CoolCasino.io - discussão geral (página 4)

Quick.bet

Oi, sim, eu vi como sua reclamação está progredindo. Parece que o cassino não quer se envolver no caso, o que é uma pena, porque é um problema trivial na minha opinião. Vi também que já enviou vários documentos relativos à sua nova conta bancária. Eu absolutamente não entendo onde o cassino pode ter um problema.

De qualquer forma, pergunto-me se o casino lhe dará uma resposta ou se voltará a esperar em vão que lhe peçam o que já enviou 4 vezes.

Por favor, certifique-se de me manter atualizado, pois gostaria de ver o que o cassino apresenta desta vez.

Oi. Você verificou com o suporte ou chat ao vivo por que sua retirada está atrasada? Às vezes, pode haver problemas do lado do provedor de pagamento e é por isso que pode demorar mais.

No entanto, se o cassino não explicou o motivo e você acha que é um erro da parte deles, recomendo que registre uma reclamação, basta clicar aqui para abrir uma . Também adicionei um guia com informações úteis que podem ser úteis para você em relação à reclamação: https://se.casino.guru/instruktioner-for-klagomals-losning

Você acha que vai fazer isso?

Quick.bet, eles dizem que a retirada está sendo revisada e eu posso entender isso (consegui uma vitória máxima em um slot). Preciso esperar 2 semanas antes de poder fazer uma reclamação sobre pagamentos atrasados.

Perguntei 3 vezes ao suporte e eles dizem que está sendo revisado e tudo o que posso fazer é esperar. Espero que eles me dêem alguma informação em breve.

???Quantas reclamações devo fazer??

Você enviou um e-mail? Eles te responderam?

Sim, eles me responderam que vou precisar esperar.

A reclamação que Jaro escreveu foi para mim 🙂 mas preciso esperar 2 semanas antes de poder fazer uma.

Um ok! Xexexe!!

Já que ele me deve dinheiro e não fui pago, por que ele não deveria se envolver? Não é justo! Se todos os cassinos seguem o mesmo comportamento com seus clientes e dizem apenas me enviem documentos e não paguem, acho que é publicidade para cassinos em geral! O mundo começará a duvidar e não confiará mais!

É claro que eu entendo. Por um lado, estou feliz por você ter conseguido uma vitória aparentemente grande e, por outro lado, estou curioso para saber como o cassino reagirá à sua situação. Você provavelmente terá que esperar e espero que consiga uma resposta razoável.

No que diz respeito à reclamação, você está certo. No entanto, se novas informações não forem fornecidas, você poderá registrar uma reclamação. Por enquanto, desejo-lhe muita sorte e espero que você obtenha seus ganhos.

Abrir uma reclamação, como escreveu Davko, não era para você.

Sou da mesma opinião que não é justo, mas estamos tentando fazer de tudo para resolver sua situação. Também espero que seja resolvido, mas não posso agilizar nem garantir.

Acredito que essa foi sua última experiência semelhante com o cassino, pois estaria cansado de lidar com essa situação. Desejo que tudo dê certo no final.

Você enviou uma reclamação ao provedor de licenças sobre o seu caso? emta? Ou o guru do cassino faz isso se não for resolvido?

bom dia! Não, ainda não fiz! Quero terminar meu processo de reclamação aqui no guru do cassino primeiro!

Boa noite a todos! Como você pode ver, já se passaram 40 dias inteiros e o Coolcasinoio ainda não conseguiu me enviar meu dinheiro, apesar do esforço do guru casino, onde fiz minha reclamação, essas pessoas ainda não cooperam e, claro, não respondem aos meus e-mails como no último um Cairo! Aparentemente estão de férias com os 13.000 euros que me roubaram..! Quando tudo isso acabar com o guru do cassino, não vou deixar você assim! Continuaremos porque o que este cassino em particular fez foi simplesmente roubo! É um roubo do meu dinheiro arduamente ganho e eles com isso, então eu quero que ele fique com ele enquanto eles tentam enviá-lo! Pessoal, cuidado, estou falando honestamente! Essas pessoas foderam minha paz de espírito! Tantos anos como jogador, perdi muito e realmente sim, fiquei triste, mas ter roubado meus ganhos realmente me quebrou! Fico imaginando como essa gente dorme destruindo o psicológico de uma pessoa sem se importar com nada! 4 malditas vezes eles me pediram os mesmos documentos 4 malditas vezes eu os enviei e 4 malditas vezes ainda estou esperando a porra do dinheiro! Eu realmente quero que eles paguem pelo que fizeram comigo! E volto a dizer! Eu acredito fortemente na justiça!! Divirtam-se todos!

Davko muito obrigado pelas informações sobre o emta!👍👍