Não consigo mais nem acessar o site. Tenho mais de € 4.000 pendentes para saque agora...
É assim que se parece um cassino com a "mais alta classificação de segurança" a partir de abril de 2024.
I can no longer even access the website. I have over €4,000 pending for withdrawal now...
This is what a casino with the "highest security rating" from April 2024 looks like.
Vejo que está bem turbulento e alguém foi pago, mas vejo que você ainda não foi. De qualquer forma, o cassino entrou em contato, escreveu de volta aqui e é bom que eles estejam tentando resolver as coisas. Sei que esperar um mês não é agradável, mas acredito que você receberá seu dinheiro eventualmente e tudo ficará bem.
Eu apreciaria se você continuasse me atualizando sobre como as coisas estão indo.
I see it's quite turbulent and someone got paid but I see you still haven't. Anyway, the casino got in touch, wrote back here and it's good that they are trying to sort things out. I know that waiting for a month is not pleasant but I believe that you will get your money eventually and everything will be fine.
I would appreciate it if you would continue to update me on how things are going.
Sim, eu fui pago 🎉🎉 Fui aconselhado a cancelar a transação e tentar novamente com cripto. Eu fiz isso e fui pago em uma hora. Ah, espero que você também tenha sido pago 🤞
Yes I’ve been paid 🎉🎉 I was advised to cancel the transaction and try again with crypto. I did and was paid within the hour. Aw hope you’ve been paid too 🤞
Ótimas notícias, estou muito feliz que você recebeu seu dinheiro.
Espero que isso aconteça com os outros jogadores e que eles também recebam seu dinheiro o mais rápido possível.
Apesar do que aconteceu, você vai ficar aqui? De acordo com o que você escreveu, este cassino é bom para você, então é por isso que estou perguntando. ☘️🎉
Great news, I'm very glad you got your money.
I hope this will be the case for the other players and they will also get their money as soon as possible.
In spite of what has happened, will you stay here? According to what you wrote, this casino is fine for you, so that's why I'm asking. ☘️🎉
Eu também achei esse cassino bom, mas depois que ganhei, a política deles em relação a mim mudou...
Eles me bloquearam no Telegram, WhatsApp... Estou esperando meu pagamento há 35 dias...
Eles costumavam pagar em poucas horas, tratando maravilhosamente bem os clientes que estavam no prejuízo, mas depois mudaram sua política...
Meu conselho para vocês, do fórum Chipstars, é que ocasionalmente verifiquem suas "avaliações de classificação de segurança"...
E aconselho os jogadores do Reino Unido a serem cautelosos, pois podem acabar na mesma situação que eu.
I also thought this casino was good, but once I won, their policy towards me changed...
They blocked me on Telegram, WhatsApp... I’ve been waiting 35 days for my payout...
They used to pay out within a few hours, treating clients who were at a loss wonderfully, but then they changed their policy...
My advice to you as the Chipstars forum is to occasionally check your 'safety rating reviews'...
And I advise players from the UK to be cautious, as they could end up in the same situation as me.
Sim, estou feliz em continuar jogando no Chipstars. Até fiz um depósito esta manhã, mas não tive sorte desta vez. Não dá para ganhar todos, ay 😁 Fiquei feliz com o Casino Guru, pois me deu um lugar para vir e pedir conselhos e ver como os outros estão indo. Espero que o cara dos 30 dias seja resolvido logo, pois realmente não acho que o Chipstars tenha feito nada disso de propósito. Seria uma pena se a classificação deles tivesse que cair por causa disso, mas se isso acontecer, tenho certeza de que eles trabalharão para recuperar sua boa reputação, o que por sua vez é bom para nós, os jogadores. Obrigado pela sua ajuda neste assunto, Jaro 🤗
Yeah I’m happy to keep playing at chipstars. I even made a deposit this morning but wasn’t luck this time. Cant win them all though ay 😁 I’ve been glad of casino guru as it gave me somewhere to come and ask advice and see how others are doing. I hope the 30 day guy gets sorted soon as i really don’t think chipstars have done any of this on purpose. It would be a shame if their rating has to go down because of this but if it does I’m sure they’ll work to regain their good reputation which in turn is good for us the players. Thanks for your help in this matter Jaro 🤗
Estou muito feliz que você recebeu seu dinheiro.
