras y ahora hay una investigación en curso. no somos los primeros con los que el casino hace esto.. es una lastima que ni una autoridad haga algo al respecto. Que el proveedor de licencias gc siga validando el casino y como un partner como el PSG lo auspicie...
E você não pediu pelo menos o pagamento do seu depósito? Se eles vão roubar seu dinheiro, pelo menos reembolsarão seu depósito. Quando há um problema com um bônus, os cassinos decentes geralmente reembolsam o depósito.
Acho que o patrocínio do PSG explica porque eles não podem pagar aos seus usuários 😂
And didn't you at least ask for your deposit to be paid? If they are going to steal your money, at least they will refund your deposit. When there is a problem with a bonus, decent casinos generally refund the deposit.
I think PSG's sponsorship explains why they can't pay their users 😂
¿Y no pediste al menos que te pagaran tu depósito? Si van a robarte el dinero, que mínimo te reembolsen el depósito, cuando hay un problema con un bono por lo general los casinos decentes reembolsan el depósito.
El patrocinio del PSG creo que explica porque no pueden pagar a sus usuarios 😂
Estou esperando que o guru do cassino me responda para poder envolvê-los nos e-mails que vou enviar. Quero todo o meu dinheiro ganho honestamente, não quero apenas o depósito.
Não faz sentido que me tenham classificado como uma fraude se eu apenas aposto em desportos (principalmente na NBA, Premier League, etc.). Como é que alguém pode cometer fraude em eventos desportivos de elite.
Meu Deus
I'm waiting for casino guru to respond to me so I can involve them in the emails I'm going to send. I want all my money earned honestly, I don't just want the deposit.
It makes no sense that they have classified me as a fraud if I only bet on sports (mostly in the NBA, Premier League, etc.) How can one commit fraud in elite sporting events.
My God
Estoy esperando que me responda casino guru para involucrarlos en los emails que voy a enviar. Yo quiero todo mi dinero que gane honestamente, no quiero solo el deposito.
No tiene sentido alguno que me hayan clasificado de fraude si solo hice apuestas deportivas,( mayormente en NBA, premier league, etc) Como uno puede hacer fraude en eventos deportivos de elite.
Dios mio
Dói-me trazer as más notícias à tona, mas consideraria a sugestão da SunsetGaze. A Cbet não tem respondido a nós ultimamente:
"Aviso: Política de não reação para reclamaçõesEste cassino se recusa a ajudar na resolução de reclamações de quaisquer jogadores. Todas as nossas tentativas anteriores de estabelecer qualquer cooperação foram ignoradas. Portanto, a maioria das reclamações recentemente enviadas são marcadas como não resolvidas e têm um impacto negativo no classificação do cassino."
It pains me to bring up the bad news, but I would consider SunsetGaze's suggestion. Cbet has been unresponsive to us lately:
"Warning: No Reaction Policy for complaintsThis casino refuses to assist in resolving any players’ complaints. All of our previous attempts to establish any cooperation were overlooked. Therefore, the majority of newly submitted complaints are marked as unresolved and have a negative impact on the casino’s rating."
ELES ME DERAM UM NÚMERO DE TELEFONE DO GERENTE, SE QUISEREM FAZEMOS UM GRUPO WPP, ADICIONAREI E COMEÇAREMOS A DEFAMÍ-LOS COMO SCAMMERS
THEY GAVE ME A PHONE NUMBER OF THE MANAGER'S, IF THEY WANT, WE'LL MAKE A WPP GROUP, I'LL ADD IT AND WE'LL START DEFAMING THEM AS SCAMMERS
ME PASARON UN NRO DE TELEFONO DE LOS MANAGER, SI QUIEREN HACEMOS UN GRUPO DE WPP LO AGREGO Y EMPEZAMOS A DIFAMARLOS POR ESTAFADORES
Não entendi, que gerente? Acho que o cassino não se importa muito com difamação... isso os salvou de conseguir um streamer bem conhecido e trazer todos os casos até eles e expô-los...
I didn't understand, what manager? I think the casino doesn't care much about defamation... it saved them getting a well-known streamer and bringing all the cases to them and exposing them...
No entendí, que manager? Creo que al casino no le importa mucho la difamación.. salvó que se consiga algún streamer conocido y llevarle todos los casos y que los exponga...
