Eu fiz. O Casino anunciou-se no recurso, eles disseram que uma "investigação adicional do provedor" está em andamento e que durará no máximo 7 dias.
Claro, esse tempo também passou mais que o dobro...
Este cassino praticamente não é um cassino, mas uma ponte entre jogadores e provedores de jogos, eles agora estão transferindo tudo para o "provedor de jogos".
Essa é a desculpa usual deles. Tudo relacionado ao jogo é feito pelo provedor, eles não têm nada a ver com isso. Eles só precisam receber pagamentos e saques. Os pagamentos deles estão indo muito bem, o dinheiro está na sua conta imediatamente, em alguns cliques. O pagamento também deveria estar.
Eu fiz. O Casino anunciou-se no recurso, eles disseram que uma "investigação adicional do provedor" está em andamento e que durará no máximo 7 dias.
Claro, esse tempo também passou mais que o dobro...
Este cassino praticamente não é um cassino, mas uma ponte entre jogadores e provedores de jogos, eles agora estão transferindo tudo para o "provedor de jogos".
Um cassino normal verifica a conta em meia hora, e o pagamento deve ser no máximo 15 após o fim do último par no bilhete. E se forem jogos de caça-níqueis, pôquer ou roleta, o pagamento deve ser imediato. Assim que te ferram assim, são golpistas. E quem sabe quantas pessoas são como você...
I see that my messages on this topic are being deleted by Casino Guru. So much for freedom of speech!
An obvious sponsored ad for the casino on the forum.
Two months of waiting for a payout—unbelievable.
None of your posts have been deleted by us. Maybe it just happened that one of them crashed into the system because of some phrase and had to be approved, but nothing was deleted from what I saw.
I summited a review last week which wasn't approved had no option other than to summit a complaint yesterday and cancelled the review.
I joined this casino because of the high rating on casino guru and now I've had a withdrawal pending for near 1week customer service are not helpful they informed me on Friday that the withdrawal would be approved by evening time "that obviously didn't happen".
Today they are telling me there's no time frame, maybe it's time to review this casinos rating on here..
We have the same problem. I was told that the money would be paid out 'tomorrow,' but that tomorrow hasn't come for two months.
Unfortunately, this is all becoming VERY SUSPICIOUS. As for that highest security rating, it all seems unfortunately sponsored.
Hmm this withdrawal has just been approved
Este cassino é uma GOLPE!
Não quero mais jogar neste cassino. Os jogos de slot têm o menor RTP do mundo, se você não acredita, confira! É bem provável que eles tenham algum tipo de sistema duplo e estejam trapaceando nos jogos de slot!
Estou tentando sacar meu dinheiro há 6 dias e o suporte ao cliente é inútil.
A conta foi VERIFICADA, os pagamentos anteriores foram concluídos no mesmo dia!
Não posso registrar uma reclamação porque um período de 15 dias deve passar a partir da solicitação de retirada.
É melhor eu não escrever o que penso sobre este cassino...
O cassino não me pediu nenhum documento e fez o pagamento na primeira vez sem verificação. Quando solicitei um segundo saque, eles me pediram documentos, a conta foi verificada e o dinheiro foi pago.
Agora eles estão simplesmente atrasando a retirada
Bem, como escrevi antes... Mais e mais jogadores enganados estão se apresentando... Pessoal, o que posso dizer a vocês, além de registrar reclamações aqui, no casinoGuru, E no lcb.org.
None of your posts have been deleted by us. Maybe it just happened that one of them crashed into the system because of some phrase and had to be approved, but nothing was deleted from what I saw.
O casinoGuru está pensando em possivelmente rebaixar este cassino? Já que há cada vez mais jogadores com o mesmo problema.
If you're waiting for 6 days, unfortunately, you'll be waiting even longer... I've been waiting for two months now 🙄
In the past, they were reliable, but you can't live off past glory...
I'm speechless at this point.
Muito bem, irmão, você estava certo!