Entendo seu entusiasmo pelo Chipstars Casino; eu já me senti da mesma forma. Infelizmente, se você acabar lucrando em algum momento, verá um lado diferente deles...
Se você estiver perdendo dinheiro, eles serão seus "melhores amigos" e estarão sempre disponíveis para você.
No geral, espero que essa farsa entre mim e o cassino acabe e que eu finalmente receba meu dinheiro... Eu praticamente perdi minha confiança.
Im very glad that you received your money.
I understand your enthusiasm for Chipstars Casino; I once felt the same way.Unfortunately, if you end up in profit at some point, you’ll see a different side of them...
If you’re losing money, they’ll be your 'best friends' and always available for you.
All in all, I hope this farce with me and the casino ends and that I finally receive my money... I’ve practically lost my trust.
Eu também achei esse cassino bom, mas depois que ganhei, a política deles em relação a mim mudou...
Eles me bloquearam no Telegram, WhatsApp... Estou esperando meu pagamento há 35 dias...
Eles costumavam pagar em poucas horas, tratando maravilhosamente bem os clientes que estavam no prejuízo, mas depois mudaram sua política...
Meu conselho para vocês, do fórum Chipstars, é que ocasionalmente verifiquem suas "avaliações de classificação de segurança"...
E aconselho os jogadores do Reino Unido a serem cautelosos, pois podem acabar na mesma situação que eu.
I also thought this casino was good, but once I won, their policy towards me changed...
They blocked me on Telegram, WhatsApp... I’ve been waiting 35 days for my payout...
They used to pay out within a few hours, treating clients who were at a loss wonderfully, but then they changed their policy...
My advice to you as the Chipstars forum is to occasionally check your 'safety rating reviews'...
And I advise players from the UK to be cautious, as they could end up in the same situation as me.
Eu entendo por que você tem essa opinião e, francamente, não o culpo se você esperar por um bom tempo. No entanto, acredito que você receberá o dinheiro e então poderá tomar uma decisão sobre como proceder.
Desejo muito que tudo acabe bem para você também. 😕
I understand why you are of this opinion, and frankly I don't blame you if you wait for quite a long time. Nevertheless, I believe that you will receive the money and then you can make a decision on how to proceed.
I very much wish that it will end well for you too. 😕
Sim, estou feliz em continuar jogando no Chipstars. Até fiz um depósito esta manhã, mas não tive sorte desta vez. Não dá para ganhar todos, ay 😁 Fiquei feliz com o Casino Guru, pois me deu um lugar para vir e pedir conselhos e ver como os outros estão indo. Espero que o cara dos 30 dias seja resolvido logo, pois realmente não acho que o Chipstars tenha feito nada disso de propósito. Seria uma pena se a classificação deles tivesse que cair por causa disso, mas se isso acontecer, tenho certeza de que eles trabalharão para recuperar sua boa reputação, o que por sua vez é bom para nós, os jogadores. Obrigado pela sua ajuda neste assunto, Jaro 🤗
Yeah I’m happy to keep playing at chipstars. I even made a deposit this morning but wasn’t luck this time. Cant win them all though ay 😁 I’ve been glad of casino guru as it gave me somewhere to come and ask advice and see how others are doing. I hope the 30 day guy gets sorted soon as i really don’t think chipstars have done any of this on purpose. It would be a shame if their rating has to go down because of this but if it does I’m sure they’ll work to regain their good reputation which in turn is good for us the players. Thanks for your help in this matter Jaro 🤗
De nada, tentamos ajudar sempre que podemos. Espero também que todos consigam o que é seu por direito.