Algo tem que ser feito, eles não podem ficar com nosso dinheiro tão facilmente
Something has to be done, they can't keep our money so easily
Algo hay que hacer, no pueden quedarse con nuestra plata tan facil
Fale para o email que lhe é enviado, faça a reclamação lá... a não ser que seja viral, de momento não temos mais nada
Speak to the email that is sent to you, make the complaint there... unless it is viral, at the moment we don't have anything else
Háblale al mail que te pase, hace la denuncia por ahí.. salvo que sea viral por el momento otra cosa no tenemos
Cbet cheats, você deposita seu dinheiro, nem estou me referindo ao seu lucro dentro da plataforma. E eles simplesmente quando você acha que tem todo o direito de querer sacar seu dinheiro, simplesmente bloqueiam sua conta, sempre usando a mesma coisa para vários outros usuários e também com diversas outras reclamações no mesmo caso. Eles, sem qualquer explicação, sem qualquer prova, dizem que encontraram uma possível "ANOMALIA" na sua conta. E NEM DEVOLVEM O DINHEIRO QUE VOCÊ DEPOSITOU. Vou entrar com uma ação judicial e não vou parar até que a reputação desta casa caia.
Esta é uma página de reclamações no Brasil. Várias pessoas sofreram golpes
https://www.reclameaqui.com.br/empresa/cbet-gg/
Cbet cheats, you deposit your money, I'm not even referring to your profit within the platform. And they simply when you think you have every right to want to withdraw your money, they simply block your account, always using the same thing for several other users and also with several other complaints in the same case. They, without any explanation, without any proof, say that they found a possible "ANOMALY" in your account. AND THEY DO NOT EVEN REFUND THE MONEY YOU DEPOSITED. I'm going to file a lawsuit, and I won't stop until this house's reputation drops.
This is a complaints page in Brazil. Several people suffered blows
https://www.reclameaqui.com.br/empresa/cbet-gg/
Preenchi um formulário há mais de um mês e nunca recebi resposta;
I filled out a form over a month ago, and never got a response back;
Lamento muito que você tenha se encontrado nesta situação. Vi sua reclamação aqui em nosso site, onde nossa equipe está aguardando algumas respostas suas. Certifique-se de respondê-las sempre que estiver pronto para fazê-lo. Tentaremos ajudá-lo, embora, para dizer a verdade, eu não me sentiria muito positivo quanto a isso. Você já viu isso incluído em nossa análise deste cassino, talvez?
I am really sorry that you have found yourself in this situation. I have seen your complaint here on our site, where our team is waiting to get some answers from you. Please make sure to answer those whenever you're ready to do so. We will try to help you out, even though, to tell you the true, I wouldn't feel very positive about it. Have you seen this included in our review of this casino, perhaps?🤷♀️
Eu adoraria se você pudesse fazer a reivindicação, irmão! Parece ser o único lugar onde a CBET responde... mas não deixa já que para me cadastrar tenho que ter cpf, é uma página só para pessoas do Brasil! Vi muitas reclamações lá, porém ainda tem boa fama, acabei de ver uma pessoa que está esperando há 1 ano!!! Cbet é o pior... Não entendo como uma página tão conhecida continua enganando as pessoas livremente e ninguém faz nada a respeito, espero que te respondam e você consiga resolver, já estou há 5 meses agora.
I would love it if you could make the claim there brother! It seems like the only place where CBET responds... but it won't let me since to register I have to have cpf, it is a page only for people from Brazil! I saw a lot of complaints there, however it still has a good reputation, I just saw a person who has been waiting for 1 year!!! Cbet is the worst... I don't understand how such a well-known page continues to scam people freely and no one does anything about it, I hope they answer you and you can solve it, I've been going for 5 months now.
Me encantaría podés hacer el reclamo ahí hermano! Parece el único lugar donde CBET responde.. pero no me deja ya que para registrarme tengo que tener cpf, es una página únicamente para personas de Brasil! Vi muchas quejas ahí, sin embargo sigue teniendo buena reputación, acabo de ver una persona que está hace 1 año esperando!!! Cbet es lo peor.. no entiendo cómo una página tan conocida siga estafando gente libremente y nadie haga algo al respecto, ojalá te respondan y puedas solucionarlo, yo ya voy 5 meses
Fui vítima de uma violação de minha conta no cassino CBET, ganhei um importante prêmio em caça-níqueis de 33.000.000 milhões de pesos chilenos, dos quais quando ganhei retirei imediatamente, no dia seguinte entrei na página para revisar o status de a solicitação, e vejo que tem algumas transações que não fiz, trocaram meu dinheiro por criptografado e transferiram para outra conta em questão de segundos, minha transação demorou mais de 5 horas para ser aprovada e a feita por O suposto hacker demorou menos de 15 minutos para ser aceito, quando os regulamentos dizem que os pagamentos são feitos no prazo de dois a 5 dias úteis.
Depois disso, entro em contato com a equipe de fraude da cbet e eles me fazem esperar alguns dias para me dizer que claramente minha conta sofreu uma violação e que eles entraram nela de outro site fora do meu país (Chile) e a partir daí começa uma disputa . em que estou há 3 meses esperando uma resposta deles que termina sempre com a mesma resposta, "estamos aguardando a resposta do provedor de pagamento para responder ao seu pedido", tem sido uma batalha da qual eles não quero assumir o controle e cheguei a pensar que isso é uma máfia, que não quer pagar o dinheiro dos vencedores nem seus altos prêmios, então eles inventam, bloqueiam e sacam o seu dinheiro para não pagar essa quantia, pesquise e pesquisar e em todos os lugares diz a mesma coisa sobre eles.
