Cosmobet Casino - discussão geral (página 2)

Alguém tem alguma ideia do que está acontecendo com a cosmobet,

Não consigo acessar o site nem a página do Twitter deles

Olá. Não ouvimos falar de nenhum problema, e posso acessar o site daqui . 🤔

Talvez tente perguntar ao suporte sobre isso e nos informe a resposta, por favor.

Alguém teve algum problema com ganhos e ganhos não sendo adicionados ao saldo, então quando você verifica seu histórico de transações para comprovar, não consigo encontrar nada sobre grandes ganhos, mas seu saldo é alto. Também não consigo verificar e sacar, pois eles disseram que não aceitam capturas de tela de documentação. Estou tentando com eles há 3 dias e não estou conseguindo nada. Dizem que todo o histórico de transações é registrado apenas por 1 semana, então, quando eu tiver provado, ele será excluído completamente e não poderei provar nada. Todas as transações estão lá de pequenos ganhos, mas as transações de ganhos maiores estão faltando. Só abri minha conta com eles no wkd

Posso ver que você enviou uma reclamação com sucesso aqui, e Nick está esperando sua resposta com algumas respostas adicionais. Sempre que puder, atualize-o, por favor.

Ele consegue ver o histórico de jogos na sua conta para que você possa verificar e ver se houve algum tipo de problema técnico, talvez?

Você está em contato com o cassino e eles estão tentando resolver esse problema?

O bônus de boas-vindas não foi creditado na minha conta, aparentemente por causa de um "problema técnico". Eu deveria esperar, mas depois de uma hora ainda não havia bônus, então joguei sem ele. Fechei a conta imediatamente, é assim que eu faço as coisas rápido. DESGRAÇA

Lamento muito por essa experiência, mas essas coisas acontecem, infelizmente.

Você entrou em contato com o suporte mais tarde ou simplesmente decidiu não jogar lá novamente?🤔

O CASSINO COSMOBET É UMA GOLPE!! NÃO JOGUEM!! APÓS A VERIFICAÇÃO COMPLETA, POSSO SACAR MEU DINHEIRO, ELES QUEREM CADA VEZ MAIS DOCUMENTOS, EMPRESA GOLPE!!!

Olá, vejo que você precisa de verificação. O que o cassino exige de você? Quais documentos? Eles ainda estão rejeitando alguma coisa ou o quê?

Por favor, tente descrever melhor e veremos se podemos ajudar.

O Cosmo Bet Casino é uma farsa. Verifiquei minha conta completamente antes de jogar, mas depois de sacar, os golpistas queriam mais documentos. Sim, você está totalmente verificado, mas quando quer sacar, não consegue. Eles querem os documentos novamente. Depois, quando envio os documentos novamente, eles rejeitam meu saque e querem mais e mais. Que empresa fraudulenta.

Não é nada incomum que um cassino peça alguma verificação adicional, sabia?

Por favor, diga-nos se eles rejeitarem seu saque porque o KYC ainda não foi concluído. É isso mesmo?

Além disso, quando exatamente você solicitou a retirada?

Olá, gostaria de compartilhar minha experiência com o Cassino Cosmobet. Depois de usar outros cassinos similares como 31bets, MyStake, DonBet e Rolletto, o Cosmobet também se mostrou muito pontual com os saques aprovados, que foram creditados em poucas horas. Até o dia 14 de janeiro de 2026, às 16h40, após receber um e-mail confirmando um saque aprovado de €109, eu nunca recebi os fundos. No dia seguinte, a mesma coisa aconteceu com outro saque de €811. O que devo fazer?

Qual método de pagamento você utilizou, por favor?

Às vezes, pode levar alguns dias até o dinheiro aparecer na sua conta, sabe?

Utilizei uma transferência bancária, usando o mesmo IBAN dos dois saques anteriores, que foram creditados em poucas horas via transferência instantânea. Neste caso, porém, uma transferência foi aprovada em 14 de janeiro e a outra em 15 de janeiro, mas os fundos ainda não estão na minha conta. O suporte ao cliente me informou que abriu uma reclamação porque acredita que os fundos deveriam ser creditados na minha conta em até 24 horas após a aprovação do saque.

Espero que isso se resolva em breve. Por favor, nos mantenha informados.

Ainda não recebi nada, cinco dias depois da aprovação dos saques. Eles continuam me dizendo que o caso está sob investigação e que me manterão informado. Estou preocupado por ter perdido meu dinheiro.

Olá, talvez seja melhor se concentrar em não jogar com o dinheiro. Que tal começar a assistir algo interessante na Netflix? Eu diria que é melhor esquecer o dinheiro por alguns dias. Limitar as visitas ao cassino apenas a verificações regulares pode ajudar a gerenciar o risco.

De qualquer forma, espero que isso não demore muito. Você forneceu os documentos e o cassino também precisa fazer a sua parte. Estaremos aqui para acompanhar o andamento, ok?

Hoje recebi um e-mail informando que o saque não foi concluído com sucesso e que o valor total de €920 foi reembolsado na minha conta de jogos, com a orientação de tentar usar um IBAN diferente para o saque. Infelizmente, o sistema não permitiu o saque até que eu apostasse todo o valor do depósito pelo menos uma vez, então acabei perdendo meu dinheiro. Considerando que o depósito foi feito automaticamente por eles, isso é um golpe. Posso registrar uma reclamação?

Olá,

Talvez eu não tenha entendido corretamente; você está dizendo que, devido ao requisito de aposta único do depósito, todo o saldo foi perdido e, portanto, não há mais nada a sacar?

Ou talvez esteja dizendo que o depósito de verificação foi perdido quando você tentou apostá-lo, e agora quer recuperá-lo?

Além disso, o depósito automático parece bastante incomum; você poderia explicar como isso aconteceu?

Avise.

Deixe-me explicar. Solicitei dois saques que foram aprovados em 14 e 15 de janeiro de 2026, mas até ontem não os havia recebido em minha conta bancária. Ontem, recebi um e-mail informando que os dois saques não haviam sido concluídos devido a problemas com o banco e que meu dinheiro havia sido depositado novamente em minha conta de jogos. Eu precisava solicitar o saque com um IBAN diferente. O problema é que o sistema exigiu que eu apostasse o valor pelo menos uma vez, como qualquer outro depósito, para solicitar o saque. O problema é que esse depósito foi feito automaticamente e não por mim, então eu não deveria ter que apostá-lo antes de sacar. Ficou claro agora?

Aqui está uma foto dos depósitos feitos pelo sistema.