Além disso, o fórum é para os jogadores trocarem experiências, opiniões, etc. e estamos felizes que você nos escolheu.
Que sua experiência seja cada vez melhor. 🎉😊
You're welcome, we try to help whenever we can. I also hope that everyone manages to get what is rightfully theirs.
Also, the forum is for players to exchange their experiences, opinions, etc. and we are glad that you chose us.
May your experience be better every time. 🎉😊
O Chipstars Casino está se referindo a uma 'investigação do provedor' na minha conta. A conta está limpa, joguei com dinheiro real e não recebi nenhum bônus. Eles alegam que essa 'investigação' pode levar até 30 dias.
Isso é inédito... Já joguei em vários cassinos e esta é a primeira vez que meu dinheiro necessário fica retido por 40 dias.
Além disso, nunca vi essa regra inventada nos termos deles.
Sinto muito, mas o Fórum CasinoGuru classificou este cassino com a "maior classificação de segurança" em abril, e confiar em suas avaliações me colocou em apuros.
Eu pergunto: se este é um cassino com a "mais alta classificação de segurança", como são os cassinos com classificações mais baixas?
Obrigado
Chipstars Casino is referring to a 'provider investigation' on my account. The account is clean, played with real money, and I didn’t receive any bonus. They claim that this 'investigation' can take up to 30 days.
This is unheard of... I have played at multiple casinos, and this is the first time that my needed money has been held for 40 days.
Moreover, I never saw this made-up rule in their terms.
I’m sorry, but CasinoGuru Forum rated this casino with the 'highest security rating' in April, and trusting your reviews has put me in trouble.
I ask, if this is a casino with the 'highest security rating,' what are the casinos with lower ratings like?
Thanks
Acho que o motivo de eu ter ficado tão animado foi que ganhei aqueles £ 1800 no meu primeiro depósito de apenas £ 30. É por isso que fiquei tão preocupado que eles não me pagariam e estou tão aliviado que o fizeram. Sinto muito por você e espero sinceramente que você se resolva 🤞
I think the reason Ive got so excited was that I won that £1800 on my first deposit of only £30. This is why I was so worried they wouldn’t pay me and am so relieved that they have. I feel really bad for you and genuinely hope you get sorted 🤞
Peço desculpas se fui duro em minhas palavras; é que esta é a primeira vez que me deparo com uma situação em que um cassino não me pagou por 40 dias e, antes disso, eu tinha um excelente relacionamento com eles.
Assim que o caso for resolvido, serei o primeiro a pedir desculpas.
Parece-me muito ilógico que eles estejam citando uma "investigação", mas não suspenderam minha conta, permitindo-me continuar jogando e, assim, colocando meus ganhos em risco
I'm sorry if I was harsh in my words; it's just that this is the first time I've encountered a situation where a casino hasn't paid out my money for 40 days, and before this, I had an excellent relationship with them.
As soon as the case is resolved, I will be the first to apologize.
It seems very illogical to me that they are citing an 'investigation,' yet they haven’t suspended my account, allowing me to continue playing and thereby putting my winnings at risk
Eu entendo totalmente porque se você esperar por mais de um mês é um tempo bem longo. De qualquer forma, quando um provedor de jogos faz uma investigação, o cassino tem que esperar até que aprenda alguma informação nova. Com base no que essa investigação foi iniciada, você provavelmente não tem ideia, mas eu acredito firmemente que no final tudo ficará bem e você receberá seu dinheiro.
Eu diria que isso não é algo incomum em cassinos de vez em quando e essa situação pode acontecer.
Vou torcer para que você receba seu dinheiro o mais rápido possível para não precisar mais se preocupar.
Boa sorte. ☘️🤞
I totally understand because if you wait for over a month it is quite a long time. Anyway, when a game provider makes an investigation, the casino has to wait until it learns some new information. On the basis of what this investigation was initiated, you probably have no idea, but I firmly believe that in the end everything will be alright and you will get your money.
