Chancer Casino - discussão geral

Eu tive problemas reais com esse grupo. Eles fecharam minha conta e roubaram um saque de 300 euros, pois eles dizem que eu usei uma VPN para acessar o site deles?

O que não faz sentido, já que as contas foram verificadas. Já fiz saques anteriormente e acabei de verificar. Se você tentar usar uma VPN, receberá esse bloqueio que nunca poderá passar.

Tive que abrir uma reclamação aqui.

Um grande aviso a todos os jogadores.

Chancer.bet me acusou de usar uma VPN da Irlanda ou do Reino Unido (ainda não está claro) para usar o site deles. Eu ABSOLUTAMENTE não fiz isso. Forneci minha conta de provedor de internet. Presumi que eles cometeram um erro devido a erro humano ou falha no sistema, pois eu tinha a conta há 2 meses e fui verificado e fiz vários depósitos e saques.

No entanto, eles não se moveram e continuaram apontando para seus termos. Então, baixei o teste gratuito do NordVPN e, veja só, é IMPOSSÍVEL acessar o site deles por meio de uma VPN (veja as imagens abaixo), no entanto, eles têm uma mensagem que aparece encorajando os jogadores a ' Alterar suas configurações de país na VPN' . Isso é uma armadilha clara, então os jogadores depositam e SE eles ganharem, o cassino tenta dizer que você não pode usar uma VPN (embora o site deles incentive você a alterar suas configurações de país da VPN!).

Obrigado por suas postagens aqui. É muito bom que outros aprendam sobre essas práticas do cassino.

Além disso, acredito que você fez bem em enviar a reclamação aqui, e nossa equipe fará todo o possível para ajudar.

Esperamos poder investigar todo o assunto, mas, para isso, primeiro precisamos entrar em contato com o cassino.

Então, vamos esperar que isso aconteça logo, juntos. O que você diz?

How quickly did you receive your winnings? If using traditional Visa deposit/withdrawal?

Kuinka nopeasti olette saaneet voittonne? Jos käytössä perinteinen visa talletus/kotiutus?

Olá. Tente usar o botão "responder" para que o usuário a quem você fizer sua pergunta possa ser notificado sobre ela. 🙂

This casino is completely ironic towards the customer.. I made a deposit of 25 euros which was never credited, while the amount has been released by my bank which claims with proof that the amount has been properly entered into the casino.. So these scammers said as an excuse that this particular deposit was made because the deposit process was delayed (first time I've heard of it). So they said to contact the bank and if in a week the balance has not been credited to my account to send them a message so they can direct me what to do.. I sent a message and as is normal no one answers and they disconnect me from the chat. I wish I had one of them in front of me so I could have broken his head.. Far from casinos like these.. If there was justice, they should all be in prison for cheating the players.

Αυτό το καζίνο είναι πέρα για πέρα ειρωνικό προς το πελάτη.. Έκανα κατάθεση 25 ευρώ η οποία δεν πιστώθηκε ποτέ το ποσό ενώ έχει αποδεσμευτεί από τη τράπεζα μου η οποία ισχυρίζεται με αποδείξεις ότι το ποσό έχει μπει κανονικά στο καζίνο.. Αυτοί οι απατεώνες λοιπόν ως δικαιολογία είπαν ότι η συγκεκριμένη κατάθεση και έγινε γιατί καθυστέρησε η διαδικασία κατάθεσης (πρώτη φορά το ακούω) Είπαν λοιπόν να απευθυνθώ στη τράπεζα και αν σε μια εβδομάδα δεν έχει πιστωθεί το υπόλοιπο στον λογαριασμό μου να τους στείλω μύνημα για να με κατευθύνουν τι πρέπει να κάνω.. Μύνημα έστειλα και όπως είναι φυσιολογικό δεν απαντάει κανείς και με αποσυνδέουν από το τσατ.μακαρι να είχα έναν από αυτούς μπροστά μου να του έσπαγα το κεφάλι.. Μακριά από καζίνο σαν και αυτά..Αν υπήρχε δικαιοσύνη θα έπρεπε να είναι φυλακή όλοι τους για εξαπάτηση προς τους παίχτες

Olá, essas são sempre situações difíceis de resolver. O jogador vê seu depósito no banco como enviado com sucesso para o cassino e o depósito não aparece no cassino. Se você enviasse um comprovante, eu veria isso como o passo certo da sua parte. O que eu não vejo como o passo certo é que se você entrasse em contato com o cassino depois de algum tempo e ainda não recebesse o dinheiro, eles não fariam nada e nem mesmo o debitariam de você. Isso não é muito profissional. Então, você tentou informar o banco se seria possível fazer algo? Eu sei que, por exemplo, um estorno poderia teoricamente ser uma opção se o cassino não fizer nada a respeito e você não receber o dinheiro, mas isso também pode ter consequências negativas se você quiser continuar jogando em outros cassinos.

É por isso que eu provavelmente tentaria resolver o problema de forma diferente primeiro.

Então, há algo que você tenha em mente?

clear fraud.. they have yet to respond and they are not going to after so many hours...

απατη ξεκάθαρη.. ακόμα να απαντήσουν και ούτε πρόκειται μετά από τόσες ώρες...

Eu estava pensando que teoricamente você poderia registrar uma reclamação conosco, mas eu sei que, como mencionei, é difícil para nossa equipe rastrear algo assim e eles geralmente recomendam esperar um pouco. Então, não sei se isso ajudaria.😕