Não é por acaso que ao mesmo tempo as pessoas têm problemas semelhantes.
Então, um rápido aviso meu, o Chipstars pertence à Games & More BV e lançou recentemente um novo cassino chamado Favoritobet, que também opera sob a Games & More BV. Se você entrar no chat do Favoritobet e enviar uma transcrição do chat para seu e-mail, o remetente é o e-mail do Chipstars, então eles definitivamente pertencem um ao outro. Ambos os cassinos operam na Croácia/Sérvia. As reclamações estão se acumulando em outras plataformas também, e especialmente recentemente. Eu também tenho uma reclamação contra o Favoritobet... Sim, você pode estar certo de que o Chipstars era bom no passado, mas agora tudo está mudando e isso é tudo, menos bom. Vejo muitos paralelos aqui com a forma como fui tratado pelo Favoritobet.
Há uma grande discussão sobre o tópico da Grã-Bretanha no casinomeister onde o representante do cassino não consegue dar uma resposta honesta. Dê uma olhada lá e tenha uma ideia de como a Chipstars opera
Você está certo em tudo... Estou esperando um saque de € 4.500 há dois meses... O pior é que o Chipstars tinha essa "classificação de segurança mais alta" em abril... Caso contrário, eu nunca teria jogado em um cassino assim.
A responsabilidade por esta análise também é do Casino Guru Forum.
Se um cassino tem a mais alta classificação de segurança, espero que ele realmente ofereça a mais alta qualidade, etc.
Este cassino, com base em sua fundação, histórico de cassino, etc., não merece esta classificação.
A classificação de segurança mais alta deve ser dada a um cassino que está no mercado há muitos anos e é totalmente confiável
I summited a review last week which wasn't approved had no option other than to summit a complaint yesterday and cancelled the review.
I joined this casino because of the high rating on casino guru and now I've had a withdrawal pending for near 1week customer service are not helpful they informed me on Friday that the withdrawal would be approved by evening time "that obviously didn't happen".
Today they are telling me there's no time frame, maybe it's time to review this casinos rating on here..
When you deleted it, I don't see the reason why it was rejected, which is a pity because I would have tried to explain to you why that happened.
Anyway, as far as the withdrawal is concerned you can see that you are not the only one, it looks like the casino has a delay but when it will be resolved I have no idea. In the end, I would probably be wary of any timeframes from the casino when they can't meet them, it certainly doesn't add to the credibility.
Since you have an open complaint, our team will try to help you and if nothing changes we will contact the casino and I wonder if the other players will get paid because there are some who have been waiting longer.
Este cassino é uma GOLPE!
Não quero mais jogar neste cassino. Os jogos de slot têm o menor RTP do mundo, se você não acredita, confira! É bem provável que eles tenham algum tipo de sistema duplo e estejam trapaceando nos jogos de slot!
Estou tentando sacar meu dinheiro há 6 dias e o suporte ao cliente é inútil.
I would probably refrain from similar views even though I know what they imply. The fact that several players have a similar problem, so it would be best if the casino shed light on the whole situation to calm the players down. I don't really understand if they don't say anything and leave the player alone. Anyway, you're right that we give casinos 14 days to make a withdrawal, but if nothing happens you can open a complaint a little earlier and we'll try to help.
I'll keep an eye on how it all develops because I'm interested when there are more of you players waiting for your money.
I wish you the best of luck.☘️
O casinoGuru está pensando em possivelmente rebaixar este cassino? Já que há cada vez mais jogadores com o mesmo problema.
If the casino does not resolve the situations that have arisen and the complaints remain as unresolved, the safety index will go down for sure. But it is important that the players maintain the whole process, that they do not lose their money and that the complaints are closed.
But from what I have seen, the casino is responding to the complaints, so I firmly believe that it will all be resolved in the end and everyone will get what is coming to them.
However, if this does not happen, we will certainly take the necessary steps from our side.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