I would say that this is not something that is uncommon in casinos from time to time and this situation can happen.
I'll keep my fingers crossed that you get your money as soon as possible so you don't have to worry anymore.
Good luck. ☘️🤞
Infelizmente, estou esperando um pagamento há mais de 40 dias. Eles complicaram meu funcionamento normal e exploraram minha confiança.
Registrei uma reclamação no fórum Casino Guru e recebi um e-mail da Chipstars, informando que levaria no máximo 7 dias para resolver meu caso. Esse prazo já passou.
Foi uma experiência desagradável com este cassino, amarga... No passado, eles eram muito confiáveis, e é por isso que depositei fundos extras de criptomoedas neste cassino. Eu sabia que, enquanto eu tivesse fundos na minha conta Chipstars, eles me pagariam em 24 horas quando eu precisasse do dinheiro, e eu joguei com esse dinheiro. No final, houve um atraso de 30 dias, e eles continuaram dizendo que o pagamento seria "amanhã", mas o amanhã nunca chegou. Eventualmente, eles enviaram um e-mail dizendo que precisavam de mais 7 dias, e esse prazo também passou.
Sinto-me profundamente decepcionado.
Unfortunately, I have been waiting for a payout for over 40 days, they have complicated my normal life functioning and exploited my trust.
I filed a complaint on the Casino Guru forum, and I received an email from Chipstars, stating that it would take a maximum of 7 days to resolve my case. That deadline has now passed.
It has been an unpleasant experience with this casino, bitter... In the past, they were very reliable, and that's why I deposited extra crypto funds into this casino. I knew that as long as I had funds in my Chipstars account, they would pay me within 24 hours when I needed the money, and I played with that money. In the end, there was a 30-day delay, and they kept saying that the payout would be "tomorrow," but tomorrow never came. Eventually, they sent an email saying they needed another 7 days, and that deadline has passed as well.
I feel deeply disappointed.
O que posso te dizer, tebra... E esse cassino tinha uma boa classificação... O que devemos esperar Apenas daqueles cassinos Com uma classificação ruim. Nossas casas de apostas acabam sendo as melhores do mundo.
What can I tell you, tebra... And this casino had a good rating... What should we expect Only from those casinos With a bad rating. Our bookmakers turn out to be the best in the world.
Sta da ti kazem tebra... A ovaj kazino je imao dobar rejting... Sta da ocekujemo Tek od onih kazina Sa losim rejtingom. Nase kladionice ispadose najbolje na svetu..
Você está certo, mano. Em abril eles tinham a classificação mais alta, agora eles têm uma classificação alta, neste meu exemplo tudo me parece um anúncio patrocinado de um cassino.
You're right bro.. In April they had the highest rating, now they have a high one, from this example of mine everything seems to me like a sponsored advertisement from a casino..
Upravu si brate.. U Aprilu su imali najveci rejting, sad imaju visok, iz ovog mog primera sve mi deluje kao sponzorisana reklama od casina..
Os Chipstars definem seus próprios prazos... 30 dias... depois um MÁXIMO de 7, e assim por diante...
E claro, nada foi resolvido ainda.
Chipstars set their own deadlines... 30 days... then a MAXIMUM of 7, and so on...
And of course, nothing has been resolved yet.
Você está certo, mano. Em abril eles tinham a classificação mais alta, agora eles têm uma classificação alta, neste meu exemplo tudo me parece um anúncio patrocinado de um cassino.
You're right bro.. In April they had the highest rating, now they have a high one, from this example of mine everything seems to me like a sponsored advertisement from a casino..
Upravu si brate.. U Aprilu su imali najveci rejting, sad imaju visok, iz ovog mog primera sve mi deluje kao sponzorisana reklama od casina..