Não espero mais nada, mas aviso para que não caia nessas ladrões.
I was the victim of a violation of my account within the CBET casino, I won an important prize in slot machines of 33,000,000 million Chilean pesos, of which when I won I immediately withdrew, the next day I entered the page to review the status of the request, and I see that there are some transactions that I did not make, they changed my money to crypto and transferred it to another account in a matter of seconds, my transaction took more than 5 hours to be approved and the one made by the alleged hacker It took less than 15 minutes to be accepted, when regulations say that payments are made within a period of two to 5 business days.
After this, I proceed to contact the cbet fraud team and they make me wait a couple of days to tell me that clearly my account suffered a breach and that they entered it from another site outside my country (Chile) and from there a dispute begins. in which I have been waiting for 3 months for a response from them which always ends in the same response, "we are waiting for the response from the payment provider to respond to your request", it has been a battle from which they do not want to take charge and I have come to think that this is a mafia, which does not want to pay the winners' money or their high prizes, so they invent, block and withdraw your money in order not to pay you that amount, search and search and in everywhere says the same thing about them.
I don't expect anything anymore, but I warn you so that you don't fall for these thieves.
Fui victima de una vulneracion de mi cuenta dentro de el casino CBET, me gane un importante premio en tragamonedas de 33.000.000 millones de pesos chilenos, de los cuales al momento de ganarmelos retire inmediatamente, al dia siguiente entro en la pagina para revisar el estado de la solicitud, y veo que hay unas transacciones que yo no hice, cambiaron mi dinero a cripto y lo transfierieron a otra cuenta en cuestion de segundos, mi transaccion se tardo mas de 5 horas en ser aprobada y la que hizo el supuesto hacker tardo menos de 15 minutos en ser aceptada, cuando por normativa dice que los pagos se hacen en un plazo de dos a 5 dias habiles.
Pasado esto procedo a cotactarme con el equipo de fraude de cbet y me hacen esperar un par de dias para decirme que claramente mi cuenta sufrio una vulneracion y que entraron a ella desde otro sitio fuera de mi pais (chile) y desde ahi comienza una disputa en la cual llevo 3 meses esperando una respuesta por parte de ellos la cual siempre termina en la misma repsuesta, "estamos esperando la respuesta del proveedor de pago para dar una respuesta a su solicitud", a sido una batalla de la cual no se quieren hacer cargo y he llegado a pensar que esta es una mafia, la cual no quiere pagar el dinero de los ganadores ni sus altos premios por lo cual inventan, bloquean y retiran tu dinero con tal de no pagarte esa cantidad, busque y busque y en todos lados dicen lo mismo sobre ellos.
Ya no espero nada, pero aviso para que no caigan con estos ladrones.
Eu não ficaria surpreso se eles próprios estivessem por trás desse """hack""" para simplesmente não pagar, em vez de confiscar seus fundos e bloquear você (porque eles certamente não têm nenhuma razão válida para fazer isso), é melhor eles fazerem você acreditar que houve um hack. Com tudo o que vi sobre este casino, posso acreditar perfeitamente nisso.
Extremamente suspeito que tenham concluído aquele saque tão rapidamente, quando tenho visto reclamações após reclamações sobre saques lentos que nem sequer são concluídos. Acesse os detalhes da transação e tente investigar as transações do endereço criptográfico para onde os fundos foram enviados, esse detalhe deve estar visível no histórico de transações da sua conta.
I wouldn't be surprised if they themselves are behind this """hack""" to simply not pay, instead of confiscating your funds and blocking you (because they surely have no valid reason to do so), they better make you believe that there was a hack . With everything I have seen about this casino I could perfectly believe this.
Extremely suspicious that they completed that withdrawal so quickly, when I have seen complaints after complaints about slow withdrawals that are not even completed in the end. Go to the transaction details and try to investigate the transactions of the crypto address where the funds were sent, this detail should be visible in your account transaction history.
No me sorprendería que ellos mismos estén detrás de este """hackeo""" para simplemente no pagar, en lugar de confiscar tus fondos y bloquearte (porque seguramente no tienen una razón válida para hacerlo), mejor te hacen creer que hubo un hackeo. Con todo lo que he visto sobre este casino perfectamente podría creer esto.
Extremadamente sospechoso que hayan completado ese retiro tan rápido, cuando he visto quejas tras quejas sobre retiros lentos que al final ni se completan. Ve a los detalles de la transacción e intenta investigar las transacciones de la dirección cripto hacia donde fueron enviados los fondos, este detalle debería ser visible en el historial de transacciones de tu cuenta.
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