Isso mesmo. Publicidade patrocinada. Sempre me perguntei por que todos os sites forçam alguns cassinos (por exemplo, Lucky Owl Club) que geralmente não pagam grandes vitórias... Então, talvez sua melhor opção seja entrar com uma ação judicial em um tribunal regular. Se o cassino opera na Inglaterra, você pode processá-lo nos tribunais ingleses
That's right. Sponsored advertising. I've always wondered why all sites force some casinos (e.g. Lucky Owl Club) that generally don't pay out big wins... So maybe your best option is to file a lawsuit in a regular court. If the casino operates in England, you can sue them in the English courts
Bas Tako. Sponzorisana reklama. Uvek sam se pitao zasto svi sajtovi forsiraju neka kazina( npr. Lucky Owl Club) koja uglavnom ne isplacuju vece dobitke.. Tako da ti je mozda najbolja opcija da podneses tuzbu regularnom sudu. Ako kazino operise u Engleskoj, mozes da ga tuzis Engleskom sudu
Infelizmente, estou esperando um pagamento há mais de 40 dias. Eles complicaram meu funcionamento normal e exploraram minha confiança.
Registrei uma reclamação no fórum Casino Guru e recebi um e-mail da Chipstars, informando que levaria no máximo 7 dias para resolver meu caso. Esse prazo já passou.
Foi uma experiência desagradável com este cassino, amarga... No passado, eles eram muito confiáveis, e é por isso que depositei fundos extras de criptomoedas neste cassino. Eu sabia que, enquanto eu tivesse fundos na minha conta Chipstars, eles me pagariam em 24 horas quando eu precisasse do dinheiro, e eu joguei com esse dinheiro. No final, houve um atraso de 30 dias, e eles continuaram dizendo que o pagamento seria "amanhã", mas o amanhã nunca chegou. Eventualmente, eles enviaram um e-mail dizendo que precisavam de mais 7 dias, e esse prazo também passou.
Sinto-me profundamente decepcionado.
Unfortunately, I have been waiting for a payout for over 40 days, they have complicated my normal life functioning and exploited my trust.
I filed a complaint on the Casino Guru forum, and I received an email from Chipstars, stating that it would take a maximum of 7 days to resolve my case. That deadline has now passed.
It has been an unpleasant experience with this casino, bitter... In the past, they were very reliable, and that's why I deposited extra crypto funds into this casino. I knew that as long as I had funds in my Chipstars account, they would pay me within 24 hours when I needed the money, and I played with that money. In the end, there was a 30-day delay, and they kept saying that the payout would be "tomorrow," but tomorrow never came. Eventually, they sent an email saying they needed another 7 days, and that deadline has passed as well.
I feel deeply disappointed.
Oi!
Eu diria que é melhor deixar todos os tipos de explicações para a reclamação. Só para evitar mal-entendidos, porque não estou muito familiarizado com o assunto, desculpe.
Em todo caso, espera-se que mais desenvolvimentos aconteçam nos próximos quatro dias. Certamente você ficará de olho nisso e nos manterá informados no tópico.
Hi!
I'd say it is better to leave all kinds of explanations to the complaint. Just to prevent misunderstandings, because I'm not very familiar with the issue, I'm sorry.
In any case, further development is expected to take place in the next four days. Surely you'll keep an eye on that and keep us posted in the thread.
Vejo que minhas mensagens sobre este tópico estão sendo apagadas pelo Casino Guru. Tanto faz para a liberdade de expressão!
Um anúncio patrocinado óbvio para o cassino no fórum.
Dois meses de espera por um pagamento — inacreditável.
I see that my messages on this topic are being deleted by Casino Guru. So much for freedom of speech!
An obvious sponsored ad for the casino on the forum.
Two months of waiting for a payout—unbelievable.
Vejo que minhas mensagens sobre este tópico estão sendo apagadas pelo Casino Guru. Tanto faz para a liberdade de expressão!
Um anúncio patrocinado óbvio para o cassino no fórum.
Dois meses de espera por um pagamento — inacreditável.
I see that my messages on this topic are being deleted by Casino Guru. So much for freedom of speech!
An obvious sponsored ad for the casino on the forum.
Two months of waiting for a payout—unbelievable.
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